Şok Market'te Satılan Sinop Mantısında Ceviz Kabuğu Bulunması

İftar için aldığım Sinop mantısının üzerine Cevizli sos hazırladım. Cevizlerin içinden parça halinde ceviz kabuğu çıktı ve yerken fark ettim. Böyle bir ürünün içinde kabuk çıkması hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve Şok market gibi bir kuruma hiç yakıştıramadım.

Ürünü yaklaşık 15 gün önce Başakşehir’deki bir Şok market şubesinden almıştım, ancak tam olarak hangi şube olduğunu hatırlamıyorum. Müşterisine satılan ürünün içinden kabuk çıkması gibi bu kadar ciddi bir ihmali asla kabul etmiyorum. Şok market ’ten bu konuda ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, yaşanan sorun için açık ve net bir şekilde özür dilenmesini ve bu soruna sebep olan ilgili ürünün derhal incelenerek gerekirse raflardan kaldırılmasını istiyorum. Bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapıldığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.