to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Park So Chic Mağazasında Personelin Saygısız Ve Kaba Davranışı
28 Nisan akşam saat 21.00 civarında Marmara Park So Chic mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak mağazadaki personelin tavrı beni son derece rahatsız etti ve mağazadan memnuniyetsiz ayrılmama neden oldu.
Bizimle ilgilenen hanımefendinin ismi tam olarak aklımda değil, S**** veya S**** olabilir, fakat tavırları son derece saygısız ve profesyonellikten uzaktı. Ürünlere bakarken ilgisiz ve suratsız davrandı, göz devirerek konuştu ve bu tavrı tüm alışveriş sürecine yansıdı. Karar aşamasındayken baktığım bilekliği elimden alıp tekrar vitrine koyması da müşteriye karşı oldukça kaba ve kırıcı bir davranıştı.
Bu davranışlar nedeniyle kendimi hem değersiz hissettim hem de bir daha bu mağazayı tercih etmeme kararı aldım. İlgili personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Sayın Elif Nur, So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış oldugunuz olumsuz deneyim adına üzgün oldugumuzu belirtmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden; Üst yönetim tarafından gerekli uyarılar sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder,keyifli alışverişler dileriz.
