Taahhüt Yenilemede İnternet Paketim Azaltıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemde herhangi bir değişiklik olmayacağı...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemde herhangi bir değişiklik olmayacağı...

07.11.2025 tarihinde, 3699 Buongiorno adlı firma tarafından Türk Telekom faturalı hattım üzerinden hiçbir onayım olmadan oyun aboneliği başlatılmıştır. Onay mesajı, bilgilendirme veya herhangi bir ileti almadan, hesabımdan aynı anda üç ayrı ücret (59,75 TL, 99,58 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplam 19...
7 Kasım 2025 Cuma günü saat 18.00 civarında, Konya Mesnevi Kız Yurdu önünde Pupilix uygulamasını tanıtan kişiler tarafından rahatsız edildim. Uygulamayı indirmek ve kayıt olmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ısrarcı ve zorlayıcı bir şekilde beni uygulamayı indirip kayıt işlemini yaptırdıl...

31 Ekim 2025 tarihinde, Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın (son dört hane: 6625) internet alışverişine açık olmasına rağmen, bilgim dışında ve onay mesajı gelmeden toplam 6 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler, gece 02.43’te Media Markt internet sitesi üzerinden gerçekleşmiş ve toplamda 4.160 TL ...
07.11.2025 tarihinde 0850 901 05 51 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Fiberjet müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve mevcut modemimin iptal olacağı, yeni bir modem kullanmam gerektiği gerekçesiyle bana ulaştıklarını söyledi. Fiberjet 1000 Mbps son sürüm ve avantajlı bir internet pake...

8 Ekim’de tarafıma gönderilen SMS ile Digiturk’e Spor Paketi üzerinden üyelik başlatıldığı ve adıma fatura kesildiği bilgisini aldım. Oysa Ağustos ayında üye olmaya çalıştığımda sistemde bir hata olmuş, üyelik işlemini tamamlayamamıştım. Sadece e-posta ve telefon bilgilerimi girmiştim, herhangi bir ...

06.11.2025 tarihinde evsahibiturkiyem. ***p adresinde “500 bin Konut başvurusu” adı altında yapılan bir işlem sırasında dolandırıldım. Sitede Cumhurbaşkanı fotoğrafı ve e-Devlet’e giriş butonu bulunuyordu. Gerçek bir TOKİ başvurusu olduğunu düşünerek, e-Devlet bilgilerimi ve T. C. Kimlik numaramı gi...
Pendik Metro Market'ten alışveriş yaptım, yeni bir uygulama başlamış, üye olmadan/kayıt yaptırmadan ödeme yapamıyorsunuz. Üyeliğe dair mesaj geldi. Mesajda gelen uygulamayı indirmek için linke tıkladım, o esnada kasada sıradaydım ve kimseyi bekletmemek için gelen onay SMS'indeki kodu girdim. Bunun ü...
22 Ağustos tarihinde 256932826 numaralı randevu ile Türk Telekom’dan hizmet almak üzere randevu oluşturdum. Ancak saat akşam 6’yı geçmesine rağmen randevunun ertelendiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, randevu tarihim benim onayım alınmadan de...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin üniversite burs başvurusu sürecinde eksik evrak bildirimiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Ekim ayında başvuru yaptım ve başvuru numaram 1667443’tür. Başvurumdan sonra hem SMS hem de e-posta yoluyla bursluluk belgemin eksik olduğu bildirildi. Eksi...
07.11.2025 tarihinde, Digiturk internet üyeliği hakkında bilgi almak için internette arama yaptım ve en üstte çıkan https://digiturk.net.tr/taraftar-paketi-kredi-kartli-bein-sepet adresinden başvuru formu doldurdum. Kısa süre sonra 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Görüşmede benden T. C. K...
07.11.2025 tarihinde Sahibinden.com’da açtığım 1281392878 numaralı Dyson Airwrap ilanıma, +90 ***********45 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden ulaşıldı. Karşı taraf, ürünle ilgilendiğini belirtti ve bana e-posta yoluyla bir link gönderdi. Linke tıkladığımda 120 TL tutarında bir ödeme yapmam iste...
1 Kasım tarihinde e_modacim.com internet sitesinden “Linea Lacivert Kot Karışımlı Tasarım Takım” adlı ürünü kredi kartı ile sipariş verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım; tarafıma ne bir onay e-postası, ne de SMS gönderildi. Sipar...

Sorbil üzerinden Premium yıllık üyelik satın almıştım. 7 Kasım tarihinde, üyelik sürem dolduktan sonra kartımdan otomatik yenileme için 756,99 TL çekileceğine dair bir mesaj aldım. Ancak hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmedi. Bu ücreti ödemek istemiyorum çünkü üyeliğin yenilenec...

D-Smart GO hizmetiyle ilgili hiçbir onayım olmadan adıma üç farklı abone numarası açılmıştır. Bu durumu faturalar üzerinden tesadüfen öğrendim. Hemen ...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 21.03 civarında, Türk Telekom faturalı hattımın sonu 94 00 ile biten numarası üzerinden Kayseri Anayurt’ta 11877 servisini telefon araması yoluyla kullandım ve bir numaranın kime ait olduğunu sorguladım. Sorgulama işlemi sırasında herhangi bir üyelik veya ek onay adımıyla...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 21.03 civarında, Türk Telekom faturalı hattımın sonu 94 00 ile biten numarası üzerinden Kayseri Anayurt'ta 11877 servisini kullanarak bir numaranın kime ait olduğunu sorguladım. Hizmetin ücretsiz olduğu belirtiliyordu ve sadece sorgulama işlemi yaptım, herhangi bir üyelik...
22.08.2024 tarihinde A101 uygulamasına kayıt olduktan sonra, telefonuma “tom Bank'in avantajlı fırsat ve özel tekliflerinden sizi anında haberdar edebilmek için iletişim bilgilerinizi güvenle saklıyoruz. Elektronik ileti almak istemiyorsanız 'iptal' yazıp 3855'e SMS gönderebilirsiniz.” şeklinde bir ...

7 Kasım 2025 tarihinde, saat 11.01’de +90 (501) 637 58** numaralı telefondan, ö**** a**** adına “e*** Hukuk” tarafından ceza dosyamın son işlem günü olduğu ve mağdur olmamak için aramam gerektiğine dair bir SMS aldım. Mesajda ayrıca 0232 908 02 ** numarasını aramam istendi. Mesajın gerçekliğinden ş...
07 Kasım 2025 tarihinde saat 09:27’de, Turkcell faturalı hattıma “TK OTP” başlığıyla bir doğrulama kodu içeren SMS mesajı aldım. Bu mesaj, herhangi bir işlem yapmadığım ve talepte bulunmadığım bir anda geldiği için güvenlik endişesi yaşadım. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmamıştım ve mesajdaki...

30.10.2025 tarihinde Vodafone Dudullu bayisinden başlattığım hat taşıma işlemi sonucunda hattım halen pasif durumda gözüküyor. Bu süreçte hattımı hiçb...
Turkcell hattım üzerinden, “Eğlence Cepte” adlı bir uygulamaya bilgim ve onayım dışında abone yapılmışım. Son iki ayda faturama toplam 458 TL yansıtılmış, ancak bu durumu bugün fark ettim. Uygulamanın ne olduğunu ve neden faturama ücret yansıtıldığını bilmiyorum. Herhangi bir onay, SMS ya da bilgile...

3.11.2025 tarihinde 0850 901 05 51 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Fiberonline müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve mevcut modemimin iptal olacağı, yeni modem kullanmam gerektiği gerekçesiyle bana ulaştıklarını söyledi. Fiberjet 1000 Mbps son sürüm ve avantajlı bir internet paketi...

Turkcell 20 GB internet paketimi 3 gündür kullanamıyorum. Paketi yükledim ancak internetim aktif olmadı ve kullanıma başlayamadım. Paket yüklemesi sonrası onay SMS’i de aldım. Şu anda hattımda 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor, fakat internet hizmetinden faydalanamıyorum. Şikayetim ...
sms onay