Garanti Kapsamındaki Blender Hemen Bozuldu, Mağaza Ve Sinbo Müşteri Hizmetleri Cevapsız
20 gün önce A101 marketten Sinbo shb 3185 model el blenderı satın aldım. Ürün sadece bir haftada bozuldu, motoru yanmış durumda ve şu an hiç çalışmıyor.
Ürünü aldığım A101 markete gittiğimde, konuyla ilgilenmediklerini, Sinbo müşteri hizmetleri veya WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtildi ancak ne market tarafı ne de Sinbo yetkilileri sorumluluk almadı. Sinbo WhatsApp hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Sinbo müşteri hizmetlerini de aradım fakat telefona bakılmıyor, geri dönüş dahi yapılmıyor.
Kısa sürede bozulan ve garanti kapsamındaki bu ürün için, mağduriyetimin giderilmesini ve Sinbo shb 3185 el blenderımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

















