to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Göstergesi Dolu Gösteriyor, Çıkarınca Sıfır Ve Müşteri Desteği Yanıtsız
5 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo mağazasından Svc8623Bidc motorlu şarjlı kablosuz dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin şarj göstergesi fişe takılıyken dolu görünüyor, ancak fişi çıkarır çıkarmaz şarj bir anda sıfır gösteriyor ve ürün kullanılmıyor.
Garanti belgem ve faturam mevcut olmasına rağmen yetkili servise ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, arızasının giderilmesini ya da ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Ürün sizin elinize ulaşalı 9 gün olmasına rağmen ürünüm hakkında hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama gelmedi ürün ile ilgili bilgi almak istiyorum en kısa sürede sorunu çözmenizi bekliyorum ürünüm 2 yıl sizin garantiniz olmasına ve 2 yılda Trendyol sigortalı ve bana sizin tarafınızdan hiçbir bilgilendirme gelmedi
Ürünüm elime ulaştı tamiri yapılmış ve beni söylemediğim halede kırık olan süpürgemin hortumu tamir edilmiş çok tks ederim Sinbo
