Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız İade

İletişim bilgilerindeki telefon numaralarına ve e-mail mesajlarının hiçbirine cevap vermiyorlar. Ürünü 13 gün oldu sipariş vereli ne bir kargo ne de başka bir konuda gelişme var. Hiçbir kanaldan haber de alamıyorum siparişimle ilgili. Defalarca paramın iadesini talep ettim. Onu da iade etmiyorlar. Hem kitaplar gelmedi hem de param gitti. Kesinlikle ürün alınmamalı. Ne bir muhatap var ne de iade konusunda bir geri dönüş.
Merhaba Kargonuz Teslim Edilmiştir Tarafınıza PTT Kargo takip no :2791824770535

Siparişimdeki kitapların bir kısmını kendim mağazadan teslim aldım, kalanını iptal ettirdim. Marka hiçbir geri dönüş yapmadı, ilgi ve nezaket göstermedi, tüm süreci tek başıma çözmek zorunda kaldım.



