to read complaints and reviews, or file yours.
So Shic’in İstanbul Buyaka mağazasından yaklaşık bir hafta önce iki adet İnci kolye satın aldım. Toplamda yaklaşık 8.000... TL ödeme yaptım. Kolyeleri çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen, aradan bir hafta bile geçmeden sadece iki gün önce kolyelerden ikisi de koparak dağıldı. Bu kadar yük
"Teşekkürler so chic müşteri hizmetleri"
"Müşteri hizmetleri çok sıcak kanlı ve ilgililerdi. Ürünlerimden de çok memnunum güvenilerek tercih edilecek bir marka. So chic teşekkürler iyi ki varsın"
31.12.2025 tarihinde So Chic’in kendi internet sitesi üzerinden “Baget Işıl...tısı 18 ayar beyaz altın kaplama gümüş yüzük” satın aldım. Siparişime ait 2
So Chic’ten 5 Kasım 2025 tarihinde online olarak 1164134489 stok kodlu, kalp şeklinde bir çift küpe ve 1177211344 stok k...odlu, minimal renkli taşlı bir bileklik satın aldım. Ürünleri özellikle altın kaplama olduğu için tercih ettim; çelik değil, sonuçta alerji yapmaması için bu seçimi yaptım. Toplamd
"Ürünüm yenisiyle değiştirildi ilgilenen so chic firması ve yetkilisine teşekkür ederim."
So Chic Van AVM mağazasından su yolu bileklik satın aldım. Kısa süre içinde... bileklik eğilip kopacak duruma geldiği için 4 Aralık’ta ürünü incelemeye g
SoChic galataport mağazasından bugün 20 Aralık 2025 tarihinde 5121 186299 kodlu broş satın aldım ve kasada 6.900 TL ödem...e yaptım. Aynı gün internet sitelerinde birebir aynı ürünün 4.200 TL’ye satışta olduğunu görünce ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken mağaza görevlileri m
"İlgilenildi ve değişim talebi sağlandı. Teşekkür ederim"
11 Aralık’ta So Chic mağazasından eşimin hediye olarak aldığı küpe ve kolye setini beğenmediğim için iade etmek istiyoru...m. İade sürecini öğrenmek amacıyla internette araştırma yaptığımda, So Chic’in iade almadığına dair bilgilerle karşılaştım ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı
"Teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
SoChic Hilltown mağazasından 29 Haziran 2025 tarihinde su yolu bir bileklik satın aldım. Bilekliği yaklaşık 5 ay kulland...ıktan sonra, 2025 Eylül ayında üzerindeki taşların düştüğünü fark ettim ve Ekim ayında değişim yapılması için Hilltown mağazasına götürdüm. Mağaza değişim için kayıt açtı. 24 gün s
"Sorunum Çözüldü"
"Teşekkürler"
16 Eylül’de iki farklı bilekliğimi tamir için So Chic Akasya mağazasına teslim ettim. Süreç boyunca yaşadığım yönetimsel... hatalar ve mağduriyetler şunlardır: -Yanlış İşlem Israrı: İlk olarak "Kuzey Yıldızı" bilekliğime farklı bir parça takıp onay istediler. İtirazım ve ısrarım sonucunda ancak kendi
"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunla ilgili destek talebi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleri ekibinizden aldığım ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar benimle son derece anlayışlı, sabırlı ve profesyonel bir şekilde ilgilenildi. Sorunumu detaylı şekilde dinleyip gerçekten çözüm üretmeye odaklanan bir temsilciyle karşılaşmak beni çok memnun etti. Hem iletişim dili hem de yönlendirmeleri oldukça net ve güven vericiydi. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç boyunca hiçbir aşamada mağduriyet yaşamadım. Bu güzel yaklaşımınız için müşteri hizmetleri ekibinize ve özellikle destek sağlayan temsilciye teşekkür ederim. Kurumunuza olan güvenimi tazelediğiniz için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz, nezaketiniz ve profesyonelliğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”"
So Chic internet sitesinden 27.10.2025 tarihinde 1-r-7-1948534 fatura numarasıyla aldığım su yolu bileklik, sadece bir h...afta kullanım sonrasında koptu. Ürüne ve markaya güvenerek alışveriş yaptım, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için 1-4-402600
"Teşekkürler."
18 ayar beyaz altın kaplamalı So Chic kolyemin zinciri koptuğu için, yaklaş...ık 27 Ekim tarihinde So Chic Bayrampaşa Forum İstanbul şubesine değişim ama
09.11.2025 tarihinde Isparta İyas Park So Chic mağazasından teknik serviste...n teslim aldığım 5 taş model yüzüğümde aralarında kararma oluştuğu için kap
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
"En kısa zamanda dönüş yapıp değişim için isim vererek yönlendirme yapıldı teşekkürler."
29 Ekim’de Viaport Asya So Chic mağazasından alınmış olan küpe ve kolyeyi, ...bugün değişim için mağazaya götürdüm. Ürünler bana hediye olarak verilmişti
2024 yılında So Chic’ten ww02580330118 gH-I model bir bileklik satın aldım. Ürünün arka kapaklarındaki üç taştan ikisi e...ksikti. Önce Hilltown AVM şubesine giderek eksik taşların tedarik edilmesini talep ettim. Yaklaşık bir buçuk ay sonra "bilekliğiniz geldi" diye mesaj aldım; ürünü teslim aldığımda
"Kuşadası mağaza müdürü sorunla birebir ilgilendi. Kolyeyi değişim yaptı, bilekliği de iade edip yerine istediğim başka bir ürünü getirtti, üste kalan fiyat farkında ise yeni bir küpe aldım. Kendisine teşekkür ederim nazik tavrı için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94