Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

So CHIC müşteri hizmetleri

101 Şikayet
75100
(239 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknik Servis Sonrası Yüzüğüm Parlaklığını Kaybetti, Değişim Talep Ediyorum

profile
Sıla
09 Kasım 2025 17:12
1.249
teknik-servis-sonrasi-yuzugum-parlakligini-kaybetti-degisim-talep-ediyorum-1.jpg
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berkay
08 Kasım 2025 15:29
86

"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"

Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Birgül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Birgül
06 Kasım 2025 12:28
169

"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."

Birgül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Alınan İndirimli Üründe Değişim Hakkı Tanınmıyor

profile
Handan
05 Kasım 2025 20:55
1.119

"En kısa zamanda dönüş yapıp değişim için isim vererek yönlendirme yapıldı teşekkürler."

Bilekliğim Kayıp Ve Hiçbir Şekilde Bilgi Alamıyorum

profile
Cansu
30 Ekim 2025 14:12
840
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Sorunlu Takılar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Selin
30 Ekim 2025 12:30
1.004

"Kuşadası mağaza müdürü sorunla birebir ilgilendi. Kolyeyi değişim yaptı, bilekliği de iade edip yerine istediğim başka bir ürünü getirtti, üste kalan fiyat farkında ise yeni bir küpe aldım. Kendisine teşekkür ederim nazik tavrı için"

Sürekli Sorunlu Takılar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Ülke sonuçtan hiç memnun değil

Dayanıksız Hal Hal Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ülke
22 Ekim 2025 11:48
1.017
Dayanıksız Hal Hal Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Dayanıksız Hal Hal Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Dayanıksız Hal Hal Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
dayaniksiz-hal-hal-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Aynı Noktadan Sürekli Kırılan Bileklik Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Emine
20 Ekim 2025 14:17
1.063
Aynı Noktadan Sürekli Kırılan Bileklik Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Aynı Noktadan Sürekli Kırılan Bileklik Ve Çözülmeyen Mağduriyet

So Chic Mağazasında İade Talebim Sert Bir Şekilde Reddedildi

profile
Serkan
16 Ekim 2025 13:41
900
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arda
06 Ekim 2025 20:39
248

"Sorunum ve şikayetimle titizlikle ilgilendiği için SoChic markasına teşekkür ediyorum daha mutlu günlerde daha güzel alış verişler yapabilme dileğiyle."

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

So Chic Küpede Anormal Kararma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Gizem
05 Ekim 2025 13:03
1.601
So Chic Küpede Anormal Kararma Sorunu Ve Değişim Talebi
So Chic Küpede Anormal Kararma Sorunu Ve Değişim Talebi
So Chic Küpede Anormal Kararma Sorunu Ve Değişim Talebi
4
Kerem sonuçtan memnun
Çözüldü

Kullanılmamış Ürünün İadesi Gerekçesiz Reddedildi

profile
Kerem
20 Eylül 2025 17:35
781

"Çok hızlı dönüş yaptılar memnun kaldım"

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilek
13 Eylül 2025 15:37
178

"Teşekkür ederim"

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kısa Sürede Renk Bozulması Yaşayan Yüzük İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Gamze
12 Eylül 2025 12:34
973

Sürekli Arızalanan Bileklik İçin Ücret İadesi Talebim Reddediliyor

profile
Yasemin
08 Eylül 2025 23:18
1.148
surekli-arizalanan-bileklik-icin-ucret-iadesi-talebim-reddediliyor-7.jpg
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

So Chic Kırık Bileklik Tamiri Yerine Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimi!

profile
Nisa
08 Eylül 2025 22:28
918

"Teşekkür ederim yeni ürün verildi sorun çözüldü"

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
31 Ağustos 2025 05:20
104

"Benim hesaplama hatam varmış. Çok üzgünüm. İki ürünün toplam fiyatına indirim uygulanmış ben yanlış hesaplamışım. Hızlı dönüş sağlandığı için ve benim hatam olmasına rağmen indirim kuponu teklifi için çok teşekkür ederim."

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Gülçin sonuçtan memnun
Çözüldü

Doğum Günü Kampanyasında Şube Ve Müşteri Arasında Eşitsiz Uygulama

profile
Gülçin
28 Ağustos 2025 15:44
816

"Karşılaştığım üzücü durum sonrası İ** beyin göstermiş olduğu nazik tutumu ve SoChic ailesinin göndermiş olduğu hediye için teşekkür ederim."

4
Ekin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ekin
24 Ağustos 2025 19:22
175

"Kolay gelsin"

Ekin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

So CHIC 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru