to read complaints and reviews, or file yours.Samsun şok kapıda uygulaması üzerinden dün akşam vermiş olduğum siparişimdeki ürünler eksik gönderildi. Uygulamada stokt...a göründüğü halde, siparişimde yer alan 29 adet konserve mamadan yalnızca 26 adet gönderildi, 3 adet konserve mama hiç gönderilmedi. Eksik ürünler için poşetin içine para iadesi b
Şanlıurfa Bozova ilçesindeki Şok market ’ten geçtiğimiz çarşamba günü 3’lü Laviva aldım. Ertesi gün ürünü açtığımda bozu...k olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, tarihin 3 gün geçmiş olduğunu gördüm. Tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim; son kullanma tarihi
Şok marketten aldığım urunu açtığımda küflü gördüm. Alo 174 arıyorum bana delil niteliği taşımaz diyor saka gibi. Beyaz ...ürünlerde sok markette sıkıntı yaşanıyor. Umarım yumurta ya da et ürünlerinde de yoktur hepsini tek tek şikayet etmek gerekiyor sanırım
"Hızlı dönüş yapıldığı ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Bugün saat 18.45 civarında İzmir Nergiz’de bulunan 793 numaralı Şok market ’ten Mis marka kaymak satın aldım. Kaymağı al...dığım gün tatlının üstüne koyup yerken, üstelik küçük çocuğum da yerken, ürünün içinden plastik bir cisim çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de özellikle çocuğumun sağ
İftar için aldığım Sinop mantısının üzerine Cevizli sos hazırladım. Cevizlerin içinden parça halinde ceviz kabuğu çıktı ...ve yerken fark ettim. Böyle bir ürünün içinde kabuk çıkması hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve Şok market gibi bir kuruma hiç yakıştıramadım. Ür
Bursa Nilüfer’de Şok market online sipariş sisteminde defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten mağdur olduğumu... düşünüyorum. Ne zaman online sipariş versem, önce yaklaşık bir saat bekletiliyorum, ardından telefonla aranıp farklı bahanelerle sipariş iptal ediliyor. Daha önce bir siparişimde
"Müşteri hizmetlerinin temsilcisinin görüşmeleri ve iletişimi çok iyiydi, hızlı çözüm yolu ürettiler, tüketicinin yanında olduklarını da gösterdiler. Umarım bir daha kimseyle benzer durumlar yaşanmaz, teşekkürler."
Dün akşam saat 17.00 civarında Ankara Etlik Mahallesi ayvalı Caddesi ** adresinde bulunan şok Etlik şubesinden Mis marka... 1,5 kg tam yağlı yoğurt satın aldım. Yoğurdu eve gelip açtıktan sonra bir kaşık aldığım anda içinden kıl çıktığını fark ettim ve hijyen açısından gerçekten şok edici, kötü bir dur
"Yağmur hanım gibi çalışanlara yönelmeniz marka değerinizi arttıracaktır"
13.03.2026'da saat yaklaşık 16:50 civarında Diyarbakır Kayapınar Barış Maha...llesi’indeki Şok mağazasına alışveriş için girdiğimde, manav reyonundaki bi
11.03.2026 tarihinde İŞKUR’dan gelen mesajla Şok Marketler’in Gürsel Mahallesi 28 Nisan Caddesi Berkay Sokak No:3 adresi...ndeki mağazasında iş görüşmesine çağrıldım. Mesajda belirtilen saat olan 12.30’da eksiksiz şekilde mağazada hazır bulundum. Genel müdür olduğu belirtilen U*** Y***** ile görüşmeye
Şok Online üzerinden Kiwi marka otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün daha ikinci günde idrar sızdırmaya başladı. İad...e talebinde bulunduğumda ürünü geri almamak için servise yönlendirdiler. Servis ise yeni aldığım ürünü, içine çamur gibi iç bir şeyler bulaşmış şekilde, herhangi bir açıklama yapma
"Çok Teşekkürler"
Silivri İstanbul Mimar Sinan Mahallesi Alipaşa Caddesi Siper Sokak No:1 adresinde bulunan, iskanlı ve ruhsatlı kendi mül...küm olan dükkanımı 1. ay içinde Şok Marketler'e kiralamak istedim. Şok adına gelen mimar G***** Bey inceleme yaptı; ancak dükkanın girişinde merdiven bulunması nedeniyle yeri kiral
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlı bir şekilde ilgilendi, teşekkür ediyorum."
10.03.2026 tarihinde Kırşehir ili Çiçekdağı ilçesindeki Şok mağazasından iki adet 1000 TL’lik hediye kartı satın aldım. ...Kart numaralarını da Giresun’un Dereli ilçesinde yaşayan kayınvalideme gönderdim ki, oradaki Şok mağazasından alışveriş yapıp ihtiyaç sahiplerine ulaştırabilsinler diye düşündüm.
"Hesabım tekrar aktif hale getirildi."
6 Mart 2026 tarihinde Şok Win hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan dondu...ruldu. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadım. Hesab
11.03.2026 tarihinde Şok market’in Yenidoğan şubesinde, 1300 numaralı mağazada alışveriş yaparken kasadaki görevliye sor...u sormama rağmen yüzüme bile bakmadan ilgisiz bir şekilde davrandılar. Bilgi almak için defalarca denememe rağmen ne doğru düzgün cevap alabildim ne de muhatap bulabildim. Alışveri
Cepte Şok Winn hesabıma para yükleme işlemi yapmaya çalıştığım sırada “Hesabın geçici süre dondurulmuştur” hatası almaya... başladım ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın geçici olarak d
Bugün Hatay Çekmece Şok market şubesinden Cake Time tiramisu ürünü aldım. Ü...rünün henüz yarısından azını tüketmişken içinden bir tane beyaz kıl çıktı.
Ardahan Merkez Kaptanpaşa Mahallesi’ndeki 1530 Ardahan Karadağ kodlu Şok market şubesinden yaklaşık bir ay önce yaptığım... alışverişler için vergi numarama fatura kestirdim; ancak bu faturalar vergi sistemi üzerinde görünmüyor. Aslında bu sorun en az dört‑beş aydır devam ediyor ve farklı zamanlarda ya
"En kısa zamanda dönüş yapıldı ve yardımcı olundu. İlginize çok teşekkür ederim severek alışveriş yaptığım market🍀🫶🍀"
Cepte Şok hesabımda yaklaşık 366 TL win para bakiyem varken, Ramazan alışverişimde kullanmak üzere tekrar uygulamayı açt...ığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Son alışverişimden yaklaşık 5 gün sonra bu durumu fark ettim ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen win paramın silinmiş olmasını kabu
"Şikayet bildiriminden hemen sonrası Şok market merkezinden aranarak işlemi hızlandırdıkları için teşekkür ederiz. 5 gündür şok gidip geliyorduk veya telefon. Ediyorduk şok mağazadaki bayan sağ olsun çok ilgileniyordu. Sorunu oluşturan neyse sorun çözüldü. Şunu da ileteyim eğe müşteri iş memnuniyeti ise müşteri evine parayı almak için gelip gitmeyecek Şikayetim var çalışan personele çok Teşekkür ederim. Kısa sürede işimizi hızlandıran Şok merkez müşteri hattına da Teşekkür ederiz."
İzmir Torbalı Alpkent N*** T***** Caddesi üzerindeki Pazariçi Şok market şu...besinde Nkolay para transferi üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İsk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
