to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Kahve Makinesinin Cam Demliği Kırıldı, Trendyol Çözüm Sağlamadı
Sinbo markasına ait scm2981 model cam Türk kahve makinemin cam demliği kahve yaparken kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım. Şu anda makinenin sadece alt kısmı duruyor, cam demlik tamamen kırıldığı için ürünü kullanamıyorum.
Yaşadığım durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni Sinbo’ya yönlendirdiler. Trendyol haricinde bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Cam demlik için yedek parça temini ya da uygun şekilde çözüm üretilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak tarafıma telefonla geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
