Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Pupilix Uygulamasına Zorla Üyelik Ve Yüksek Ücret Tehdidiyle Mağduriyet

07 Kasım 19:12
1.383

7 Kasım 2025 Cuma günü saat 18.00 civarında, Konya Mesnevi Kız Yurdu önünde Pupilix uygulamasını tanıtan kişiler tarafından rahatsız edildim. Uygulamayı indirmek ve kayıt olmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ısrarcı ve zorlayıcı bir şekilde beni uygulamayı indirip kayıt işlemini yaptırdılar. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bana SMS ile gelen onay kodunu girmemi istediler ve bu şekilde üyelik işlemini tamamladılar.

Kayıt sırasında herhangi bir ödeme yapmadım, fakat bana önce 40-50 bin tl civarında bir ücret yansıtılacağı, daha sonra ise kodla bu tutarın 20 bin tl’ye düşürüleceği söylendi. Ayrıca, bir ay sonra 990 TL ödemem gerektiği belirtildi. Maddi durumum bu ödemeleri karşılamaya uygun değil ve herhangi bir ödeme de gerçekleştirmedim. Üyelik işlemi sırasında online olarak bir onay belgesi imzaladım; ancak bu işlem tamamen zorla ve yoğun ısrar sonucu gerçekleşti. Bana 02323353637 numarasını aramam gerektiği söylendi fakat müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve rızam dışında yapılan bu üyeliğin iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Rabia

Umarım kurtuluruz. Tabii bir gelişme olursa bilgilendiririm

Rabia

Ben gittim orada sana ne yapman gerektiğini söylerler ama bende nasıl sonuçlanacak bekliyorum bana 3 -6 ay gibi bir sürede sonuçlanacak dediler bana zorla sistemi kullandırtılar sen sakın kullanmamaya çalış ama 14 gün geçmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne mutlaka git

Rabia

14 gün içinde bulunduğun il içindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur

Gizem

Tüketici hakem yerine e devletten şikayette bulundum ama reddettiler ne yapmalıyım lütfen yardımcı olur musunuz

Merve
Şikayet Sahibi

Tamamdır. Sonuçlanınca haber eder misiniz. En yakın vakitte sorun çözüme kavuşur umarım.

Rabia

Bende aynı sorunu yaşıyorum ve caymamı izin vermeyeceklerini söylüyorlar sistemi kullanma sakın kullanma Tüketici Hakem Heyeti'ne git

Merve
Şikayet Sahibi

Kullanmadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne nasıl gideceğim ne yapmalıyım yani yardımcı olur musunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Israrlı Üyelik Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Gizem
05 Kasım 18:21
1.452

Onayım Olmadan Başlatılan Online Eğitim Üyeliğimin İptalini İstiyorum

Çikolata
12 Ekim 10:34
4.172
Benzer Şikayet Yaz