Sağ Yan Kısmında Patlama Yaşadığım New Balance Ayakkabının Değişim Talebi Reddedildi

28.03.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazasından New Balance 1000 model erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen sağ yan kısımdaki model bölümünden ciddi şekilde patlama oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu.

Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki incelemede de talebim reddedildi ve üretim hatası olmadığı söylendi. Ayakkabıyı çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında giymiş olmama rağmen böyle bir deformasyonun kabul edilmemesini adil bulmuyorum.

Kısa sürede bu şekilde patlayan ayakkabım için Sneaks Up tarafından ürün değişimi yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.