Onayım Olmadan Açılan Tom Bank Hesabı Ve İletişim Bilgilerimin Kullanılması

22.08.2024 tarihinde A101 uygulamasına kayıt olduktan sonra, telefonuma “tom Bank'in avantajlı fırsat ve özel tekliflerinden sizi anında haberdar edebilmek için iletişim bilgilerinizi güvenle saklıyoruz. Elektronik ileti almak istemiyorsanız 'iptal' yazıp 3855'e SMS gönderebilirsiniz.” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben Tom Bank hesabı açmak ya da bu bankayla ilgili herhangi bir işlem yapmak istemedim ve hiçbir şekilde onay vermedim.

Sadece A101 uygulamasına kayıt oldum, Tom Bank ile ilgili herhangi bir başvurum ya da işlemim olmadı. Buna rağmen adıma Tom Bank hesabı açılmış olabileceğinden endişeliyim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Adıma açılmış olabilecek Tom Bank hesabının kapatılmasını ve iletişim bilgilerimin silinmesini, ayrıca tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.