"İyi insanlar kendilerini gayet iyi belli ediyorlar. Az önce görüştüğüm müşteri temsilcisi beye çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Elif
Mayıs 2026'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Fatura Almadan 6.500 TL'lik Alışverişte İade Reddi
31.12.2025 tarihinde Ümraniye Canpark So Chic mağazasından eşime yılbaşı hediyesi olarak bir kolye ve bir bileklik satın... aldım ve toplam 6.500 TL ödedim. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla yaptım, sadece pos fişi verildi, faturanın mail olarak gönderileceği söylendi fakat tarafıma hiçbir fatura ya da be
Aynı şey az önce başıma geldi. 24 saat geçmeden iade etmeye gittim. Mağazadan alınan ürün iade edilemez diye bir karşılık aldım. Bu, bana satış yapılırken bildirilmedi. Üstelik satış yapan kişi fişime kaşe basmış iade yapılamayacağına dair ve benim bundan da haberim yok, o sırada farklı ürünler gösteriliyordu bana. Ayrıca, 08.30-18.30 arası mesai saatleri arasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen direkt telesekretere düşüyor ve mesai saatleri içerisinde aramam söyleniyor (? ). Bu durum için halk arasında kullanılacak bir sürü tabir var… Böyle bir markaya bu kadar profesyonel olmayan bir davranış hiç yakışmadı. Neyse ki Tüketici Hakem Heyeti var.
So Chic'ten Aldığım Hediye Takı Setinin İadesi Kabul Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Destek Olmadı
11 Aralık’ta So Chic mağazasından eşimin hediye olarak aldığı küpe ve kolye setini beğenmediğim için iade etmek istiyoru...m. İade sürecini öğrenmek amacıyla internette araştırma yaptığımda, So Chic’in iade almadığına dair bilgilerle karşılaştım ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı
Aynı şey az önce başıma geldi. 24 saat geçmeden iade etmeye gittim. Mağazadan alınan ürün iade edilemez diye bir karşılık aldım. Bu, bana satış yapılırken bildirilmedi. Üstelik satış yapan kişi fişime kaşe basmış iade yapılamayacağına dair ve benim bundan da haberim yok, o sırada farklı ürünler gösteriliyordu bana. Ayrıca, 08.30-18.30 arası mesai saatleri arasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen direkt telesekretere düşüyor ve mesai saatleri içerisinde aramam söyleniyor (? ). Bu durum için halk arasında kullanılacak bir sürü tabir var… Böyle bir markaya bu kadar profesyonel olmayan bir davranış hiç yakışmadı. Neyse ki Tüketici Hakem Heyeti var.
Destekledikleri
Rahatsızlık Veren Kolyenin İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
16 Aralık Salı günü Samsun Piazza Avm’deki So Chic mağazasından bir kolye satın aldım. Eve gelip denediğimde kolye boynu...mu ciddi şekilde rahatsız etti ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Ertesi gün fişimle birlikte mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak prosedür gereği iade alm
Fatura Almadan 6.500 TL'lik Alışverişte İade Reddi
31.12.2025 tarihinde Ümraniye Canpark So Chic mağazasından eşime yılbaşı hediyesi olarak bir kolye ve bir bileklik satın... aldım ve toplam 6.500 TL ödedim. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla yaptım, sadece pos fişi verildi, faturanın mail olarak gönderileceği söylendi fakat tarafıma hiçbir fatura ya da be


