Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

So CHIC müşteri hizmetleri

99 Şikayet
74100
(241 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Rabia
14 Ocak 17:39
62

"Olumlu tutum ve ellerinden geleni yaptıkları için teşekkür ederim. Sorun onlardan kaynaklı olmadığını anladım. Kargo şirketinden kaynaklı bir sorun var buna rağmen ellerinden geleni yaptılar"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kübra
12 Ocak 10:50
-

"Teşekkür ederim ilgilendiler."

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı

8.000 TL Değerindeki İnci Kolye Kısa Sürede Kırıldı Ve Değişim Talebi

profile
Emel
10 Ocak 12:30
136
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Yok Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

profile
Gamze
02 Ocak 14:13
304

"Müşteri hizmetleri çok sıcak kanlı ve ilgililerdi. Ürünlerimden de çok memnunum güvenilerek tercih edilecek bir marka. So chic teşekkürler iyi ki varsın"

Altın Kaplamalı Takıların Hızlı Renk Değişimi Ve Alerji Sorunu

profile
Dilara
28 Aralık 2025 00:13
519
Altın Kaplamalı Takıların Hızlı Renk Değişimi Ve Alerji Sorunu
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bileklik Kontrol Sürecinin 21 Günden Fazla Sürmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Merve
26 Aralık 2025 12:55
405

"Ürünüm yenisiyle değiştirildi ilgilenen so chic firması ve yetkilisine teşekkür ederim."

So Chic Mağaza ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
Ekin
22 Aralık 2025 08:20
447
so-chic-magaza-ve-online-fiyat-farki-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Turan
19 Aralık 2025 14:28
-
Turan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

So Chic'ten Aldığım Hediye Takı Setinin İadesi Kabul Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Destek Olmadı

profile
Yasemin
15 Aralık 2025 15:32
602
5
Menekşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Menekşe
12 Aralık 2025 15:31
-

"Teşekkür ederiz"

Menekşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betül
09 Aralık 2025 16:19
8

"Teşekkürler"

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı

SoChic’ten Güven Sarsıcı Değişim Süreci Ve Stok Problemi

profile
Esma
03 Aralık 2025 15:59
747
sochicten-guven-sarsici-degisim-sureci-ve-stok-problemi-1.jpg
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yiğit
30 Kasım 2025 23:02
165

"Sorunum Çözüldü"

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ömer
28 Kasım 2025 16:23
-

"Teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Elif sonucu yetersiz buldu

So Chic Akasya'da Kaybolan Parça Ve Ciddiyetsiz Hizmet Mağduriyeti

profile
Elif
19 Kasım 2025 22:39
642
So Chic Akasya'da Kaybolan Parça Ve Ciddiyetsiz Hizmet Mağduriyeti
So Chic Akasya'da Kaybolan Parça Ve Ciddiyetsiz Hizmet Mağduriyeti
So Chic Akasya'da Kaybolan Parça Ve Ciddiyetsiz Hizmet Mağduriyeti
so-chic-akasyada-kaybolan-parca-ve-ciddiyetsiz-hizmet-magduriyeti-2.jpg
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Haklarım İhlal Edildi

profile
Esra
19 Kasım 2025 18:06
797

"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunla ilgili destek talebi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleri ekibinizden aldığım ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar benimle son derece anlayışlı, sabırlı ve profesyonel bir şekilde ilgilenildi. Sorunumu detaylı şekilde dinleyip gerçekten çözüm üretmeye odaklanan bir temsilciyle karşılaşmak beni çok memnun etti. Hem iletişim dili hem de yönlendirmeleri oldukça net ve güven vericiydi. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç boyunca hiçbir aşamada mağduriyet yaşamadım. Bu güzel yaklaşımınız için müşteri hizmetleri ekibinize ve özellikle destek sağlayan temsilciye teşekkür ederim. Kurumunuza olan güvenimi tazelediğiniz için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz, nezaketiniz ve profesyonelliğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”"

Ayıplı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Haklarım İhlal Edildi

Aldığım Bileklik Bir Haftada Koptu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Hatice
15 Kasım 2025 18:41
901

Teknik Servis Sonrası Yüzüğüm Parlaklığını Kaybetti, Değişim Talep Ediyorum

profile
Sıla
09 Kasım 2025 17:12
991
teknik-servis-sonrasi-yuzugum-parlakligini-kaybetti-degisim-talep-ediyorum-1.jpg
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berkay
08 Kasım 2025 15:29
86

"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"

Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Birgül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Birgül
06 Kasım 2025 12:28
169

"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."

Birgül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

So CHIC 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru