to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Kırşehir ili Çiçekdağı ilçesindeki Şok mağazasından iki adet 1000 TL’lik hediye kartı satın aldım. Kart numaralarını da Giresun’un Dereli ilçesinde yaşayan kayınvalideme gönderdim ki, oradaki Şok mağazasından alışveriş yapıp ihtiyaç sahiplerine ulaştırabilsinler diye düşündüm.
Ancak Dereli Şok mağazasında kayınvalideme, kart numarasıyla işlem yapılamayacağı, mutlaka kartların fiziki olarak ellerinde olması gerektiği söylenmiş ve bu nedenle alışveriş yaptıramamışlardır. Bu durum, hem bizi hem de yardım etmeye çalıştığımız insanları zor durumda bırakmış, iyi niyetle yaptığımız bir yardım girişiminde mağduriyet yaşamamıza neden olmuştur.
Şok’un hediye kartı kullanım şartlarını, şube çalışanlarının bu konudaki bilgisini ve uygulamasını gözden geçirerek, kart numarasıyla da kullanılabilecek bir sistem sunmasını ve yaşanan bu mağduriyet nedeniyle tarafıma ve kayınvalideme yönelik bir açıklama ve özürde bulunmasını talep ediyorum.
Ramazan Ayında İhtiyaçlı Bir Yakınıma Gelen Şok Hediye Kartı Kullanıma Kapalı Çıkmıştır 3-4 Defa Aramama Rağmen Şikayetimiz Çözüme ulaşmadı. Kartın Numarasına Kadar Şok Müşteri Hizmetlerine İlettim. Şimdi Kart'da Kayboldu Başka Şok market Gezip Sormaktan. Demem o Ki Bu Kartlar Hayırseverler Tarafınd...
13.08.2025 tarihinde Şok Market kasasından dijital kart olarak belirtilen telefon numarasına 1000+1000 TL olacak şekilde toplam 2.000 TL yükleme yaptırdım. Aynı işlemi daha önce 5‑6 kez sorunsuz şekilde kullanmıştım. Karşı taraf bu bakiyenin 1.400 TL’sini Şok Market kasalarında alışveriş yaparak kul...
12.12.2025 tarihinde saat 16:27’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 4871306110 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişe istinaden perşembe ve cuma gü...
Yorumlar