Bilgilendirme Alınmadan İptal Edilen Siparişim

Sneaks Up üzerinden Nike Air Force 1 model ayakkabı için su2221406 numaralı siparişi 21.07.2026 tarihinde 5.644,20 TL ödeyerek oluşturdum. Uzun süre bu ürünün stoklara girmesini bekledim, stoklara gelir gelmez de satın aldım. Ancak siparişim bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır.

Size güvenerek alışveriş yapmama rağmen siparişimin bu şekilde sessizce iptal edilmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimi takip etmesem hâlâ iptal edildiğinden haberim olmayacaktı.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, mümkünse aynı ürünü aynı fiyat ve şartlarla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu olumsuz deneyimi, karşılaştığım tüm reklam ve platformlarda paylaşacağımı belirtmek isterim.

İlgili birimin konuyu acilen inceleyip tarafıma bilgi vermesini rica ediyorum.