Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Elif

Elif

Doğrulanmış

Mayıs 2026'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü
309

"İyi insanlar kendilerini gayet iyi belli ediyorlar. Az önce görüştüğüm müşteri temsilcisi beye çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Yorumları

Fatura Almadan 6.500 TL'lik Alışverişte İade Reddi

1.219

31.12.2025 tarihinde Ümraniye Canpark So Chic mağazasından eşime yılbaşı hediyesi olarak bir kolye ve bir bileklik satın...

Elif
1.219

Aynı şey az önce başıma geldi. 24 saat geçmeden iade etmeye gittim. Mağazadan alınan ürün iade edilemez diye bir karşılık aldım. Bu, bana satış yapılırken bildirilmedi. Üstelik satış yapan kişi fişime kaşe basmış iade yapılamayacağına dair ve benim bundan da haberim yok, o sırada farklı ürünler gösteriliyordu bana. Ayrıca, 08.30-18.30 arası mesai saatleri arasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen direkt telesekretere düşüyor ve mesai saatleri içerisinde aramam söyleniyor (? ). Bu durum için halk arasında kullanılacak bir sürü tabir var… Böyle bir markaya bu kadar profesyonel olmayan bir davranış hiç yakışmadı. Neyse ki Tüketici Hakem Heyeti var.

So Chic'ten Aldığım Hediye Takı Setinin İadesi Kabul Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Destek Olmadı

1.246

11 Aralık’ta So Chic mağazasından eşimin hediye olarak aldığı küpe ve kolye setini beğenmediğim için iade etmek istiyoru...

Elif
1.246

Aynı şey az önce başıma geldi. 24 saat geçmeden iade etmeye gittim. Mağazadan alınan ürün iade edilemez diye bir karşılık aldım. Bu, bana satış yapılırken bildirilmedi. Üstelik satış yapan kişi fişime kaşe basmış iade yapılamayacağına dair ve benim bundan da haberim yok, o sırada farklı ürünler gösteriliyordu bana. Ayrıca, 08.30-18.30 arası mesai saatleri arasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen direkt telesekretere düşüyor ve mesai saatleri içerisinde aramam söyleniyor (? ). Bu durum için halk arasında kullanılacak bir sürü tabir var… Böyle bir markaya bu kadar profesyonel olmayan bir davranış hiç yakışmadı. Neyse ki Tüketici Hakem Heyeti var.

Destekledikleri

Fatura Almadan 6.500 TL'lik Alışverişte İade Reddi

1.219

31.12.2025 tarihinde Ümraniye Canpark So Chic mağazasından eşime yılbaşı hediyesi olarak bir kolye ve bir bileklik satın...