to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce Sneaks Up internet şubesinden Nike Air Force 1 ’07 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü toplamda en fa...zla 15-20 kez, üstelik sadece günlük kısa kullanımlarda dışarı çıkarken giydim, herhangi bir yoğun yürüyüş veya Zorlu kullanım olmadı. Buna rağmen ayakkabının kenarlarından açılmal
20.08.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden 2 çift ayakkabı satın aldım, sipariş numaram su2269680. Sipariş... sırasında ürünlerin daha hızlı gelmesi için Balıkesir 10 Burda AVM şubesinden teslim almayı seçtim. Online siparişi görüntüleme ekranında ürünler uzun süre kargo sürecine bile gir
03.09.2026 tarihinde Sneaks Up Cepa mağazanızdan, mağazada stok bulunmadığı için adresime gönderileceği belirtilen bir a...yakkabı satın aldım. Ürün için yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir kargo takip numarası iletildi ne de ürünün hangi kargo firmasıyla
Sneaks Up üzerinden 26.08.2026 tarihinde Vans Knu Skool model ayakkabı için “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak alı...şveriş yaptım. Toplam tutar 5.999,00 TL olarak yansıdı ve siparişlerimden biri hazırlanma aşamasına geçerken, diğer siparişimin benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edildiği
21 Ağustos’ta Sneaks Up üzerinden 5000 TL bedelle Nike v5 rnr model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim ilk günden i...tibaren sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde gönderi takip numarası oluşmadı ve kargo hareketi başlamadı. Yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetleriyle defa
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 21’inde 7.200 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün sistemde kargoda görün...üyor ancak 8 gündür ne bir bilgilendirme alıyorum ne de kargo takip numarasına ulaşabiliyorum. DHL ile gönderildiği yazmasına rağmen linke tıkladığımda takip numarası çıkmıyor ve k
14.08.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden New Balance 740 model ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kredi ...kartı ile toplam 6.850 TL tutarında yaptım ve siparişim su2258677 numarası ile oluşturuldu. Sipariş takip ekranında ürünün kargoya verildiği ve taşıyıcı firma olarak DHL görünüyor
Sneaks Up’tan aldığım New Balance 9060 model spor ayakkabının topuk kısmında aldıktan 2 ay sonra ciddi bir batma sorunu ...yaşamaya başladım. Ayakkabı giyilemez duruma geldiği için 5 Ağustos tarihinde kargo ile incelemeye gönderdim. İncelemeye gönderdim ama günlerce ses çıkmayınca müşteri hizmetlerini
Mall Of İstanbul Sneaks Up mağazasından 17 Nisan 2026 tarihinde Nike p-6000 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı toplamda 1 ay bile tam anlamıyla kullanmama rağmen sadece 3 ay içinde anormal derecede yıpranma oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle normal bulmuy
Sneaks Up üzerinden online olarak satın aldığım Puma 180 model ayakkabımın iç topuk kısmında aşınma sorunu yaşadım. Bu s...orun üzerine başvuruda bulunmam sonucu süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı ve Hakem Heyeti beni tamamen haklı bularak ürünün misli ile değiştirilmesine karar verdi. Elimde resm
Sneaks Up internet sitesinden satın aldığım Jordan MVP (GS) – dz5577**54.5y kodlu ayakkabı ile yaşadığım sorun nedeniyle... Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sakarya İl Tüketici Hakem Heyeti, 29.07.2026 tarih ve 009820260005491 sayılı kararıyla başvurumu kabul ederek ürünün ayıpsız bir şekilde değişt
Sneaks Up üzerinden 05.08.2026 tarihinde su2242686 numaralı siparişle iki adet Vans Old Skool (41 ve 42 numara) ayakkabı... satın aldım. Siparişim 07.08.2026 tarihinde faturalandı ancak teslimatla ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. 11.08.2026 tarihinde teslimat geciktiği için müşteri hizmetlerini aradı
14.06.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden, ürün kodu us09163143 olan New Balance 509 Lifestyle Mens Shoe...s modelini 6.994 TL bedelle satın aldım. 13.08.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sneaks Up Müşteri Hizmetleri
30.06.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden Vans marka bir ayakkabı için yaklaşık 3.150 TL tutarında bir sipariş oluşturdum.... Sipariş numaram su2191895 olmasına rağmen aradan 2 ay geçmesine karşın ürün hala tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da gönderilmedi. Bu süreçte sürekli ben t
Sneaks Up üzerinden Nike p-6000 pembe renk ayakkabı siparişi verdim, ancak elime gri renk ayakkabı ulaştı. Yani ilk aşam...ada hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur edilen taraf yine ben oldum. Ürünü iade etmek için ayakkabı kutusunu ve Sneaks Up’ın kendi kutusunu birlikte
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden dün Nike p-6000 model bir ürün siparişi verdim. Daha önce yine Sneaks Up’tan verdiğ...im bir sipariş normal teslimat süresini oldukça aşmış ve yaklaşık iki haftada elime ulaşmıştı. Bu yaşadığım gecikmeden dolayı yeni verdiğim siparişim konusunda endişe duyuyorum. Ö
24 Temmuz 2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden Crocs terlik siparişi verdim. Sipariş numaram su2224427, tutar ise 7.641,00... TL. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişin Hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki farklı gün
Sneaks Up üzerinden Nike Air Force 1 model ayakkabı için su2221406 numaralı siparişi 21.07.2026 tarihinde 5.644,20 TL öd...eyerek oluşturdum. Uzun süre bu ürünün stoklara girmesini bekledim, stoklara gelir gelmez de satın aldım. Ancak siparişim bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş, tarafıma hiçbir şe
Sneaks Up internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı 30 Haziran’da kargoya vererek iade sürecini başlattım. Anca...k ürün, fişim olmadığı gerekçesiyle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için defalarca kez ben arayıp sormasam, ürünümle ilgil
Sneaks Up uygulaması üzerinden Vans Knu Skool sneaker satın aldım ve ürünü iade için geri gönderdim. Kargo firmasından, ...iade ürününün 24 Haziran’da Sneaks Up’a ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra ne uygulama üzerinden ne de başka bir yerden iade sürecine dair hiçbir bilgilendirme al
Sneaks Up web sitesinden 07.02.2026 tarihinde su1890778-1 numaralı siparişi...m ile iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra her iki
23.04.2026 tarihinde Sneaks Up Selway Outlet İzmir mağazasından 6.414 TL tutarında, kredi kartı ile bir çift ayakkabı sa...tın aldım. Ürünü iade koşullarına uygun şekilde teslim ederek iade talebinde bulundum, ancak iade işlemi üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iade
7 Haziran 2026 Pazar günü Sneaks Up üzerinden üye olmadan Nike Zoom Vomero 5 model ayakkabı için sipariş oluşturdum ve s...iparişim su2155958 numarasıyla onaylandı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Aynı mail adresiyle siteye üye o
2 Haziran’da Sneaks Up Capacity AVM Bakırköy mağazasına giderek bir çift ayakkabı satın aldım ve 3.989 TL ödeme yaptım. ...İstediğim ürün mağazada yoktu, çalışanlar ürünü sipariş ederek en geç 3 gün içinde adresime teslim edileceğini söylediler, ödememi alıp yalnızca ödeme yaptığıma dair bir fiş verdil
