Anneler Günü Hediyesi So Chic Bileklik Koptu, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Anneler Günü'nde kızım tarafından hediye edilen so chic marka bilekliğim, çok sık kullanmamama ve son derece özenli davranmama rağmen normal kullanım sırasında dün itibarıyla koptu. Hem maddi olarak yüksek fiyatlı olması hem de kızımın hediyesi olduğu için manevi değerinin fazla olması nedeniyle bu durum beni oldukça üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Kendim fizyoterapist olduğum için günlük hayatımda zaten bu tarz takıları aktif olarak sık kullanan biri değilim. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bilekliğin kopması, so chic gibi kaliteli ve fiyatları yüksek bir markadan aldığımız bir ürün için kesinlikle beklemediğim bir durum oldu. Şu ana kadar marka ile ya da internetten satış yapılan kanal ile herhangi bir iletişime geçmedim, sorunu ilk kez burada paylaşıyorum.

Bilekliğin kopan haline ait fotoğrafı da şikayetime ekleyeceğim. Ürünün detaylı biçimde incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteri memnuniyetine yakışır şekilde tarafıma çözüm sunulmasını istiyorum. Ücretsiz onarım veya mümkün görülmesi halinde ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.