to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında Konya Kent Plaza So Chic mağazasından altın kaplama kolye ve bileklik satın aldım. Ürünleri markaya duyduğu...m güven ve yüksek bedel ödeyerek aldım. Buna rağmen özellikle kolyeden beklediğim uzun süreli ve sorunsuz kullanımı yaşayamadım. Kolyelerden biri henüz bir yıl dolmadan ciddi şeki
"Ürün değişim yapılması üzerine tarafıma ulaşıldı. Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve tavrından memnun kaldım."
"Sorunum çözüldü, şikayetim giderildi teşekkür ederim"
So Chic’in resmi internet sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde Yaşam Çiçeği ...18 ayar rose altın kaplama, 45 cm gümüş minimal kolye ve üç sıra zirkon taş
"Sorunum çözüldü kolye değişimi yapıldı sadece ben sanırım hediye notumu pakete koydum geri gelmedi düşürmüş olabilirim ama bununla ilgili aramıştım galiba içinde değildi"
SoChic’ten 196998 numaralı siparişimle 12.03.2025 tarihinde İtalyan kalpli,... gümüş üzerine altın kaplama olarak satılan bir kolye satın aldım. Ürün ban
"Geç de olsa sorun çözüldü."
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve güler yüzle çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ediyorum."
So Chic Kozyatağı City AVM mağazasından 7 Şubat Cumartesi günü iki kolye ve bir bileklik satın aldım. Mağaza müdürü ürün...leri özellikle “beyaz altın” olarak ifade ederek sattı. Ancak eve geldiğimde fişe baktığımda ürünlerin beyaz altın değil, gümüş olarak geçtiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar mağaz
"Direkt arayıp mağazada aynı üründen ayırdıklarını söylediler. Hiç zorlanmadım ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderdiler. So chic markasına teşekkür ederim"
Yaklaşık 2-3 ay önce So Chic Mall Of İstanbul şubesinden 3.700 TL ödeyerek altın kaplama bir kolye satın aldım. Ürünü al...mamın üzerinden henüz 1 ay geçmişken kolyenin rengi altın sarısından gümüş renge dönmeye başladı. Uygun fiyatlı ürünlerde belli bir süre sonra renk atmasını anlayabilirim ancak bu
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
"Buraya şikayetinle ilgili gelişmeyi aktarmak için yazıyorum. So Chic markası bana ulaştı ve aynı mağazadan ürün değişimi yapabilmemi sağladılar. Gittiğim mağazada aynı ürün kalmadığından farklı bir ürünle değiştirdim kolyeyi yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
13 Şubat'ta eşim S********* G*** için aldığı kolye 1,5 ayda bu hale geldi. Sözde gümüş altın kaplama yazıyor, kolye 1 ay...da kapkara oldu ve zinciri koptu. Trendyol'dan aldık. Oraya da yazdım ama hiçbir geri dönüş olmadı. İade ya da değişim yapılsın istiyorum.
06.03.2025 tarihinde Serdivan So Chic mağazasından 2 adet 'Ç' ve 'Ö' harfi ...günışığı renkli 18 ayar sarı altın kaplama 45 cm gümüş kolye aldım. Bu iki
"Şikayetimi görüp, başta olan Kentpark mağazasında yaşanan hatalı davranışı ve yanlış yönlendirme şeklindeki elim hadiseyi rücu ettiğiniz için teşekkür ederim."
"Sorun çözümü için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi sorunumu anında çözdü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93