Sneaks Up destek

15.10.2025 tarihinde Adana Esas Sneaks Up mağazasından eşimin bana yeni yıl hediyesi olarak aldığı eşofman altını, yurt dışında olmam sebebiyle ancak yılbaşında teslim alabildim ve deneme imkanı bulduğumda bedeninin büyük olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde, ...

Başlık: Sneaks Up’tan Gönderilen New Balance 530 Kullanılmış / Teşhir Ürün Çıktı – Acil İade ve Adresten Alım Talebi Açıklama: Sneaks Up üzerinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabı bugün, 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün hediye olarak alınmış olmasına rağmen kutuyu açtığ...

Tarafımdan 04.09.2025 tarihinde Galataport Sneaks Up mağazasından ürün kodu 221257 olan renk kodu vs101 satın alınan Champion marka tişörtte, kullanım talimatlarına uygun yıkama yapılmasına rağmen kısa sürede belirgin renk solmaları ve ton farkları oluşmuştur. Üründe ilk yıkamada herhangi bir sorun ...

+1

29 Kasım tarihinde Sneaks Up üzerinden oluşturduğum su1794896-1 numaralı siparişim, aradan geçen tam 1 aya rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Sürecin başında siparişim haftalarca "hazırlanıyor/hazırlandı" statüsünde bekletildi. Durumu sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonda ba...

12 Ekim tarihinde Sneaks Up firmasından Vans marka ayakkabı satın aldım. Ürünü kutudan çıkardığımda bağcıkların bağlı olmadığını fark ederek kendim bağlamak zorunda kaldım ve bu sırada ayakkabının siyah boyası bağcığa geçti. Durumu mağazaya bildirdiğimde ürünün kusurlu olduğu kabul edilerek inceleme...

05/05/2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Asics Gel Kayano 14 model ayakkabı satın aldım. Ürünü mayıs, eylül ve ekim aylarında aralıklı olarak kullandım. Ancak kısa süreli ve az kullanıma rağmen, eylül ayında ayakkabının üst kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü günlük kullanı...

Geçtiğimiz yıl Marmara Park AVM içindeki Sneaks Up mağazasından New Balance ML610TBA model ayakkabı satın aldım. Ayakkabımı sadece spor salonunda kullandım, dışarıda hiç giymedim. Ancak yaklaşık bir yıl önce ayakkabının süngerli kısımlarında ciddi soyulmalar ve görüntü bozulmaları oluşmaya başladı v...

18 Ekim’de Sneaks Up mağazasından Nike Tich model bir ürün satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kızımın üzerinde denediğimizde fermuarında bozukluk olduğunu, fermuarın yerinden çıkmış olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 25 Ekim’de ürünü mağazaya geri götürdük ve ayıplı ürün olduğunu, incelenmesin...

Haziran ayında Sneaks Up internet sitesi üzerinden, su1509080 sipariş numarasıyla satın aldığım Puma Palermo model ayakkabıyı, yaklaşık 4,5 ay kullandıktan sonra yağmurlu bir havada giymem sonucu ayakkabının renginde akma meydana geldi. Ürünü olabildiğince korumama rağmen, renk akması gibi ciddi bir...

14.06.2025 tarihinde Torium AVM Sneaks Up mağazasından Puma Club ıı model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay düzenli kullanımın ardından ayakkabının tabanında çatlama oluştu ve topuk kısmı ayakkabının iskeletine vurmaya başladı. Ürünü satın aldığım mağazaya teslim ettim ve incelemeye alındı. İncele...

Şubat 2024’te Mall Of İstanbul’daki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca düzensiz aralıklarla, dikkatli bir şekilde kullandım. Mart 2025’te ayakkabının ön kısmındaki filenin kenarında yırtılma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olup ...

28 Mayıs 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden FZ1914407m kodlu Jordan Flight Essentials 85 T-Shirt modelini yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra tişörtte ciddi bir form kaybı oluştu ve m beden olarak aldığım ürün kısa sürede XL bedene dönüştü. Aynı mod...

12.10.2025 tarihinde Sneaks Up Galataport şubesinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında faturamın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen fatura elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak hem mail adresimin hem de ismimin ...

8 Eylül’de Sneaks Up Aqua Florya şubesinden 5.300 TL ödeyerek Nike Tech eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra ağ kısmında deformasyon ve açılma meydana geldi. Ürünü başka bir Sneaks Up şubesine götürdüğümde, fişim elimde olmadığı için aldığım şubeye gidip incelemeye gönderm...

24 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up mağazasından aldığım Air Jordan 1 Low model spor ayakkabının bilek kısımlarında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurduğumda, fatura talep edildi. Faturam kaybolduğu...

Sipariş Numarası SU1580412 Para henüz iade edilmedi. Ürünü 4 Ağustos 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve Yurtiçi Kargo'nun sisteminde görüldüğü gibi 5 Ağustos 2025 tarihinde elime ulaştı. Yurtiçi Kargo Gönderi Kodu409480820900 Onlarla çok konuştum ama faydası olmadı

27.08.2025 tarihinde Sneaks Up’ın resmi web sitesi üzerinden SU1636485 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ve her seferinde 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği teyidini aldım. Ancak 6. İş gününde hiçbir bilgilendirme yapılmada...

Sneaks Up Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 6 ay önce New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan sonraki 3 ay içerisinde ayakkabıda yırtılma ve açılma problemi başladı. Şu anda ayakkabıyı toplamda 6 aydır kullanıyorum ve ürün, sanki bir yıl boyunca yoğun şekilde kullanı...