
So Chic Maltepe Piazza'da İlgisiz Ve Kırıcı Çalışanlar Mağduriyetimi Artırdı

3 Ekim 2025 tarihinde So Chic Maltepe Piazza şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Bir hafta önce ürün değişimi yapılacağı söylenmişti ve yeni gelen ürünü almak için mağazaya gittiğimde, çalışanlar sanki değişim olmayacakmış ve ben durumu uyduruyormuşum gibi davrandılar. Koly...
So Chic Tadilat Sonrası Yanlış Taş Takıldı, Ürün Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor
So Chic Maltepe Piazza Avm şubesinden aldığım 5172360599 g2,21 kodlu bilekliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü 13.06.2025 tari...
Hediye Kolye İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

So Chic Maltepe Piazza şubesinden 11.06.2025 tarihinde hediye bir kolye satın aldım eşime fakat eşim beğenmediği ve istemediği iade etmek istedim. Bunun mümkün olmadığını ilettiler. 11.06.2025 tarihinde saat09:04 te müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım fakat iade olmadığını hediye çeki verece...
Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Sağlam olan ürünümü hasarlı hale getirdiler. Kolye teslim ettim Maltepe Piazza şubesine, taşı düşen kolyeme taş taktırmak için fakat taşı takarken ana renkli taşı oynatmışlar. Tekrar gönderdik atölyeye fakat tekrar yapıştırılmadan teslim edilmeye çalışıldı. Ürünün tamiri için tekrar göndermek istedi...
Geciken Servis Süreci Ve Bilgi Eksikliği
Maltepe Piazza mağazasından üç hafta önce bir bileklik aldım. Büyük geldiği için ürünü direkt servise yolladım. En geç bir hafta içerisinde ürün elinizde olacak dediler, ancak hâlâ hiçbir bilgi alamıyorum. Ne ne zaman geleceğini söylüyorlar ne de nerede olduğunu söylüyorlar. Aldığıma alacağıma pişma...
Bileklik Tadilatında Süreç Sorunu
08.10.2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM'de bulunan So Chic mağazasından bileklik satın aldık, fakat bilek ölçüsü olmadığından tadilata göndereceklerini belirtti çalışan personel. Biz de farklı bir ürün alalım, ölçüsü olan dedik. Bu kez de 'Uzun sürmez, 1 hafta içerisinde ürünü getirteceğim' diyerek ...
So Chic İade Kabul Etmiyor
16.12.2023 tarihinde Maltepe Piazza AVM'den So Chic mağazasından nişanlım hediye almıştır. Hediye aldığı ürünleri beğenmediğimi ve daha önce de bu markadan aldığım ürünler bende alerji yaptığı için kullanmak istemedim (o dönem alerji yapmasına rağmen iade değişim yapılmamıştı) ve iade yapmak istedik...

