Sinbo Müşteri Hizmetleri

Sinbo svc 8627 dikey elektrikli süpürgeyi Şok market ’ten satın aldım. Ürünü kullanırken süpürgenin ara bükülme kısmı 21 Kasım 2025 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünü düşürme, zorlama ya da darbe alma gibi bir durum yaşanmadığı halde bu parçanın kendiliğinden kırılması nedeniyle mağdur oldum. Ü...

Sinbo marka hamur yoğurma makinesini 29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden hediye olarak aldım. Aynı tarihli faturamda (fatura tarihi 29.10.2025, fatura numarası tya2025000007860) kayıtlıdır. Ürünü ilk kez 13.11.2025 tarihinde kullandığımda, hamur kancasının üzerindeki siyah kaplamanın döküldüğünü...

Sinbo marka yumurta haşlama makinesi kullanıyorum. Cihazın buhar tutan kapağı zamanla yamuldu ve artık makinenin üzerine tam olarak oturmuyor. Kapak tam kapanmadığı için de yumurtalar tam olarak pişmiyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü İstanbul’da satın aldım, ancak şu an elimde fatu...

5 Ekim’de Trendyol üzerinden 2 yıl garantili Sinbo sco-5043 çok fonksiyonlu buharlı pişirici satın aldım. Ürünü haftada bir olacak şekilde düzenli kullanıyordum. 20 Kasım’da kullanım esnasında cihaz aniden büyük bir kırmızı ışıkla patladı, yüksek bir ses çıktı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi...

15 Kasım’da Trendyol üzerinden satıcı sinyal’dan Sinbo Pro Compact Multi-Styler Hava Üfleme 5in1 Saç Şekillendirici bldc shd-1729 mor model ürünü sipariş ettim, ürün 17 Kasım’da İzmir Bornova’daki adresime teslim edildi. Ürün daha ilk günden itibaren hiçbir başlıkta ve hiçbir ayarda sıcak üflemedi, ...

Sinbo smoothie blenderımın haznesini bulaşık makinesinde yıkadım ve ardından hazne yamulup kullanılamaz hale geldi. Ürünün üzerinde veya kutusunda "bulaşık makinesinde yıkamayın" şeklinde bir uyarı da bulunmuyordu. Uzun süredir hem internet sitelerinde hem de yetkili servislerde yedek hazne aramama ...

Sinbo 5'i 1 Yerde shd1729 model saç şekillendiriciyi Trendyol üzerinden, By Pro Bilişim Teknolojileri satıcısından erkek arkadaşım hediye olarak aldı. Ürünü teslim aldıktan sonra toplamda sadece 2 kez kullandım ve 5 gün içerisinde, cihaz çalışırken elimde bir anda patladı ve dumanlar çıkmaya başladı...

14 Haziran 2025 tarihinde 10279208864 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden Sinbo scv 8620 model süpürgeyi eltime hediye olarak aldım. Fatura benim adıma olduğu için başvuruyu ben yapıyorum. Ürünün fırçası Ekim ayında bozuldu ve yaklaşık 1 aydır kullanılamıyor. Fırça dönmüyor, çıkartıp baktığımızda...

Ekim 2025’te A101’den aldığım Sinbo 5845 model çaydanlık setinin hem alt hem de üst demlik kulpları, vidalama yerlerinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyordum ve bu nedenle şu anda çaydanlığı kullanamıyorum. Fatura ve garanti belgem elimde mevcut. Sinbo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime...

Sinbo 3114 blender setini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra arıza yaşamaya başladım. Toplamda 7-8 defa kullanılabilen blender, kısa sürede bozuldu ve servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise motoru boğuk ses çıkararak ve titreşimli şekilde çalışıyordu. B...

Sinbo svc 8625 model elektrikli süpürgeyi 15 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, katlanır boru klipsi kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Kırılan parçanın temini için internetten ve ye...

Sinbo SMX-2763 hamur yoğurma makinesini 31 Ekim civarında garantiye gönderdim. Geçen sene Pazarama'dan aldım ve ürün garanti kapsamındaydı. Üründe sorun yaşadığım için garantiye gönderdim, fatura numaram: kaı2024000529536. O tarihten beri ürünüm serviste ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün...

Sinbo SSC 6423 buharlı temizlik makinesini yaklaşık 1 ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Bugün ürünü kullanırken üst kapağından sürekli olarak buhar çıkmaya başladı. Ürünü her çalıştırdığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Henüz Sinbo teknik servisine veya müşt...

Sinbo SBS4439 model dijital baskülüm dün zayıf pil uyarısı verdiği için pilleri değiştirdim. Ancak pilleri yeniledikten sonra cihaz açıldığında ekranda 'çal' yazısı çıkıyor ve 50 kg gösteriyor. Üzerine çıktığımda ise 4000'li rakamlar gösteriyor, normal ölçüm yapmıyor. Cihazı evimde, her zaman aynı y...

9 Kasım’da Şok marketten sıfır olarak aldığım Sinbo sfh-3396 UFO ısıtıcı, ilk kullanımda çalışmadı. Ürün garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Sorunun çözümü için 5 gündür Sinbo’nun yetkili servisine hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir...

Sinbo shd 7093 model saç kurutma makinesinde rezistans arızası yaşadığım için ürünü 06.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünü 16.07.2025 tarihinde A101 mağazasından almıştım ve garantisi devam etmektedir. Servisten 14.11.2025 tarihinde teslim aldığımda, makineden aşırı yüksek ses geldiğini ve ça...

Sinbo scm-2977 model kahve makinesinin altı çıktığı için 21 Ekim civarında garantiye gönderdim. Ancak bana farklı bir model olan scm-2978 gönderildi. Gönderilen ürün kesinlikle sıfır değildi; başka bir makinenin kutusuna koyulmuş ve üzerinde kullanılmış olduğu belliydi. Üstelik bu makine de çalışmıy...

26 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sinbo Pro Compact Uzun Multi Styler (1719) model saç şekillendirici, 23 Ekim 2025 tarihinde 3 yaşındaki çocuğumun saçını kuruturken elimde patladı ve evin sigortası attı. Ürünü henüz 1,5 aydır kullanıyordum ve garanti kapsamındaydı. Olay...

10 Kasım’da Eskişehir Çifteler A101 şubesinden Sinan SSC-6423 model buhar makinesi satın aldım. İlk kullanımda sorunsuz çalıştı, ancak bir hafta sonra buhar vermemeye başladı. Fişe takıp suyu ısıtmasına rağmen kesinlikle buhar çıkışı olmuyor. Ürünü haftada bir temizlik amaçlı kullanıyordum, fakat te...

Sinbo seb 5803 model yumurta pişirme aletimin ölçü kabı kaybolduğu için cihazı kullanamıyorum. Ürün bana yaklaşık 8 yıl önce hediye olarak gelmişti ve şu an garanti kapsamında değil. Ölçü kabı dışında cihazda herhangi bir sorun yok, sadece ölçü kabının temin edilmesini talep ediyorum. Sinbo müşteri ...

04/11/2025 tarihinde A101 Yeni/Güzelhisar mağazasından Sinbo shd 1719 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve yeni olmasına rağmen, cihazı çalıştırmak için açtığımda elektrik kablosundan patlayacak gibi sesler gelmeye başladı. Bu durum hem güvenliğimi tehdit ediyor he...