to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Katı Meyve Sıkacağı Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
06.03.2026 tarihinde A101’den satın aldığım Sinbo sj3195 model katı meyve sıkacağı ilk kullanımın ardından arızalandı ve bir daha çalışmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, haftalardır yaşadığım bu sorunla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Yaklaşık 3 aydır Sinbo müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar açılmıyor. Bu sabah da tekrar aradığımda yine kimse telefonu açmadı. WhatsApp hattından yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. İnternet üzerinden form doldurdum, ayrıca e-posta gönderdim fakat hiçbirine cevap verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Garanti kapsamındaki bu ürünün ücretsiz olarak onarılmasını veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
