Sipariş Edilen Mini Fırın Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

09.10.2025 tarihinde Simfer’in resmi internet sitesinden 2199 TL ödeyerek mini fırın siparişi verdim. Siparişime ait DHL kargo takip kodum: 1Z2564YF68...

09.10.2025 tarihinde Simfer’in resmi internet sitesinden 2199 TL ödeyerek mini fırın siparişi verdim. Siparişime ait DHL kargo takip kodum: 1Z2564YF68...
15.10.2025 tarihinde Kipa Antalya’dan aldığım Simfer cam ocak, kullanım sırasında aniden patladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ocağımın 10 yıl garantisi devam ediyor ancak yaşadığım bu olay sonrası Simfer müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Patlama s...

Simfer 7309 model fırınımda yaklaşık 6-7 aydır ısı ve zaman ayar tuşunun muhtemelen ısıdan dolayı eriyip dönmemesi sorunu yaşıyorum. Fırını haftada 2-3 defa kullanıyorum ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü 2017 yılında Bursa/Yıldırım'daki yerel bir mağazadan satın aldım. Garanti süresi d...

Simfer cam beyaz ankastre set üstü ocağımın tüm düğmeleri zamanla kırıldı ve yaklaşık 4 aydır yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. İlk düğme kırıldığı anda aramaya başladım, fakat zaman içinde diğer düğmeler de kırıldı ve şu anda hepsi kullanılamaz durumda. Garanti süresi dolduğu i...

Simfer 3509 ankastre ocağımızı 2020 yılında aldık ve ilk yıldan itibaren orta iki gözün düğmeleri sürekli kırılmaya başladı. Sorun, düğmelerin kısa sü...

Simfer mini fırınımın kapağı yaklaşık 1 yıl önce aniden yerinden çıktı ve vidasını da bulamıyorum. O günden beri fırını kullanamıyorum. Özellikle evde...

Simfer marka set üstü ocağımın düğmeleri yaklaşık 5 aydır kırık ve yedek parçasını bulamıyorum. Sivas merkezden aldığım bu ürünün düğmelerini değiştir...
Simfer 7339 model ankastre ocağımı Mart 2023’te İstanbul Başakşehir’den satın aldım. Ocağın düğmeleri, tamamen normal kullanım sırasında kısa sürede k...

25 gün önce Kolay AVM Fatsa şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Simfer 70 litre midi fırın satın aldım. İlk aldığım fırında, 4 gün içinde pas lekeleri oluştuğu için şikayetimi ilettim ve ürün birebir değiştirildi. Ancak yeni gelen fırında da ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırın, olması gerekenden çok g...

Simfer m120 mini fırınımın kapak menteşe yayı dün aniden koptu. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve şu ana kadar herhangi bir servis ya da müşteri hizm...

11 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 2 ay önce Kırmızı Depo’dan satın aldığım Simfer ankastre fırının iç camı kendi kendine patladı. Modelini bilmiyorum a...

Simfer m4502 model fırınımın kapağı yaklaşık bir ay önce, kapağı açtığım sırada aniden düştü ve içinden ufak bir parça çıktı. Bu olay sadece bir kez y...

Geçen yıl Epttavm üzerinden Kolay Sepet firmasından, satıcı Dechome Mağ. Bil. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla Simfer 12 sm 690 m4502 model fırın satın ald...

Simfer 43 FHD LED TV’yi yaklaşık 1 ay önce Konya’da Tınmaz Beyaz Eşya bayisinden kredi kartı ile 6 taksit olarak satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonr...
Simfer MFM0-m4244-SMF / 42 litre Midi Fırın (m 4244 Turbo / 42 litre İnox Gri Turbo Mekanik Saat Lamba) model ürünü 1 ay önce Trendyol üzerinden satın...

