Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

So CHIC müşteri hizmetleri

105 Şikayet

79100
(289 değerlendirme)
Şikayet Yaz

SoChic’ten Güven Sarsıcı Değişim Süreci Ve Stok Problemi

profile
Esma
03 Aralık 2025 15:59
1.053
sochicten-guven-sarsici-degisim-sureci-ve-stok-problemi-1.jpg
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yiğit
30 Kasım 2025 23:02
165

"Sorunum Çözüldü"

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ömer
28 Kasım 2025 16:23
-

"Teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Elif sonucu yetersiz buldu

So Chic Akasya'da Kaybolan Parça Ve Ciddiyetsiz Hizmet Mağduriyeti

profile
Elif
19 Kasım 2025 22:39
853
So Chic Akasya'da Kaybolan Parça Ve Ciddiyetsiz Hizmet Mağduriyeti
So Chic Akasya'da Kaybolan Parça Ve Ciddiyetsiz Hizmet Mağduriyeti
So Chic Akasya'da Kaybolan Parça Ve Ciddiyetsiz Hizmet Mağduriyeti
so-chic-akasyada-kaybolan-parca-ve-ciddiyetsiz-hizmet-magduriyeti-2.jpg
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Haklarım İhlal Edildi

profile
Esra
19 Kasım 2025 18:06
1.064

"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunla ilgili destek talebi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleri ekibinizden aldığım ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar benimle son derece anlayışlı, sabırlı ve profesyonel bir şekilde ilgilenildi. Sorunumu detaylı şekilde dinleyip gerçekten çözüm üretmeye odaklanan bir temsilciyle karşılaşmak beni çok memnun etti. Hem iletişim dili hem de yönlendirmeleri oldukça net ve güven vericiydi. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç boyunca hiçbir aşamada mağduriyet yaşamadım. Bu güzel yaklaşımınız için müşteri hizmetleri ekibinize ve özellikle destek sağlayan temsilciye teşekkür ederim. Kurumunuza olan güvenimi tazelediğiniz için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz, nezaketiniz ve profesyonelliğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”"

Ayıplı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Haklarım İhlal Edildi

Aldığım Bileklik Bir Haftada Koptu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Hatice
15 Kasım 2025 18:41
1.277

Teknik Servis Sonrası Yüzüğüm Parlaklığını Kaybetti, Değişim Talep Ediyorum

profile
Sıla
09 Kasım 2025 17:12
1.654
teknik-servis-sonrasi-yuzugum-parlakligini-kaybetti-degisim-talep-ediyorum-1.jpg
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berkay
08 Kasım 2025 15:29
86

"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"

Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Birgül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Birgül
06 Kasım 2025 12:28
169

"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."

Birgül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Alınan İndirimli Üründe Değişim Hakkı Tanınmıyor

profile
Handan
05 Kasım 2025 20:55
1.230

"En kısa zamanda dönüş yapıp değişim için isim vererek yönlendirme yapıldı teşekkürler."

Bilekliğim Kayıp Ve Hiçbir Şekilde Bilgi Alamıyorum

profile
Cansu
30 Ekim 2025 14:12
935
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Sorunlu Takılar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Selin
30 Ekim 2025 12:30
1.086

"Kuşadası mağaza müdürü sorunla birebir ilgilendi. Kolyeyi değişim yaptı, bilekliği de iade edip yerine istediğim başka bir ürünü getirtti, üste kalan fiyat farkında ise yeni bir küpe aldım. Kendisine teşekkür ederim nazik tavrı için"

Sürekli Sorunlu Takılar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Ülke sonuçtan hiç memnun değil

Dayanıksız Hal Hal Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ülke
22 Ekim 2025 11:48
1.143
Dayanıksız Hal Hal Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Dayanıksız Hal Hal Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Dayanıksız Hal Hal Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
dayaniksiz-hal-hal-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Aynı Noktadan Sürekli Kırılan Bileklik Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Emine
20 Ekim 2025 14:17
1.236
Aynı Noktadan Sürekli Kırılan Bileklik Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Aynı Noktadan Sürekli Kırılan Bileklik Ve Çözülmeyen Mağduriyet
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arda
06 Ekim 2025 20:39
248

"Sorunum ve şikayetimle titizlikle ilgilendiği için SoChic markasına teşekkür ediyorum daha mutlu günlerde daha güzel alış verişler yapabilme dileğiyle."

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

So Chic Küpede Anormal Kararma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Gizem
05 Ekim 2025 13:03
1.953
So Chic Küpede Anormal Kararma Sorunu Ve Değişim Talebi
So Chic Küpede Anormal Kararma Sorunu Ve Değişim Talebi
So Chic Küpede Anormal Kararma Sorunu Ve Değişim Talebi
4
Kerem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kerem
20 Eylül 2025 17:35
821

"Çok hızlı dönüş yaptılar memnun kaldım"

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilek
13 Eylül 2025 15:37
178

"Teşekkür ederim"

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

So CHIC 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör