Sneak Up Mağazasında Fişsiz Ayıplı Tişört Değişimi Reddi

23 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Aqua Florya AVM’de bulunan Sneak Up mağazasından Champions marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde sırt kısmında delik olduğunu fark ettim ve ayıplı ürün olduğunu düşünerek değişim talebiyle mağazaya başvurdum.

Mağazaya gittiğimde fiş yanımda olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa ürün sistemlerinde görünüyor ve mağazanın devamlı müşterisiyim. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, ayıplı ürünün değişimi konusunda destek verilmedi.

Ayıplı gelen bu tişörtün, fiş bulunamasa bile sistem kayıtlarından işlem yapılarak değişiminin sağlanmasını veya iadesinin alınmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.