Sneaks Up garanti

17.09.2025 tarihinde New Balance marka ayakkabımı inceleme için Sneaks Up’a sipariş numarası su1466709 ile gönderdim. Bugün itibarıyla 40 gün geçti ve hala ayakkabım tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “yolluyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir gö...

28/08/2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından, Sneaks Up’tan satın aldığım Nike marka ayakkabının misli ile değiştirilmesine karar verildi. Karar numarası: 0523*******3704. Ürünü Capacity mağazasından almıştım ve hem bu mağaza hem de Sneaks Up müşteri hizmetleri ile üç kez görüştüm. Son olar...

Mart ayında Sneaks Up Ops Mall Aydın mağazasından Nike Wnikeal8 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra, eylül ayında dikişlerinde açılma ve ön yüzeyinde yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak tarafıma herhangi bir bilgilendir...

10 Nisan’da İstanbul Kanyon Sneaks Up şubesinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabının alışımın 3. Ayında iki tekinde de filelerinde yırtılma meydana geldi. 4. Ayın sonunda ise sol tekinin iç kısmından demir çıktı ve bu durum ayağımı acıttığı için ayakkabıyı artık kullanamaz hale geldim. Ü...

Geçen yıl Sneaks Up Optimum mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek New Balance 408 model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda ve özenli bir şekilde, sabunlu suyla temizleyerek kullandım. Satın aldıktan bir süre sonra, ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Sonrasında ise taban...

11 veya 12 Mayıs tarihinde İstinyePark mağazasından eşime Anneler Günü için nb sneaker aldım. Ayakkabı toplamda 6-7 kez giyildi ve buna rağmen iki ay sonra burun üst kısmında rahatsız edici bir deforme ile yanlarda potluk oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye göndereceklerini söylediler. Ancak...

Mayıs ayında Sneaks Up Vadi İstanbul mağazasından 6.000 TL ödeyerek New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla kullandım ve ayakkabının sağ tekinde, ayak ucunda iç astarında yırtılma meydana geldi. Daha önce New Balance markasından defalarca ayakkabı almama rağmen...

New Balance 9060 model ayakkabıyı Mayıs ayında 10.000 TL’ye aldım ve sadece 2 ay içinde aşınma başladı. 29 Eylül 2025 tarihinde Marmara Park Sneaks Up şubesine, yaşadığım deformasyon nedeniyle incelemeye verdim. Yalnızca iç topuk deformasyonu olarak teslim ettiğim ayakkabılarım, bana iç kısmı küflü,...

+3

07.09.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Sneaks Up mağazasından Nike Air Force 1 model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının iç file kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü, bir yıl garantisi olduğu belirtilerek almıştım ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ayakkabıyı mağazay...

22.06.2025 tarihinde Sneaks Up First Avenue AVM (Büyükçekmece) mağazasından Nike Air Force 1 lv8 model ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ve 5.558 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana sadece fiziksel fatura verildi, ancak bu faturayı kaybettim. Telefon numarama ya da e-pos...

2023 yılında İstanbul İstinyepark Sneaks Up mağazasından Nike Air Max model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir yıl dolmadan sağ ayak serçe parmak kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı 2024 yılında inceleme için mağazaya teslim ettim. Ancak inceleme sonucunda ürünün k...

12.04.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance 1906 Lifestyle Mens Shoes model spor ayakkabıyı, su1429216-0 sipariş numarasıyla 8.490,00 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3-4 kez giymeme rağmen sol ayakkabıda açılma oluştu. Ürünü inceleme için gönderdim ve değişim ya da iade...

22 Eylül’de Sneaks Up internet sitesinden aldığım Nike Dunk Low model ayakkabıyı, ürün elime ulaştığında üzerinde açıklıklar ve yapışkan izleri olduğu için 1 gün sonra değişim amacıyla geri gönderdim. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı...

24.09.2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından su1677703 numaralı siparişimle Nike Air Force 1 07lv8 model ayakkabı satın aldım. Ürün, Saha Mağazacılık Anonim Şirketi Ayazağa/Sarıyer (Vadi İstanbul Park 7 b Blok Kat:8) adresinden tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında yalnızca tek kutu bulunmaktayd...

28.08.2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından sipariş numarası su1630104 ile satın aldığım New Balance 9060 model spor ayakkabının sağ tekinde, ürünü yalnızca 10 kez ve oldukça özenli kullanmama rağmen burun kısmında açılma meydana geldi. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi de tarafıma...

27.09.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Asics Gel-1130 model spor ayakkabıyı 37,5 numara olarak sipariş ettim. 03.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ancak kutudan sol ayak 38, sağ ayak ise 37,5 numara olarak çıktı. Siparişimin fatura numarası ET02025000083420’dir. Yanlış numara gönderim...

Adidas Rivalry Low Lux model ayakkabımı 22/02/2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ayakkabının ön kısmında kırılma, tabanında renk akması ve ön kısımda yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu tür problem...

31.05.2025 tarihinde Aqua Florya Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürünü kullandıkça sol tarafın ön kısmındaki üçgen bölümde zamanla belirgin bir sararma oluştu. Bu sararmanın, üretim aşamasında kullanılan yapıştırıcıdan kaynaklandığı ve izlerin bariz şekilde görüld...

01.08.2025 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden siparişini verdiğim ve 04.08.2025 tarihinde teslim aldığım New Balance 1906r model spor ayakkabıyı, Bursa/Osmangazi’de toplamda yaklaşık 10 kez giydim. Ancak kısa süreli ve tamamen normal kullanım sonucunda, 16.09.2025 tarihinde ayakkabının taban k...

Nisan ayında Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance 574 model ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmuşken, sağ ve sol olmak üzere her iki topuğunda da içten parçalanma meydana geldi. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında incelemeye gönderdim fakat kullanıcı ha...

Haziran ayında Sneaks Up Konya enntepe mağazasından oğluma Crocs Classic Turbo Clog model terlik aldım. Yaklaşık iki ay kullanım sonrası terliğin tabanı çıktı. 17 Ağustos’ta ürünü garantiye göndermek üzere mağazaya teslim ettim. Garantiye verirken herhangi bir fiş ya da takip numarası verilmedi, işl...

Mersin Forum AVM’deki Sneaks Up mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce Forum Low model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli kullanmadığım, hatta çoğunlukla başka ayakkabılar da giydiğim halde, kısa süre içinde burun kısmında açılma ve çatlamalar meydana geldi. Üstelik ürünün 2 yıl garantili olduğu be...

1 yıl önce Sneaks Up İstanbul Mall Of şubesinden Nike Air Max 90 model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3-4 ay kullandım ancak kısa sürede tabanında yarılma oluştu. Bu nedenle ayakkabıyı garantiye gönderdim fakat henüz mağazadan teslim almadım ve tarafıma olumsuz yanıt verildi. Gerekçeyle...

26.08.2025 tarihinde Adana Optimum Sneaks Up mağazasından New Balance MS109GNV model ayakkabıyı satın aldım. Mağazada ürün olmadığı için adresime gönderilmesini kabul ettim. Ürün elime ulaştığında ise bir eşi 42, diğer eşi 43 numara olarak gönderilmişti. Faturam elimde mevcut ve ürünün garantili old...