Kısa Sürede Taş Düşen Küpe İçin Ücretsiz Değişim Talebi

11.06.2026 tarihinde So Chic internet sitesinden Mini Tavşan 18 Ayar Beyaz Altın Kaplama Gümüş Çoklu Küpe satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca yaklaşık iki hafta boyunca, son derece özenli bir şekilde kullandım ancak bu kısa süre içinde küpelerden birinin taşı düştü.
Bu kadar kısa sürede ve dikkatli kullanıma rağmen taşın düşmesi ürünün kalitesiyle ilgili sorun olduğunu düşündürüyor. Ürünü henüz mağazanıza ya da müşteri hizmetlerinize iletmedim, yaşadığım bu durumun So Chic tarafından görülmesini ve değerlendirilmesini istiyorum.
Arızalı olan küpenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, aynı modelle ücretsiz değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Can K., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefon görüşmemize istinaden; Değişim işlemi için destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder,Keyifli alışverişler dileriz.
Benimle iletişime geçip sorunum için yardımcı olan murat Bey'e çok teşekkür ederim.
















