Vodafone e-sim hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 2,5 saattir şebeke problemi yaşıyorum. İPhone 16 Pro cihazımda hattım ü...zerinden hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni şubeye yönlendirdiler. Şube ise BTK’ya, BTK ise tekrar Vodafone’a yönlendirdi. S...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Samsun İlkadım Vodafone Çiftlik Şubesi’nde e-sim geçiş işlemi yaptım. İşlem...i gerçekleştiren personel, hattımın en geç 15 dakika içinde aktif olacağını söyledi. Ancak, saat 20.03 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı ve şebekem tamamen kapalı durumda. Bu ne...
Superonline müşterisiyim, 2 yıldır hizmet alıyorum. Keyfi şekilde tarife yükseltip alçaltıyorlar. Fatura gecikme bedeli ...belirleyip, belirtilen tarihi geciktirmeden bile kesinti yapıyorlar. TV Plus ücretsiz denilerek satılıyor, sonrasında ücret alınmaya başlanıyor. 3-5₺ için düşünmeden hemen kesinti ...
Turkcell, bilgim dahilinde olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan tarafıma yurt dışı kullanım paketi yansıtarak ...250 TL + yurt dışı 1 GB internet paketi 12.11 TL güncel faturama ekledi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ancak 0.001 kullanım dahi olsa bunu ödemek zorundasınız. He...