Sinbo Hamur Yoğurma Makinesi Sürekli Arızalı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Sinbo’dan aldığım hamur yoğurma makinesini yaklaşık 3 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaptı, müşteri hizmetleriyle görüşüp servise gönderdim, tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Tamirden sonra sadece 2–3 kez hamur yoğurabildim, ardından makine tekrar bozuldu.

Şu anda makine çalışmaya başlar gibi oluyor, ses geliyor ama yoğurma işlemi duruyor, videoda da görüldüğü gibi kendi kendine durup kalıyor ve görevini yerine getiremiyor. Yani yeni alınmış bir üründen beklenen performansı kesinlikle vermiyor ve ben ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum.

Son arızadan sonra Sinbo müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşıp çözüm alamıyorum. Hem ürünün tekrar tekrar arıza vermesinden hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı mağdur durumdayım.

Sinbo’nun bu süreçte beni daha fazla mağdur etmeden, hamur yoğurma makinesini ya yenisiyle değiştirmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iadesini sağlamasını talep ediyorum.