Antares So Chic Şubesinde Taşları Dökülen Yüzük İçin Ücret İadesi Talebi
"Müşteri hizmetlerinden murat beye teşekkür ederim süreçte sürekli bilgilendirme yaparak mağduriyetimi giderdi"


"Müşteri hizmetlerinden murat beye teşekkür ederim süreçte sürekli bilgilendirme yaparak mağduriyetimi giderdi"


Ankara’daki So Shic mağazasından yaklaşık 1 yıl önce İnci model bileklik aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bilekl...ikte belirgin bir renk solması meydana geldi. Bu sorun üzerine geçtiğimiz yıl bilekliği mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum ve değişim yaptılar. Ancak değişim yapılan ye
So Chic Ankara Kentpark AVM mağazasından Anneler Günü için bir kolye satın ...aldım. Ürünü özellikle Anneler Günü’ne zamanında ulaşsın diye çarşamba günü
"Çok anlayışlı ve ilgililerdi teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler ilginize. ❣️"
Ankara’da So Chic mağazalarından yaptığım ilk ve son alışverişlerimde yaşad...ığım kalite sorunu ve mağaza yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Oğlumun 2025
"İlgileri için teşekkür ederim. Armada SoChic mağazadan da aradılar. Memnun oldum. Hem mağaza hem müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Firmanın iade kabul etmemesini doğru bulmuyorum. İlgilenilmesi güzeldi."
17 Mart 2026 tarihinde eşime hediye olarak SoChic Armada AVM Ankara mağazas...ından “Tamtur 18 Ayar Beyaz Altın Kaplama Gümüş Yüzük” satın aldım. Ürün he
"Yine çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve şikayetimle ilgilenildi teşekkürler so chic"
23.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall So Chic mağazasından bir bileklik satı...n aldım. Ürünü aldıktan sonra bileklik sürekli kopmaya ve taşları düşmeye b




14 Şubat Sevgililer Günü’nde Ankara Antares AVM’deki So Chic mağazasından bir yüzük satın aldım. Ürünü iade etmek istedi...ğimde ise, daha önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen mağazada bana doğrudan iade olmayacağı söylendi. Satın alma sırasında ne kasada ne de fişte iade koşul
"İlgi ve alaka için hem müşteri hizmetleri hem de mağaza sorumlusuna teşekkürler. Mağduriyetim giderildi."
Ankara Ankamall So Chic mağazasından 3 gün önce toplam 4.976,40 TL ödeyerek aldığım üründen memnun kalmadığım için iade ...talebinde bulundum. Üründe herhangi bir kusur, ayıp ya da bozulma olmamasına rağmen, yalnızca memnun olmadığım için iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları, hukuk gere
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Ankara Antares AVM So Chic mağazasından bir yüzük satın aldım. Ödeme esnası...nda kasadaki görevli, ilk faturayı kestikten sonra bir tane daha fatura kes
"Teşekkürler ürünüm değiştirildi"


"Buraya şikayetinle ilgili gelişmeyi aktarmak için yazıyorum. So Chic markası bana ulaştı ve aynı mağazadan ürün değişimi yapabilmemi sağladılar. Gittiğim mağazada aynı ürün kalmadığından farklı bir ürünle değiştirdim kolyeyi yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."

"Çok hızlı dönüş yaptılar memnun kaldım"
19.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM So Chic mağazasından ₺2759,01 tuta...rında, banka kartı ile satın aldığım 5146****44 kodlu ürünü hiç kullanmadan
SoChic markasına ait zincirli bilekliğimi Ankara Kentpark AVM şubesine, garanti kapsamında kopma sorunu nedeniyle tamire... verdim. Tamir işleminin 3 iş günü süreceği söylendi ancak aradan bir hafta geçtikten sonra ürünün yapılamadığı ve İstanbul’a gönderileceği bilgisi verildi. Yaklaşık 3 haftadır ürü
"Güzel ilgilenildi, iade yapıldı. Teşekkürler..."


Ankara Kentpark So Chic mağazasından 24/04/2025 tarihinde 2 adet kolye aldı...m ve düşük fiyatlı üründe %20 Anneler Günü indirimi bulunmaktaydı. Kolyeler

Ben 2024 Şubat tarihinde So Chic Trendyol mağazasından bileklik aldım ve bilekliğim bozuldu. Ankara Cepa mağazasına götü...rdüğümde bana başka bir bileklikle değişim yapabileceğimi söylediler. Ben de üstüne para vererek başka bir bileklik aldım. O bileklik de yaklaşık 1 ay önce durduk yere koptu ve mağ

31.12.2024 tarihinde so chic Ankara Cepa AVM den 3 adet bileklik satın aldık. 1. Ürünün bir gün sonra sök tak yeri arıza...landı. 2 ürünün bir hafta sonra taşı düştü. 3. Ürünün sök tak yeri de 10 gün sonra koptu. Ürün iadesi yapılamıyormuş. Aynı değerde başka ürün almamız isteniyor. Ürünlere yaklaşık 1

Dün Ankara Cepa so chic mağazasından Beyaz Altın Sertifikalı Premium Created Taşlı Melek Kanadı Kolye yi satın aldım. He...diye olarak almıştım ancak hediye verdiğim kişi beğenmemesi üzerine ürünü iade etmek istedim, ancak mağaza iade kabul etmiyor. Tüketici Hakları'na göre 15 gün iade sürem var, nasıl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Yaşamış olduğum problemi çözmek için elinden gelen gayreti gösteren çalıştığı firmasını en iyi şekilde temsil etmeye çalışan çağrı merkezindeki arkadaşımıza özellikle teşekkür etmek istiyorum. Firma sahiplerini de çağrı merkezindeki arkadaşımızı seçtikleri için tebrik ederim ama keşke mağazalardaki arkadaşlarda aynı performansı gösterseydi. Ürünüm birebir yeniden dizilerek geldi teşekkür ederim"




"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89