to read complaints and reviews, or file yours.
So CHIC internet sitesi üzerinden satın aldığım bir yüzüğü, 24.06.2026 tarihinde tamirat ve tadilat için So CHIC Buyaka ...şubesine teslim ettim. Teslim sırasında, bayram çok yakın olduğu için işlemin en fazla 15 gün süreceği, bayramdan hemen sonra yüzüğün hazır olacağı ve tarafıma teslim edileceği bil
So Chic’ten 2025 Ağustos ayında Forum İstanbul mağazasından yıldızlı, her y...eri taşlı bir kolye satın aldım ve ürün için de azımsanmayacak bir bedel öd
"Murat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
So Chic Muğla Bodrum Midtown şubesinden aldığım bileklik, daha bir ay dolmadan koptu. Ürünü mağazaya götürdüğümde hiçbir... inceleme yapılmadan kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yalnızca tamirat yapılabileceği belirtildi. Kullanıcı hatası olduğunu neye göre söylediklerini sorduğumda, “başka türlü ko
Antares So Chic şubesinden yaklaşık 1 ay önce gümüş taşlı bir yüzük satın aldım. Yüzüğü aldıktan yalnızca 1 hafta sonra ...taşları döküldü ve ürünü tamir ya da değişim için mağazaya götürdüm. Mağaza görevlileri bayram dolayısıyla işlem yapamayacaklarını, bayramdan sonra tekrar gelmem gerektiğini söyle
Nişanlım 26 Nisan’da doğum günü hediyesi olarak So Chic markasından öncesinde aldığı “Mirasın İncisi” model küpe ve koly...e setini hediye etti. Bu kadar bilinen bir markadan alınan ürünün bu kadar kalitesiz çıkması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Mayıs başında küpelerden biri hiçbir darbe
"Ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim."
Muğla Bodrum Midtown AVM şubesindeki So Chic mağazasından yaklaşık 2 hafta ...önce su yolu bileklik satın aldım ve 4.000 TL ödeme yaptım. Ürünü alalı dah
"Biraz uğraştırıcı oldu ama ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Sonuç için de bekliyorum."
So chic’ten yıllardır hem kendim hem de kızlarım için bileklik, kolye, yüzük ve küpe gibi pek çok ürün aldık. Ancak bugü...ne kadar aldığımız neredeyse her üründe ya taş düşmesi ya da kopma sorunu yaşadık. Ürünleri çok sık takmamamıza rağmen bileklikler ikinci veya üçüncü kullanımda boynumuzdan ya da k
02.05.2026 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes AVM’deki So Chic mağazasına, daha önce defalarca kırılan bilekliğimi y...ine tamire vermek için gittim. Bu bilekliği şimdiye kadar yaklaşık yedi kez mağazaya tamir için teslim ettim, her seferinde yapılıp tarafıma verildi ancak bu son yaşadığım sekizinc
16 Ocak’ta Piazza Avm’de bulunan Sochi mağazasından papatya çiçekli bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10... gün sonra bileklik kendiliğinden koptu. Mağazaya değişim için gittiğimde ürünü benden alıp tamire göndereceklerini söylediler. Tamirden geldiği gün bilekliği teslim aldım, fakat k
So Chic markalı bir bileklik hediye olarak bana alındı. Ürünün Nautilus AVM’deki mağazanızdan satın alındığını biliyorum.... Bilekliği yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra boncuklarında kayma ve bozulma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü mağazaya ilettik ve tamire gönderildi. Tamir edildiği söylenerek tarafı
So Chic’ten aldığım tam tur yüzüğün taşı 2 yıl içinde tam 4 kez düştü. Her seferinde özellikle sağlam yapılmasını rica e...tmeme rağmen aynı sorun tekrar ediyor. Yüzüğü en son 5 gün önce tamirden teslim aldım, sadece 2 gündür takıyordum ve taşı yine düştü. Bu süreçte yüzüğü iki farklı So Chic mağazası
"Müşteri temsilcisi Murat bey e çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
"Ürün değişim yapılması üzerine tarafıma ulaşıldı. Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve tavrından memnun kaldım."
So Chic markasından bana hediye olarak gelen “Kış Güneşi 18 Ayar Sarı Altın Kaplama 20 cm Gümüş Bileklik” ürününü, ne ya...zık ki bir türlü sorunsuz şekilde kullanamadım. Bilekliği her taktığımda yaklaşık 5 dakika içinde kopuyor ve bu durum aynı şekilde 3 kez tekrarlandı. Her kopma sonrasında So Chic
"Sezgin Jewelse teşekkürlerimi iletiyorum değişim olarak yardımcı oldular."
"Müşteri memnuniyeti ve sorun çözme konusunda çağrı merkezinizi ve sizleri tebrik ederim."
28 Şubat’ta İzmir Forum Bornova So Chic mağazasına tamir için teslim ettiğim yüzüğüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim sırasında bana tamirin ücretsiz olacağı ve 15 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez iletişime ge
"Yaşadığım sorunla ilgili kısa bir sürede iletisim sağlandı ve en yakın şubeye giderek değişim yapıldı. So Chic Land Of Legends şubesi Nahigan hanıma çok teşekkür ediyorum tekrardan çok ilgili davrandı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93