to read complaints and reviews, or file yours.So Chic’in Do It Yourself kanalı üzerinden özel tasarım bir kolye sipariş ettim. Tasarımda “i” harfi ve yanında pembe ta...şlı bir boncuk bulunuyordu. 28.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen üründe ise boncuk pembe görünmediği gibi, üzerinde gerçekten taş olup olmadığı bile belli değil. Ürün son de
15.02.2026 tarihinde So Chic’ten aldığımız yüzüğün taşı yaklaşık 1 ay önce düştü ve İstinye İzmir şubesine tamir için te...slim ettik. Ortalama 2–3 hafta sonra yüzüğün tamir edildiği ve teslim alabileceğimiz söylendi. 26.07.2026 tarihinde ancak müsait olup şubeye giderek ürünü teslim aldık, fakat yüzü
11.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Eskişehir Espark AVM’de bulunan So Chic mağazasına, hediye olarak alınan bir ü...rünü iade etmek için gittim. Yanımda kredi kartı slipi ve değişim kartı bulunmasına rağmen ürün için iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Tüketici olarak 15 gün içinde ca
24 Haziran tarihinde Gebze Center’daki So Chic mağazanızı ziyaret ederek hediye kartı hakkında birkaç soru sormak istedi...m. Ancak mağazada görevli esmer hanımefendinin tavrı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Sorularıma yardımcı olmak yerine kaba bir üslupla konuştu, göz devirerek son derece saygısız
So Chic’in kendi internet sitesi üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım kolyede bugün taş düştüğünü fark ettim.... Ürünü nişanlıma doğum günü hediyesi olarak almıştım ve bu kadar kısa sürede taşının düşmesi hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de özel bir gün için büyük mağ
So Chic markasından Kasım/Aralık 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki mağazadan bir yüzük satın aldım. Yüzük ilk aldığım... gün aynı yerden kırıldı, tadilat yapılıp tekrar tarafıma gönderildi. Ancak aradan henüz 6 ay geçmeden yüzük yine aynı yerden tekrar kırıldı. Herhangi bir darbe almamasına rağmen,
Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan So Chic mağazanızdan yaptığım alışverişten sonra, yalnızca yaklaşık 10 dakika içinde ü...rünü iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza müdürünün benimle kurduğu iletişim ve üslup beni son derece rahatsız etti. İade olmayacağını belirtirken kullandığı ton, sa
"İlginiz için teşekkür ederiz"
6 Haziran 2026 tarihinde Konya Selçuklu Real m1 AVM’deki So Chic mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. D...aha önce kararma, taş düşme ve kopma sebebiyle 5 parça ürünümü tadilata verdim ve bu işlem için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Tadilattan dönen ürünleri teslim alırken bana tüm ür
SoChic’ten 11’inde sipariş verdiğim, 13’ünde teslim edilen “Sedef Çiçeği 18 Ayar Sarı Altın Kaplama 20 cm Gümüş Minimal ...Bileklik” ürünü kusurlu olduğu için aynı gün iade/değişim için geri gönderdim ve 14’ünde firmaya teslim edildi. Ürünün acil olduğunu, kuzenime mezuniyet hediyesi olarak aldığımı öz
"Biraz uğraştırıcı oldu ama ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Sonuç için de bekliyorum."
28 Nisan akşam saat 21.00 civarında Marmara Park So Chic mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Anca...k mağazadaki personelin tavrı beni son derece rahatsız etti ve mağazadan memnuniyetsiz ayrılmama neden oldu. Bizimle ilgilenen hanımefendinin ismi tam olarak aklımda değil, S****
22 Nisan doğum günümde, internette So Chic mağazasının doğum günü hediyesi verdiğini görerek Ayvalık’taki So Chic mağaza...sına gittim. Zaten bu firmadan alışveriş yapan biriyim, hem içeri bakınmak hem de doğum günü hediyemi almak istedim. Mağazada bir kolye beğendim, kasada bugün doğum günüm olduğunu,
So Chic internet sitesi üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde bir yüzük siparişi verdim ve ürünü 23 Nisan’da teslim aldım. Y...üzüğün içinde “So Chic” yazması gerekirken, iç kısmında “S*****” yazdığını gördüm. Marka isimli bir ürün beklerken, bambaşka bir isimle üretilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyor
Kızımın doğum günü için arkadaşı ocak ayında So Chic’ten online olarak bir çift küpe satın alıyor. Ürün hediye olacağı i...çin paket doğum gününe kadar hiç açılmıyor. Kızım 7 Şubat’taki doğum gününde hediyesini açtığında, kutunun içinden bir küpenin eksik olduğunu fark ediyor. Hediye olduğu için fatura
So Chic markasından bana hediye olarak gelen “Kış Güneşi 18 Ayar Sarı Altın Kaplama 20 cm Gümüş Bileklik” ürününü, ne ya...zık ki bir türlü sorunsuz şekilde kullanamadım. Bilekliği her taktığımda yaklaşık 5 dakika içinde kopuyor ve bu durum aynı şekilde 3 kez tekrarlandı. Her kopma sonrasında So Chic
"İlgileri için teşekkür ederim. Armada SoChic mağazadan da aradılar. Memnun oldum. Hem mağaza hem müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Firmanın iade kabul etmemesini doğru bulmuyorum. İlgilenilmesi güzeldi."
17 Mart 2026 tarihinde eşime hediye olarak SoChic Armada AVM Ankara mağazas...ından “Tamtur 18 Ayar Beyaz Altın Kaplama Gümüş Yüzük” satın aldım. Ürün he
"Şikayete önem verdiğiniz için teşekkür ederim."
So CHIC Erasta Fethiye AVM mağazasından 30 Aralık 2024 tarihinde sertifikalı bir yüzük ve eşimin aldığı tektaş yüzüğü sa...tın aldık. Satış sırasında mağaza müdürü E*** Hanım, sertifikalı yüzüğümü kaç yıl geçerse geçsin aynı fiyattan geri alacaklarını açıkça söyledi. Ancak şu anda bu sözünün arkasında
28 Şubat’ta İzmir Forum Bornova So Chic mağazasına tamir için teslim ettiğim yüzüğüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim sırasında bana tamirin ücretsiz olacağı ve 15 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez iletişime ge
"Çok ilgili bir ekip teşekkürler 🤍"
So Chic’ten satın aldığım gümüş kutup yıldızı kolyeyi yaklaşık bir hafta önce onarım ve bakım yapılması için So Chic müş...teri hizmetlerine gönderdim. Ürünün tamir edilip tarafıma geri gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen, geçen süreye karşın kolyem gönderilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici hi
"Sorunum çözüldü, şikayetim giderildi teşekkür ederim"
So Chic’in resmi internet sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde Yaşam Çiçeği ...18 ayar rose altın kaplama, 45 cm gümüş minimal kolye ve üç sıra zirkon taş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
