Nike Ayakkabıda Bir Saatte Kırılma Ve Ayak Vurması, Mağaza Çözüm Sunmadı

Sneaks Up mağazasından 6.200 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aldığımın ertesi günü ayakkabıyı sadece 1 saat giydim. Bu kısa kullanımda hem ayağımı ciddi şekilde vurdu hem de ayakkabının ön kısmında belirgin bir kırılma meydana geldi.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım fiziksel mağazaya gittim. Mağazadaki görevli, evde 1 saat giyip denemem gerektiğini, bu şekilde kullanmanın sorun olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı. Daha sonra başka bir mağazaya yönlendirildim ve burada ayakkabı incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü ve ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmadı.

Ayakkabıyı sadece 1 saat giymeme rağmen hem kullanım konforu açısından ayağımı vurması hem de ön kısmında kırılma oluşması, bu ürünün kalite açısından sorunlu olduğunu gösteriyor. Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.