to read complaints and reviews, or file yours.Zonguldak Merkez 67 Burda AVM’de bulunan Sneaks Up (Saha Mağazacılık) mağazasından yaklaşık 8 ay önce 7.000 TL ödeyerek ...Sneaks Up marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağırlıklı olarak havalar ısındığında giymeye başladım ancak kısa süre içinde arka çekme kısmındaki dikişler açıldı ve bu b
23.05.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden su2128175 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ kargoya verilmedi. En azından dün itibarıyla ürünü kargoya vermiş olmalarını beklerdim ancak sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Sneaks Up m
4 Nisan 2026 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile Nike Air Force model bir ayakka...bı satın aldım. Ayakkabı, daha ilk giyişimden sonra yan tarafındaki deri bölümden açılma yaptı ve ürün garanti kapsamındayken bu problem ortaya çıktı. 20 Nisan 2026 tarihinde ayak
15 Aralık 2025 tarihinde Sneaks Up Alanya Akdeniz AVM şubesinden Adidas marka, 43 1/3 numara bir ayakkabıyı 3.000 TL öde...yerek satın aldım. Alışveriş esnasında kasadaki görevli, “sisteme kayıt” ve “işlemlerin takibi” gerekçesiyle telefon numaramı istedi ve ben de kurumsal bir marka olduklarına güvene
8 Mayıs günü Sneaks Up sitesi üzerinden aldığım eşofman altlarını DHL kargo ile iade ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağm...en 6598 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sneaks Up firmasından yanıt bekliyorum Müşteri hizmetlerini aradığımda, benden sadece sipariş numarasını mail atmam istendi
11.11.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Adidas Campus 00s model ayakkabı satın aldım (sipariş no: su1759318).... Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren normal kullanım koşullarında ayakkabının genelinde ciddi ve homojen bir renk solması meydana geldi. Ürün hiçbir şekilde kimyasal mad
15 Nisan’da Sneaks Up uygulaması üzerinden “Spezial” model bir ayakkabı satın aldım. Elime ulaşan üründe iki ayakkabının... renkleri birbirinden farklıydı, içlerinden biri bariz şekilde solmuş durumdaydı ve muhtemelen teşhir ürünü olarak gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü özellikle değişim talebiyle ge
02.03.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden The North Face Thermoball Traction Bootie Unisex siyah bot satın aldı...m. Ürünü sadece bir kez giydim ve botun üst kısmı patladı. 12 Ocak’ta bu durumu fark edip 16 Ocak’ta botu inceleme için Sneaks Up müşteri hizmetlerine teslim ettim. O günden bu ya
Sneaks One firmasından aldığım Adidas Samba spor ayakkabıyı iade etmek için 14 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gö...nderdim. İade için tarafıma verilen 7250031927325565 iade kodunu kullanarak 10392979697 takip numaralı gönderiyi yaptım. Ancak kargo şirketi, ürünün firmaya teslim edilemediğini te
8 Nisan tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Nike Tech eşofman üstü ve Nike spor ayakkabı siparişi verdim. Topl...amda yaklaşık 9–10 bin tl tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi misafir olarak oluşturduğum için, kendi siparişimi girip detaylı kontrol edebileceğim bir ekran
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 29 Mart tarihinde yaklaşık 4.750 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün 2 N...isan’da elime ulaştı ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine 4 Nisan’da ürünü DHL Kargo ile Giresun’dan geri iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş num
24/03/2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden verdiğim su1999496 numaralı online siparişim, üzerinden yaklaşık 4 hafta geçmiş... olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 5.300 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ancak ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildi
05.04.2026 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç... ulaşmadığı halde DHL tarafından gönderimin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Takip numarası 470420654521, sipariş numarası ise SU2025898’dir. Adresim Kocaeli ili Darıca ilçesidi
"İstinye Sneaks Up şubesiyle iletişime geçtim, ilgili ve çözümcü bir yaklaşımla sorunum çözüldü."
Sneaks Up üzerinden Asics Nimbus model ayakkabı için 5 Nisan tarihinde su2026256 numaralı siparişi verdim. Siparişim beş... gündür sistemde “hazırlandı” olarak gözüküyor ancak bir türlü kargoya verilmiyor. Yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım ve siparişimin ne durumda olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.
Sneaks Up üzerinden aldığım toplam 7 ürünün iadesi için 13 Mart 2026 tarihinde başvuru yaptım. Bu ürünlerden 5 tanesinin... iadesi sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırıldı; ancak Nike Club Jogger ve Champion ss Tee isimli 2 ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu iki ürün için yaklaşık 4.000 TL civarında
27.02.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazasından su1931519 numaralı siparişimle satın aldığım Vans Ultrarange model ay...akkabıyı, bedeninin küçük gelmesi ve giyilememesi nedeniyle 12.03.2026 tarihinde iade ettim. 13.03.2026 tarihinde iade ürünüm DHL ecommerce üzerinden tarafınıza ulaştırılmış ve ayn
Sneaks Up Online üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 3 gün geçmesine rağm...en hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum andan itibaren kargo sürec
Antalya Erasta AVM Sneaks Up mağazasından yaklaşık Ağustos–Eylül aylarında Nike Air Max model bir ayakkabı aldım. Ayakka...bıyı çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 6–7 ay içinde ciddi soyulmalar ve açılmalar meydana geldi. Ürünü satın alırken garanti ve işlem sürecinin telefon numarası üzerinden de taki
Sneaks Up internet mağazasından 11.03.2026 tarihinde biri Adidas, biri New Balance, biri Converse olmak üzere üç çift ay...akkabı siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat noktası olarak Forum İstanbul mağazasından teslim alımı seçtim. Aradan altı gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ Forum İstanbul mağ
Sneaks Up uygulaması üzerinden kredi kartımla satın aldığım spor ayakkabıyı 05.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdi...m. Ürünü DHL Kargo ile, 754540399680 takip numarasıyla göndermeme rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Sipariş
23.02.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden su1923255 numaralı siparişi oluşturdum. İstanbul Eyüpsultan’daki adresime tesli...m edilmek üzere verdiğim bu sipariş, aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde gönderi hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte
27 Şubat 2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden su1931698 numaralı Puma Hoops X e‑T‑Hoodie siparişini verdim. Sitede 1–3 iş ...günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 5. gün ve siparişimde yalnızca “Sipariş Hazırlandı” yazıyor, hâlâ “Kargoya Verildi” görünmüyor; herhangi bir kargo takip numar
15.02.2026 tarihinde Sneaks Up resmi sitesinden 3608 TL tutarında, kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Su1906742 n...umaralı bu siparişim aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi de iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişimin k
