Simfer M4203 Turbo Midi Fırının Cam Kapağı Kendiliğinden Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamadı


Simfer marka m4203 turbo midi fırınımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Fırının ön cam kapağı herhangi bir darbe veya çarpma olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasa da bu şekilde kendiliğinden kırılma yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yaşadığım durum sonrası Simfer ve yetkili servisle irtibata geçtiğimde, kırılan kapağa ait yedek parçanın ellerinde olmadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler ve fiyat bilgisi de paylaşmadılar. Şu anda fırınımı kullanamıyor, sadece bir kapak yüzünden tüm üründen faydalanamıyorum.
Simfer’den, m4203 turbo midi fırınımın kırılan kapağı için yedek parçanın temin edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yedek parçaya ulaşabilmem için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Ozlem K., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36375281 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri





















