Küpelerin Plastik Arkaları Düşüyor, Kalitesiz Ürün Şikayeti Ve Değişim Talebi

So Chic web sitesinden indirim döneminde üç set küpe satın aldım. Sipariş kodum 367263’tür. Ürünleri 23 Eylül’de teslim aldım. Küpeleri ilk kullandığım günden beri arkalarındaki plastik kısımlar kesinlikle tutmuyor ve küpeler sürekli düşüyor. İlk taktığım gün bile en fazla beş dakika kullanabildim, daha sonra kulaklarımdan düşmeye başladılar.

Kalitesiz plastik arkalar nedeniyle iki gün boyunca evin içinde sürekli yerde küpe aradım ve çoğu da düşüp kayboldu. Şu an aldığım küpeleri kullanamıyorum. Ürünleri kullandığım için mağazaya gitmedim ve müşteri hizmetlerini de henüz aramadım ancak yaşadığım durumun ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Kaybolanlar için yapacak bir şey olmadığının farkındayım ancak en azından elimde kalan küpeleri kullanabilmem için sağlam ve kaliteli küpe arkalarının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin bu şekilde kullanılmaz olmasının mağduriyetimi dikkate alarak tarafıma çözüm üretilmesini rica ediyorum.