Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34075015
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

İptal Taleplerine Rağmen Sürekli Gelen Kampanya SMS’lerinden Şikayetçiyim

profile
Bülent
Şok Marketler
28 Ekim 2025 16:20
756

Sok Market’ten 8859 ile biten telefon numarama, 01.10.2025 tarihinden bu yana istemediğim halde sürekli SMS gelmeye devam ediyor. SMS’leri iptal etmeme ve defalarca red mesajı atmama rağmen, “sok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız. Teşekkür ederiz. B001” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum fakat mesajlar durmuyor. SMS’ler genellikle kampanya ve indirim içerikli ve neredeyse her gün gönderiliyor.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hem üyeliğim hem de iptal taleplerim olmasına rağmen, bu mesajların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Antalya’da yaşıyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

iptal-taleplerine-ragmen-surekli-gelen-kampanya-smslerinden-sikayetciyim-2.jpg
iptal-taleplerine-ragmen-surekli-gelen-kampanya-smslerinden-sikayetciyim-1.jpg
Şok Marketler Logo
Şok Marketler
28 Ekim 2025 16:23 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Şok Marketler Logo
Şok Marketler
28 Ekim 2025 16:41

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletilen talep üzerine Cepte Şok uygulaması üzerinden profilim- profil bilgilerim-iletişim tercihlerim alanından e-posta, sms ve sesli arama özelliklerini kapatabilir ya da tercihe bağlı olarak aktifleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Bülent
Bülent
08 Kasım 2025 12:25

Bugün hala gelmeye devam ediyor çözüm yok aktarma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Engin
Engin

Maalesef aynı durumu ben de yaşıyorum. Birçok kez SMS almak istemiyorum diye iptal etmeme ve de iptal talebim alındığına dair geri bildirim almama rağmen hala mesaj gelmeye devam ediyor. Cepte Şok uygulamasından kapatılabilir diye yanıtlamış sorumlu kurum ancak bu uygulamayı kullanmıyorum ve mesaj almak da istemiyorum. İlgili kurumun bana sürekli mesaj göndermesi beni irite ediyor ve onlar mesaj gönderdikçe alışverişe dahi gitmiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

SMS İptali Talebime Rağmen İstenmeyen Mesajlar Gelmeye Devam Ediyor

profile
Muhammed
Şok Marketler
21 Ekim 2025 21:54
670

6 Mart 2024 tarihinden bu yana, Şok market başlığından haftada 1-2 kez kampanya içerikli SMS almaktayım. 30 Ağustos 2025 tarihinde, gelen SMS’te belirtilen şekilde “şok red” yazarak 4933’e kısa mesaj gönderdim ve onay mesajı da aldım. Ancak buna rağmen SMS gönderimleri aynı sıklıkta devam etmektedir...

sms-iptali-talebime-ragmen-istenmeyen-mesajlar-gelmeye-devam-ediyor-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'ten Gelen İndirim Mesajlarının İptal Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Umut
Şok Marketler
25 Ekim 2025 19:43
466

Yaklaşık 2 aydır, “sok market” başlığıyla gelen indirim ve kampanya mesajlarından bıktım. SMS üzerinden defalarca iptal işlemi yapmama rağmen, 2-3 günde bir bu mesajlar gelmeye devam ediyor. Mesajlar genel Şok market kampanyalarına dair ve belirli bir mağaza veya bölgeyle ilgili değil. Müşteri hiz...

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketten Reddetmeme Rağmen Sürekli Kampanya SMSi Alıyorum

profile
Şeyma
Şok Marketler
12 Ağustos 2025 12:57
208

Şok market ’ten “sok market” başlığıyla sürekli SMS almaktayım. Son bir ay içinde, bu ay için şu ana kadar 4 kez SMS gönderildi ve bu durum artık oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Gönderilen mesajlar genellikle kampanya ve indirim duyuruları içeriyor. Defalarca kez mesajlardaki reddetme seçeneğ...

sok-marketten-reddetmeme-ragmen-surekli-kampanya-smsi-aliyorum-2.jpg
sok-marketten-reddetmeme-ragmen-surekli-kampanya-smsi-aliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor videonun kapak resmi

Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

profile
Ahmet
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi videonun kapak resmi

Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi

profile
Furkan
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi! videonun kapak resmi

Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

profile
Naci
Şok Marketler Gerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz videonun kapak resmi

Şok Marketler Gerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

profile
Çilem
Cepte Şoktan Gelen Süt! videonun kapak resmi

Cepte Şoktan Gelen Süt!

profile
Ugur
Şok Marketler Bozuk Salatalık Ve Havuç videonun kapak resmi

Şok Marketler Bozuk Salatalık Ve Havuç

profile
Fatma

Öne Çıkan Konular

Şok Marketler Cepte Şok Marketler müşteri hizmetleri Şok Marketler müşteri hizmetleri Şok Marketler Cepte sms iptal Şok Marketler Cepte kampanya Şok Marketler Cepte indirim Şok Marketler Cepte sokta Şok Marketler sokta Şok Marketler sms iptal Şok Marketler kampanya
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri