Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Simfer

75100
(701 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
2.630 Şikayet
Simfer
75100
(701 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sonrası Yine Defolu Fırın Teslimatı Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

profile
Sümeyye
24 Ekim 2025 14:37
1.204
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Ankastre Fırında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Yetkili Servis Deneyimi

profile
Kaan
24 Ekim 2025 01:44
2.291
5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Bırakılan Kargo Mağduriyeti

profile
Huseyin
22 Ekim 2025 22:04
2.364

"Garanti süresini 6ay daha uzatarak özür anlamında dönüş yapıldı ayşe hanıma teşekkür ederim"

5
Polat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Fırın Kapak Yayı Kronik Arızası Ve Güvenlik Riski

profile
Polat
21 Ekim 2025 23:22
1.307

"Simfer firmasına hızı desteği için ve iletişime geçen hanımefendinin kibarlığı için çok teşekkür ederim. Sorunum ücretsiz olarak giderildi."

5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Davlumbazımın Sensör Arızası Ve Yedek Parça Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ayhan
21 Ekim 2025 22:16
658

"Teşekkürler ilginiz alakanız için mükemmel hız mükemmel çözüm tebrik ediyorum böyle bir markaya yakışan hizmet"

simfer-davlumbazimin-sensor-arizasi-ve-yedek-parca-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
simfer-davlumbazimin-sensor-arizasi-ve-yedek-parca-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Ankastre Fırın Pişirmiyor Ve Fonksiyonları Eksik Çıktı

profile
Ahmet
21 Ekim 2025 17:14
1.827

"Ayşe hanım kendileri bizi arayıp güzel bir şekilde ilgilendi değişim yapılacağı söylendi teşekkürlerimi iletiyorum kendilerine"

1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucuda Tekrarlayan Arıza Ve Güven Sorunu

profile
Davut
20 Ekim 2025 13:50
646
garanti-kapsamindaki-derin-dondurucuda-tekrarlayan-ariza-ve-guven-sorunu-1.jpg
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Kurulum Ücreti İadesi Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor

profile
Hakan
20 Ekim 2025 09:20
1.571
kurulum-ucreti-iadesi-surekli-oyalama-ile-geciktiriliyor-1.jpg

Yeni Alınan Simfer Fırının Alt Rezistansı Çalışmıyor Mağdur Oldum

profile
Belma
19 Ekim 2025 19:12
1.061
Yeni Alınan Simfer Fırının Alt Rezistansı Çalışmıyor Mağdur Oldum
Yeni Alınan Simfer Fırının Alt Rezistansı Çalışmıyor Mağdur Oldum
Yeni Alınan Simfer Fırının Alt Rezistansı Çalışmıyor Mağdur Oldum
5
Neriman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Turbo Fırın Kapağı Arızası Ve Güvenlik Endişesi

profile
Neriman
19 Ekim 2025 13:07
470

"Ücretsiz yapıldı teşekkür ederim"

5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Ankastre Fırın İçin Yedek Düğme Bulamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Recep
19 Ekim 2025 01:45
1.772

"Simfer marka fırınımızı yaklaşık7 yıldır aktif kullanmaktayım çok memnunum düğmeleri bozuldu ve garantisi bitmiş olmasına rağmen servis gönderip ücretsiz değişim yapıldı. Arıza talebi ile sorunun çözülmesi çok kısa bir zaman sürdü. Teşekkürler Simfer"

simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
5
Kırmızı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fırın Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Ve Servis Desteği Bulamıyorum

profile
Kırmızı
18 Ekim 2025 21:09
1.089

"Geri dönüş sağlandı. Ücretsiz servis hizmeti alındı. Simfer müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Simfer Ankastre Fırın İçin Yedek Düğme Bulamıyorum

profile
Ceyda
18 Ekim 2025 12:39
1.087
4
Medine sonuçtan memnun
Çözüldü

Simfer Fırın Ve Ocakta Yedek Parça Bulamamak Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Medine
17 Ekim 2025 09:54
2.193

"Markaya teşekkür ederim. Ocağın ve fırının düğmelerinin teslimi oldu. Ancak ben belirtmeme rağmen ızgara kısımları, bek takımları ve de ızgara altı emaye kısmı ile ilgili yardımcı olunamayacağı söylendi nedenini anlamadım da tekrar SMS geldi iletişime geçileceğine dair ama ne arayan oldu ne de soran maalesef ki."

Simfer Fırın Ve Ocakta Yedek Parça Bulamamak Mağduriyet Yaşatıyor
Simfer Fırın Ve Ocakta Yedek Parça Bulamamak Mağduriyet Yaşatıyor
Simfer Fırın Ve Ocakta Yedek Parça Bulamamak Mağduriyet Yaşatıyor

Marka Profili

Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Simfer müşteri hizmetleri numarası nedir?
Simfer müşteri hizmetlerine 0850 201 03 52 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Simfer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Simfer ürünleri nerede üretiliyor?
Simfer ürünlerini 3 farklı üretim tesisinde Türkiye’de üretmektedir.
Simfer ürünlerin garanti süresi ne kadar?
Simfer ürünlerin garanti süresi ürün grubuna göre farklılık göstermektedir. Ankastre ocak, fırın, setüstü ocak, davlumbaz, solo fırın, ankastre set gibi pişirme grubu ürünlerinin garanti süresi 5 yıl iken; klimalarda bu süre 4 yıldır.
Simfer yetkili servisleri nerelerdedir?
Size en yakın Simfer yetkili servisini “Yetkili Servisler” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi seçerek görüntüleyebilirsiniz. Simfer servis süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
Simfer ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Simfer hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Simfer Hakkında

Simfer; ilk olarak 1977 yılında katı yakıt soba üretimi ile faaliyetlerine başlamıştır. Bu tarihten 20 yıl sonra pişirici ürün grubu üretimine başlayan marka, yenilikçi tasarımıyla sektöre yeni bir soluk kazandırmıştır. Dünyanın farklı yemek pişirme alışkanlıklarına göre pişirme ürünleri tasarlayarak dayanıklı ve estetik ürünler piyasaya sunan Simfer, bu başarıları doğrultusunda yurt içinde geniş bir servis ağına ulaşmıştır. Simfer, iki binden fazla satış noktası ve üç büyük fabrikasında 1600’den fazla kişinin istihdam etmesini de sağlamaktadır. 40 yılı aşkın süredir “mutfakların kalbi” olmayı sürdüren Simfer, teknoloji odaklı bir üretim anlayışı benimsemektedir. Ayrıca Ar-Ge ve patentli ürün çalışmaları ile adından söz ettirmeyi başaran marka, dünyanın 146 ülkesine ihracat gerçekleştirmektedir. 2015 yılında derin dondurucu fabrikası kurarak başarılarına bir yenisini daha ekleyen Simfer, soğutucu üretiminde de iddialı bir konumda yer almaktadır. Hem ev tipi hem de ticari soğutucu ve dondurucu modellerini Simfer mağazalarında bulabilmeniz mümkündür.

Simfer Ürünleri Nelerdir?

Simfer, geniş ürün yelpazesi ile yaşam alanlarının vazgeçilmez markalarından biridir. Simfer ankastre, fırın, ocak, ısıtıcı, davlumbaz, soba, dondurucu gibi ürünler en çok tercih edilen Simfer markalı ürünlerden bazılarıdır. Simfer’in ürün yelpazesinde bunların yanı sıra; ısıtma ve soğutma ürünleri, tüm ankastre ürünler, solo ürünler, dondurucular, soğutucular, ticari dondurucular ve ticari soğutucular gibi ürünler yer almaktadır. Solo ürün kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Simfer mini fırın, solo fırın, midi fırın, set üstü ocaklar, su sebili, solo mikrodalgalar, aspiratör gibi ürünlerdir. Simfer ürünlerini ve ürünlerin detaylı özelliklerini Simfer’in web sitesi üzerinden, Simfer satış noktalarından ya da online katalogdan doğrudan inceleyebilirsiniz. Mutfaklarınıza şıklık katacak ankastreleri, evlerinize sıcacık bir hava kazandıracak ısıtıcıları, tazelikle buluşmanızı sağlayacak dondurucuları ve Simfer’in hayatınızı kolaylaştıracak tüm teknolojik ürünlerine bu yöntemlerden birini kullanarak göz atabilirsiniz.

Simfer İletişim Kanalları

Simfer ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, sahip olduğunuz Simfer ürününüzle ilgili soru sormak ve marka ya da ürünleriyle ilgili diğer tüm konular için Simfer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Simfer iletişim kanalları arasında; merak ettiklerinizi sorabileceğiniz Simfer müşteri hizmetlerini telefonla arama, Simfer web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Simfer sosyal medya hesaplarından iletişim kurma yöntemleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Simfer yetkili servis ve satış noktalarını web sitesi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz şehir ve ilçeyi seçmek yeterli olacaktır. Simfer markası ve Simfer ürünleriyle ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamız göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Simfer şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru