Sinbo Su Sebili Soğutma Yetersizliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Onur Market satıcısından yaklaşık 2 ay önce bir Sinbo su sebili satın aldım. Sebili yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve cihazın soğutması oldukça yetersiz, beklediğim seviyede soğuk su vermiyor.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve hemen dönüş yapacaklarını söylediler ancak ne geri dönüş yaptılar ne de daha sonra aradığımda telefonu açtılar. Defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram WEB-676190’dır.
Ürünün gereken kontrollerinin yapılarak arızasının giderilmesini, gerekirse ürünün değişimini ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

















