to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı çözümü için hepsiburada.com a çok teşekkürler"
Hepsiburada sitesinden Penti markasından iki kez üst üste hata yapıldı. Kabahat bizdeki, Penti'ye güvenip yine sipariş verdim, yine hata oldu. Müşteri...
"Bu şikayetimden sonra kargom eve gelmiş. Actitimda şikayetimi tekrar güncelleyeceğim"
20 Ekim'de S****** Ö****** Butik'ten şişme mont siparişi verdim. Sipariş numaram 199941660. Ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo veya takip numarası paylaşılmadı. Siparişimden bu yana 6 gün geçti ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Firma ile iletişime...
Sürbisa markasına ait farklı modellerde birçok bıçağım var. Geleneksel ahşap saplı modeller hariç, tüm bıçaklarımda birkaç ay kullanım sonrası paslanma oluştu. Bu durumu bir fuarda karşılaştığım Sürbisa yetkilisine ilettiğimde, 'Bulaşık makinesinde yıkarsanız olabilir.' şeklinde bir yanıt aldım. Anc...
Dün Gaziantep Migros Hemen mağazasından iki paket 3 numara Prima Premium Care bebek bezi satın aldım. Paketleri açtığımda ürünlerin tamamen naylon, kalitesiz ve pamuk pamuk olduğunu fark ettim. Aynı durumu ilk çocuğumda da yaşamıştım. Konu ile ilgili olarak Prima ve Migros müşteri hizmetleriyle il...
Amazon.com.tr hesabım, geçici şehir değişikliği yaptığım dönemde "şüpheli hareket" gerekçesiyle askıya alındı. Kişisel bilgilerim üzerinden ulaşılabilen hesabımda bir haftadır sipariş veremiyorum, siparişlerim iptale düşüyor. Bu süreçte 9-10 kez sipariş denememde sistem izin vermedi. Her seferinde a...
Tuğrul Kuyumculuk Fatih/İstanbul’dan Pazarama üzerinden, sipariş no sonu 9054 olan bir altın bilezik satın aldım. Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım. Ürün 10 gün önce Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu ve paketi bizzat kendim açtım. ...
Şokmarket.com.tr üzerinden 1000 TL ve üzeri tutarda bir online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 9189440258. Siparişimle ilgili olarak, adresime uzak olduğu gerekçesiyle tarafıma ulaşılıp siparişi iptal etmem istendi. Ancak şubeyle aramda yalnızca 6 km mesafe var ve araçla 9 dakika sürüyor. Buna ra...
22 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel çakmak kutu seti siparişi verdim (Sipariş No: 429415847). Bugün 26 Ekim olmasına rağmen yaşadığım sorun hala çözülmedi. Tarafıma yanlış isim basılı bir ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılma...
Konu: Popeyes’tan kabul edilemez bir sipariş hatası ve hijyen skandalı hakkında şikayet Sayın Yetkili, Az önce Popeyes’tan verdiğimiz siparişle ilgili yaşadığımız durum tam anlamıyla facia. Açıkçası böyle bir sorumsuzluk, böyle bir özensizlik karşısında şoktayız. 4 adet burger sipariş verdik, sa...
25.10.2025 tarihinde Modolife Pendik Üçevler şubesinden 25.200₺ ödeyerek yatak, baza ve başlık seti satın aldık. Mağazada ürünler karışık bir şekilde sergilendiği için Bohem Plus ve Bohem yatak setlerinin kombinasyonları kafa karıştırıcıydı. Açık renk bir ürün istediğimizi özellikle belirttik. Sipar...
25.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Edirne Merkez’e, 19:00 - 21:00 teslimat aralığında sipariş verdim (Sipariş No: 745971150). Ancak ürünlerim saat 21:30’da teslim edildi. Üstelik kurye, gecikmenin sebebini “eve gidiyoruz artık, ondan geç getirdik” şeklinde son derece saygısız bir şek...
"Buraya şikayetinle ilgili gelişmeyi aktarmak için yazıyorum. So Chic markası bana ulaştı ve aynı mağazadan ürün değişimi yapabilmemi sağladılar. Gittiğim mağazada aynı ürün kalmadığından farklı bir ürünle değiştirdim kolyeyi yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."
16 Ekim 2025 tarihinde MyLove Butik uygulaması üzerinden pantolon (beden: 42) ve ceket (beden: 40) siparişi verdim. Sipariş numaram: 455CQ7336l. Ürünlerim 22 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Ancak kalıplar çok küçük olduğu için ürünleri deneyemedim bile ve hiç kullanmadım. Ürünler, etiketiyle...
Toys Shop’un Amazon sitesi üzerinden aldığım Lego seti bugün elime ulaştı. Ürünü hediye olarak almıştım ve açarken fark ettik ki kutu ezik ve setin içindeki poşetli parçalarda eksikler var. Sipariş numaram: 405-0238629-4737178. Lego setlerini sık sık satın alırım ve ilk defa böyle bir sorunla karşıl...
23.10.2025 tarihinde Tesetturhan’dan 632294217 sipariş numarasıyla eşim için 7 adet elbise siparişi verdim. Siparişlerim belirtilen tarihte teslim edildi. Ürünlerin açıklamasında “standart beden” olarak belirtilmişti ve satıcı tarafından büyük beden olarak satılabilir denmişti. Ancak eşim 36-38 bede...
Melike Tatar adlı Instagram firması (@meliketatar) üzerinden sipariş numarası mt62111 ile bugün teslim aldığım scuba eteğin cebinin yanlış dikildiğini fark ettim. Üründe açıkça dikiş hatası mevcut ve bu durum beni fazlasıyla rahatsız etti. Ürünü göndermeden önce hiçbir şekilde kontrol edilmemiş olma...
Yaklaşık 3 senedir Migros Hemen uygulamasını kullanıyorum. Ancak son 8 aydır yaşadığım sorunlar iyice arttı ve artık bu duruma tahammül edemiyorum. 2-3 siparişte bir mutlaka problem çıkıyor. Siparişte seçtiğim ürünlerle teslim edilen ürünler çoğu zaman aynı olmuyor; dereotu istediğimde roka geliyor,...
Kumtel Siyah Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set (ko-40 tahdf Ocak b66 - Sf2 DDT Fırın da6-835 Davlumbaz) kullanıyorum. Ürünü satın alalı yaklaşık 1 ay oldu 1 hafta sonra ocağın ızgara boyalarında dökülmeler başladı ve aspiratörde pervane vuruntu sesi var. 2 Adette karbon filtre satıldı onlarda bo...
24 Ekim 2025 Cuma günü, saat 13:15 – 13:20 arasında Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf – Hoca Rüstem Paşa Sokak (Fatih) şubesinden iki adet hamburger menü (ikili menü) siparişi verdim. Toplam tutar 490 TL idi ve ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #1062...
16’sında Monopetz web sitesinden köpeğim için 1.890 TL tutarında alışveriş yaptım (sipariş no: 19071445). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim İzmir Karşıyaka adresime hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Instagram DM üzerin...
Getirden sipariş verdim siparişim çok geç geldi. Kurye asansör çalışmıyor diye beni aradı iki asansor var diğerinin çalıştığını ilettim. Fakat hayır o da çalışmıyor dedi. İnsanlık yapıp 2 kat aşağıya indim kendisininde 2 kat yukarı çıkmasını istedim ortada ürünleri alacaktım fakat kendisi asansörle ...
sipariş var