Sinbo Müşteri Hizmetleri

9 Kasım’da Şok marketten sıfır olarak aldığım Sinbo sfh-3396 UFO ısıtıcı, ilk kullanımda çalışmadı. Ürün garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Sorunun çözümü için 5 gündür Sinbo’nun yetkili servisine hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir...

Sinbo shd 7093 model saç kurutma makinesinde rezistans arızası yaşadığım için ürünü 06.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünü 16.07.2025 tarihinde A101 mağazasından almıştım ve garantisi devam etmektedir. Servisten 14.11.2025 tarihinde teslim aldığımda, makineden aşırı yüksek ses geldiğini ve ça...

Sinbo scm-2977 model kahve makinesinin altı çıktığı için 21 Ekim civarında garantiye gönderdim. Ancak bana farklı bir model olan scm-2978 gönderildi. Gönderilen ürün kesinlikle sıfır değildi; başka bir makinenin kutusuna koyulmuş ve üzerinde kullanılmış olduğu belliydi. Üstelik bu makine de çalışmıy...

26 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sinbo Pro Compact Uzun Multi Styler (1719) model saç şekillendirici, 23 Ekim 2025 tarihinde 3 yaşındaki çocuğumun saçını kuruturken elimde patladı ve evin sigortası attı. Ürünü henüz 1,5 aydır kullanıyordum ve garanti kapsamındaydı. Olay...

10 Kasım’da Eskişehir Çifteler A101 şubesinden Sinan SSC-6423 model buhar makinesi satın aldım. İlk kullanımda sorunsuz çalıştı, ancak bir hafta sonra buhar vermemeye başladı. Fişe takıp suyu ısıtmasına rağmen kesinlikle buhar çıkışı olmuyor. Ürünü haftada bir temizlik amaçlı kullanıyordum, fakat te...

Sinbo seb 5803 model yumurta pişirme aletimin ölçü kabı kaybolduğu için cihazı kullanamıyorum. Ürün bana yaklaşık 8 yıl önce hediye olarak gelmişti ve şu an garanti kapsamında değil. Ölçü kabı dışında cihazda herhangi bir sorun yok, sadece ölçü kabının temin edilmesini talep ediyorum. Sinbo müşteri ...

04/11/2025 tarihinde A101 Yeni/Güzelhisar mağazasından Sinbo shd 1719 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve yeni olmasına rağmen, cihazı çalıştırmak için açtığımda elektrik kablosundan patlayacak gibi sesler gelmeye başladı. Bu durum hem güvenliğimi tehdit ediyor he...

Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo stm 5845 model çay makinesinin demlik kulpu, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra, 2 Kasım tarihinde kırıldı. Ürünü bu tarihten beri kullanamıyorum. Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu anlattım ve WhatsApp üzerinden görsel gönderdim. Bana sadece ku...

Sinbo shd1719 saç şekillendiriciyi yaklaşık iki hafta önce İstanbul Ümraniye İGDAŞ Ümraniye A101 şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kez denemek için prize taktığımda, cihaz elimde patladı ve çalışmadı. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları üç günü geçtiği gerekçesiyle iade talebimi kabul e...

Sinbo SMX 2775 model ürünü yaklaşık 20 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kez kullanmak istediğimde sadece hamur karma özelliğinin çalıştığını, blender ve kıyma makinesi fonksiyonlarının ise hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünün tüm parçalarını doğru şekilde taktığımdan ve elektr...

Sinbo SMX2775 model hamur yoğurma makinesini 24 Ekim’de A101’den satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda makine yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra koku ve hafif duman çıkarmaya başladı ve ardından yaklaşık 45 dakika ile 1 saat arasında çalışmadı. Bu...

Sinbo Simotih şişemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. 2 ay önce, bulaşık makinesinde 90 derece programında yıkarken şişe tamamen eridi ve kullanılamaz hale geldi. Şu anda elimde fatura bulunmamakta; ancak ürünü tekrar temin etmek istiyorum. Sinbo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İzmi...

20 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki Şımarık Alışveriş Merkezi’nden Sinbo ss 4046 model giysi tiftik temizleme makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullandığımda kısa bir süre çalıştı, ancak sonraki denemelerimde makine çalışıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde tiftik temizlememeye başladı. Ürü...

Sinbo svc 8627 elektrikli süpürgeyi yaklaşık üç-dört kez kullandım ve taban süpürmesi yapan ledli ucundaki hortum sadece 3 ayda yarıldı. Evimizde başka süpürgeler de olduğu için ürünü çok sık kullanmadık, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün ...

Sinbo 2769 model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 ay önce Anpa Gross’tan 2.690 TL’ye satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda açma kapama düğmesi bir anda bozuldu ve bir daha çalışmadı. Şu ana kadar Sinbo müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürün garanti kapsamında ...

1 ay önce Gaziantep Şahinbey'deki A101 mağazasından Sinbo SMX-2769 model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen, kısa süre içinde yoğurma aparatı kırıldı. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir fatura veya sipariş numarası almadım. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ...

Sinbo svc-8633 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce A101’den satın aldım. Ürünü 2 gün önce kullanırken e8 kodlu bir hata vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Fişi çekip tekrar takmak, filtreyi temizlemek gibi tüm temel kontrolleri yaptım ancak sorun düzelmedi. Ürünüm garanti kapsamın...

Sinbo müşteri hizmetlerine 0850 811 65 65 numarasından defalarca ulaşmaya çalıştım. Sesli yanıt sistemi beni müşteri temsilcisine aktarıyor ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Dün de aradım, yaklaşık 15 dakika hatta bekledim ve çağrı kendiliğinden sonlandırıldı. Bugüne kadar toplamda 12 kez aramama...

Sj3141 model Sinbo narenciye sıkacağımın başlık parçası kayboldu. Yedek parça temini için Sinbo müşteri hizmetlerini (0850 811 65 65) aradım, ancak cihazın eski olduğu ve üretimde olmadığı gerekçesiyle yardımcı olunamayacağı söylendi. Ayrıca yetkili servisi de aradım, fakat stokta olmadığı bilgisini...

Sinbo markasına ait svc model dik süpürgemde yaklaşık 1 aydır arıza yaşıyorum. Cihaz çalışırken sadece ses geliyor fakat çekim yapmıyor. Garanti kapsamında olduğu için Trendyol üzerinden satın aldığım ürünümü servise göndermek istiyorum. Ancak 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonla arad...

12.02.2025 tarihinde Samsun Atakum'daki Şok marketten aldığım Sinbo svc-8627 model dikey süpürgenin eklem kısmındaki parça yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Parça temini veya destek almak için Sinbo müşteri hizmetleri ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şe...