to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok üzerinden 7412276745 numaralı siparişimi 07.43’te verdim ve teslimat saati uygulamada 09.00–10.00 aralığı olar...ak görünüyordu. Buna güvenerek evde kaldım ve siparişimin belirtilen saatler arasında gelmesini bekledim. Ancak ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, saat 1
06.08.2026 tarihinde saat 11:10 civarında Cepte Şok üzerinden oluşturduğum ve 2611427650 numaralı siparişimin, herhangi ...bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesinden şikayetçiyim. Uygulamada yalnızca sipariş iptalini gördüm, tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi açıklayıcı bir
Cepte Şok üzerinden 9 Temmuz tarihinde projeksiyon cihazı siparişi verdim, bugün ise 6 Ağustos olmasına rağmen hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve 8001073274 numaralı siparişim için geri ödeme başlatıldığına dair sadece SMS aldım. Ben ürünü belirli bir ihtiyacım için almıştım
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Ankara’da Cepte Şok / İste Gelsin uygulaması üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde “Linga 3’lü Metalli Zigon Sehpa” isimli ür...ünü sipariş verdim. Sipariş numaram 3529732076’dır. Siparişi oluştururken sistemde teslimat süresine dair böyle uzun bir süre olduğuna dair bir bilgi fark etmedim, daha sonra incel
28.03.2026 tarihinde telefonuma Cepte Şok’tan bir SMS geldi ve 1000 TL harcamaya 150 winpara verileceği bilgisi paylaşıl...dı. Bunun üzerine 30.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Cepte Şok uygulamasından ilk siparişimi verdim. Verdiğim siparişteki bazı ürünlerin ayrıca winpara getirisi vardı ve top
22 Aralık 2025 tarihinde cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi verir vermez içindeki Sma Optipro 2 num...ara bebek mamasının iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ürünlerin yolda olduğu, iptal edemeyecekleri, ürünleri teslim aldıktan sonra istemediğim ürünü kuryeye geri verebileceğ
Sok Market’ten 8859 ile biten telefon numarama, 01.10.2025 tarihinden bu yana istemediğim halde sürekli SMS gelmeye deva...m ediyor. SMS’leri iptal etmeme ve defalarca red mesajı atmama rağmen, “sok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız. Teşekkür ederiz. B001” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum fa
02.08.2025 tarihinde, 72733632371 provizyon numarası ile Cepte Şok uygulamasından buzdolabı siparişi verdim ve Adıyaman ...İli Çelikhan Şubesi’nde kredi kartıma 6 taksit olarak toplam 15.999 TL ödeme yaptım. Siparişim kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görü
Merhaba, Şok marketin geçtiği ve aşağıda paylaştığım iki mesajda nasıl tutarsız davrandığını göstermek istiyorum. Birinc...i mesajda seni özledik 200 TL win para veriyoruz diyor, ben de 1.026 TL alışveriş yapıyorum. Önce teslimatta biraz gecikeceğiz mesajı geçiyor. Sonra da siparişi benim isteğimin dış
12 yıllık QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısı olarak 27.11.2024 tarihind...e gece 23.08 saatlerinde QNB Finans kredi kartım üzerinden Şok Market Yıldı
"Sorunum geç de olsa buraya şikayetim neticesinde çözüldü."
Cepte Şok ürün gönderimini gerçekleştirmiyor. 30.08.2024 tarihinde cepte şo...k extradan 8006462969 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. 13.09.2024
Çocuğum için okullar açılmadan önce elimize ulaşsın düşüncesiyle Cepte Şok uygulaması üzerinden 14 Ağustos 2024 tarihind...e 1099 TL ödeyerek "Q28 Sim Kartlı Konum Özellikli Akıllı Çocuk Saati" ürününü satın aldım. 23 Ağustos 2024 tarihinde ürünün kargoya verildiği ile ilgili bir SMS geldi. Fakat mesaj
Cepte şok için sürekli olarak SMS ile kampanya mesajı alıyorum, her seferinde inanılmaz kötü bir alışveriş deneyimi sağl...amayı başarıyorlar. En son olarak 3526455742 numarasına sahip bir sipariş oluşturdum. Sepetimdeki ürünlerin yarısı yetersiz stok nedeni ile gönderilemedi yazıyor ancak diğer ürünle
Seferihisar'da yaşamaktayım. Cepte Şok'tan 25 Temmuz'da yaptığım 1184,10 TL ve 26 Temmuz'da yaptığım 838,10 TL'lik alışv...erişlerimden biri evde olmadığım, diğeri de saat 10:00 - 11:00 teslimat istediğim ve saat 12:00'ye kadar müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğim halde gelmeyince saat 12:00'de müşt
Cepte şok uygulamasından 07.08.2024 tarihinde Samsung marka klima aldım. Ertesi gün siparişimi iptal etmek istedim. Bu i...şlemi uygulama üzerinden yapmaya çalıştığımda hata verdi. 3 4 kere tekrarlayınca şok marketten SMS aldım ve iade işleminin onaylandığını belirttiler. Ancak cepte şok uygulamasında
16.12.76.39.07 sipariş numarasıyla 16 Temmuz 2024 tarihinde Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. 60 dakika seçeneğin...i seçtim, siparişim 2 saat sonra geldi. Kurye adresi bulamadı, telefonla aradı. Beni sokağın başına kadar gidip kuryenin evi bulmasına yardımcı oldum. Konumla ilgili bir sıkıntı ol
7 Temmuz Pazar günü Şok marketlere bağlı olan Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi gerçekleştirdim. Yaklaşık... yarım saat sonra siparişimin teslim edildiğine dair bir mail ve SMS aldım. Ancak evde olmama rağmen tarafıma ulaşan herhangi bir sipariş olmadı. Kapıma bırakılsın zil çalınmasın s
Cepte Şok uygulamasından Baymak klima satın aldım ve teslimat süresinden dolayı iptal işlemini 22.06.2024 tarihinde müşt...eri hizmetlerini arayarak iptal ettim. 5-7 iş günü içerisinde iptalin gerçekleşeceğini ilettiler. 11 iş günü, 15 gün oldu hala iptal iadem gerçekleşmedi. Bu sürede müşteri temsilci
Şok cep internet sitesinden aldığım Samsung marka klimayı sipariş ettikten 1 saat sonra iptal ettim. Paranın iade olacağ...ını söylediler. Aradan 10 gün sonra sahte bir kargo numarası girip ürünün tarafıma teslim edildiğine dair SMS çektiler. Hemen kendilerini aradım. Ürünü göndermediklerini ücret iad
Cepte şoktan 28 şubatta aldığım ürünü kargosu geldiği gibi iptal ettim ertesi gün Yurtiçi Kargo'ya gittiğimde kodun hata...lı olduğunu söylediler çağrı merkezini defalarca aradım bir kod vermek zor galiba yetkili birim varmış ona iletiyorlarmış döneceklermiş Neyse ki biri yardım etti uğraşlarımın sonuc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
