to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Şok market’ten yaptığım alışverişlerde kazanmam gereken win paralar hesabıma yüklenmiyor. İstanbul Esenler’...deki Şok şubesinden yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum, hem market üzerinden hem de Şok’un kendi uygulaması üzerinden işlem yapıyor, her seferinde QR kodumu okut
Ankara Şehit Ö*** H********* Bulvarı Kavacık Subayevleri’indeki Şok mağazasından bugün Çerez marka matkaplı cips satın a...ldım. Ürünü aldıktan sonra yerken son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Aynı üründen alan başka bir müşteride de olduğunu gördüm. Tarihi geçmiş, son kullanma süresi do
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:11’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 383,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulamada si...parişim oluşmadı olarak görünmesine rağmen Garanti Bankası’na ait, eşim A** E**** A****** adına kayıtlı karttan tutar çekildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradı
Aydın Merkez’deki Şok marketten 28 Mayıs tarihinde Mis marka kutu dondurma aldık. Bayram nedeniyle çoğu market kapalı ol...duğu için aceleyle sadece dondurma alıp çıktık, fişi de almadık. Eve geldiğimizde tadının tuhaf olduğunu fark ettik, paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımızda ürünün ta
28.05.2026 tarihinde saat 18.51 civarında Bursa Nilüfer Görükle 12523 Koza şubesinden yaklaşık 175 TL’lik alışveriş yapt...ım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Kasada görevli c*** k**** isimli kasiyerin tavrından son derece rahatsız oldum. Bayram günü olmasına rağmen müşteriye karşı son derece kaba
İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi No:71/A adresinde bulunan Şok market ’in Alparslan Türkeş m...ağazasında ne zaman alışveriş yapsam, raf/etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında farkla karşılaşıyorum. Son alışverişimde de iki üründe etiketle kasa arasında toplam 60 TL fark çık
"İlginiz için teşekkürler. Gerekli dönüş müşteri hizmetleri tarafından sağlanmıştır."
Şok Marketlerde kısa süre içinde iki farklı şubede aynı problemi yaşadım ve artık bu konuda gerçekten rahatsızlık duyuyo...rum. İlk olay geçen hafta İzmir Sığacık şubenizde, ikinci olay ise bugün, 27 Mayıs’ta Edremit Gazi Celal Mahallesi şubenizde gerçekleşti. Her iki mağazada da rafta gördüğüm fiyat i
Samsun İlkadım Kalkancı Mahallesi Ihlamur Bulvarı No:18 adresindeki Şok market Kalkancı şubesinde kasadaki fiyat ile rey...ondaki etiket fiyatı arasındaki fark artık sürekli hale gelen bir sorun oldu. Etikette 135 TL olarak gördüğümüz bir ürünü kasada geçirdiklerinde fiyat 199 TL olarak çıktı. Bu duru
"Teşekkür ederim"
İzmir Fırat Mahallesi’indeki Şok market şubesinden uzun süredir memnun deği...lim. Yaklaşık 1 hafta önce yine gittiğimde marketin genel olarak dağınık ve
İzmir Menemen Egekent 2’de, DHL kargonun bulunduğu yere yakın olan 4. Cadde üzerindeki Şok markete 25.05.2026 tarihinde ...saat 20:55 civarında alışveriş yapmak için gittik. Market açık olmasına ve içeri girmemize rağmen, kasaların “gün sonu alındığı, satış yapılmadığı” söylenerek alışverişimize izin v
İstanbul Başakşehir Kayaşehir AVM’deki şok mağazasında, resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen mağaza kapısının çok d...aha erken kilitlendiğine defalarca kez şahit oluyorum. Neredeyse Kayaşehir'deki tüm şok şubelerinde benzer şekilde, saat 21.00 olmadan kapılar kapatılıyor ve birçok müşteri mağdur
21 Mayıs Perşembe günü saat 06.04 civarında Trabzon Beşikdüzü’nden Şok mobi...l uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. O dönem geçerli olan “2000 TL alış
26.05.2026 tarihinde saat 18:59 civarında İstanbul Bahçelievler Yıldız Fevzi Çakmak Mah. Fatih Caddesi No:120-122A adres...indeki Şok market 14319 şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişime sigara da eklettim, ancak eve geldiğimde kasadaki kapalı, uzun boylu, başı eşarpla bağlı, boyun kısmı açık olan pe
26.05.2026 tarihinde akşam saatlerinde Karaman Merkez Tapucak Mahallesi’indeki Şok mağazasında kardeşimle birlikte alışv...eriş yaptığımız sırada çalışanlardan birinin tavrından dolayı rahatsız oldum. Uzun boylu, kalıplı, kısa saçlı bir personel kardeşime garip bir şekilde tepeden tırnağa bakarak yılış
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.50 civarında İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Arıkuşu Sokak’taki Şok şubesine alı...şveriş için gittiğimizde, marketin kapanmasına henüz yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen içeri alınmadık. Bu esnada çalışan personel, el kol hareketleriyle kaba bir tavır sergileyer
21.05.2026 günü Edirne Merkez İstasyon Şok Market şubesinden alışveriş yaptım ve ödemek için kasaya geçtiğimde oldukça s...aygısız bir durumla karşılaştım. Kasada bulunan bir bay ve bir bayan personel, kendi aralarında sohbet edip muhabbet ederken, elimdeki ürünlerle kasada beklememe rağmen işlemimi al
26 Mayıs tarihinde Bursa’da bulunan bir Şok Mağazası’ndan yaptığım alışverişte Mcvities bisküvinin reyon fiyatı 34 TL ol...masına rağmen kasada 55 TL olarak geçtiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine durumu bildirmek için mağazaya geri döndüm. Kasadaki çalışan yetkili biriyle görüştü ve “yanlışlık ol
Erzurum Ö*** N***** B***** Mahallesi’nde bulunan Şok Nenehatun şubesinden birkaç kez Sleepy Double Soft Techlogy 6 Xlarg...e külot bez 20’li paket satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 109 TL olmasına rağmen kasada ürünler 135 TL üzerinden geçirildi. Kasadaki görevliye etiket fiyatından vermelerini söy
26 Mayıs 2026 Salı günü saat yaklaşık 16.30–16.45 civarında Acıbadem Şok mağazasına alışveriş için gittim. Kedi mamaları...nın olduğu reyonda Felix sığır etli tavuklu 85 gr X 4 paket mama için rafta 74,95 TL fiyat etiketi vardı, etikette ürün ismi de net bir şekilde bu şekilde yazıyordu ve ben de bunun
"Sorunum çözüldü teşekkürler..."
14 Mayıs’ta Muğla Köyceğiz Beyobası’ndaki Şok mağazasından Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişte banka kartımdan 1.21...7 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Bu durumun farkına vardığım andan itibaren hem banka hem d
26 Mayıs 2026 günü saat 11.55 civarında Şok market online market uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesine tesli...m edilmek üzere alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ancak buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 1.448,80 TL tutarında ücret çekildi ve siparişim onaylanmadı. Yaşa
23 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Vezirler Şok market şubenizde eşimle birlikte yaşadığımız bir saygısızlık nede...niyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah saat 08:59 civarında mağazaya geldiğimizde ön kapı iki tarafa da açık durumdaydı, biz de doğal olarak içeri girdik. Kasadaki görevli ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