Ocak ayında Simfer’in kendi sitesinden m3495 Rustik model fırını çeyizim için satın aldım. Bu ay evlendik ve fırını kullanmaya başladım. Ancak fırının...
Simfer marka siyah ankastre set satın aldık ve kurulum sürecinde büyük sorunlar yaşadık. Ürünün kurulumu yaklaşık 45-50 gündür tamamlanamadı. Servis 5-6 defa gelmesine rağmen ankastreyi tam olarak monte edemedi. Son olarak fırının montajı sırasında yanlış vida kullanıldı ve bu nedenle fırının emayes...

Simfer fırınımızı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra bozuldu. Servisi aradık, 1-2 hafta sonra geldiler. İncelediklerinde alt parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. 11 Temmuz'da parça siparişi vereceklerini ve yaklaşık 10 gün içinde geleceğini belirttiler. Ancak aradığımızda, parçanın hâlâ gelmediğini ...

Simfer resmi sitesi üzerinden Simfer Oscar 3603-n model ocak satın aldım. Ev sahibimin tezgâhın kestirilmesine izin vermemesi nedeniyle ürünü kullanamadan, 16.09.2025 tarihinde iade işlemini başlattım. Sipariş numaram TS090980044’tür ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü iade etmeme ve ...
11.09.2025 tarihinde almış olduğum Simfer mini fırında pişirme sorunu yaşıyorum. Servisi aradım, kayıt oluşturdular, sonrasında mesaj geldi. 10.24-12.24 arası hizmet verilecektir diye bilgilendirildim, fakat 15.30'a kadar bekledim. Aradığımda gelmediklerini söyledim, bana mesajın otomatik olarak gön...

Geçen sene inşaat firması tarafından evime Simfer 3500 model ocak takıldı. Yaklaşık 1 yıl önce aldığım bu ocağın bir düğmesi içten kırıldı. Metalik gr...

23 Ocak 2024’te Beyaz Eşya Merkezi Dayanıklı Tüketim Malzemeleri’nden aldığım Simfer 7033 inox midi fırının ön camı, 4 Ekim 2025 tarihinde herhangi bir dış müdahale olmadan ve fırın boşken kendi kendine patladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır (Fatura No: dep202400001585). Olayın ardından Simfer’in...

Simfer 34 litrelik mini fırını bugün Şok marketten satın aldım. Fırını kullanmaya başladığımda, çalışma esnasında fırının ışığı sürekli olarak sönüp yaklaşık 10-15 saniye sonra tekrar yanıyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Benzer şikayetlerin olduğunu gördüm ve bu durumun ürün serisine ...
Simfer; ilk olarak 1977 yılında katı yakıt soba üretimi ile faaliyetlerine başlamıştır. Bu tarihten 20 yıl sonra pişirici ürün grubu üretimine başlayan marka, yenilikçi tasarımıyla sektöre yeni bir soluk kazandırmıştır. Dünyanın farklı yemek pişirme alışkanlıklarına göre pişirme ürünleri tasarlayarak dayanıklı ve estetik ürünler piyasaya sunan Simfer, bu başarıları doğrultusunda yurt içinde geniş bir servis ağına ulaşmıştır. Simfer, iki binden fazla satış noktası ve üç büyük fabrikasında 1600’den fazla kişinin istihdam etmesini de sağlamaktadır. 40 yılı aşkın süredir “mutfakların kalbi” olmayı sürdüren Simfer, teknoloji odaklı bir üretim anlayışı benimsemektedir. Ayrıca Ar-Ge ve patentli ürün çalışmaları ile adından söz ettirmeyi başaran marka, dünyanın 146 ülkesine ihracat gerçekleştirmektedir. 2015 yılında derin dondurucu fabrikası kurarak başarılarına bir yenisini daha ekleyen Simfer, soğutucu üretiminde de iddialı bir konumda yer almaktadır. Hem ev tipi hem de ticari soğutucu ve dondurucu modellerini Simfer mağazalarında bulabilmeniz mümkündür.
Simfer, geniş ürün yelpazesi ile yaşam alanlarının vazgeçilmez markalarından biridir. Simfer ankastre, fırın, ocak, ısıtıcı, davlumbaz, soba, dondurucu gibi ürünler en çok tercih edilen Simfer markalı ürünlerden bazılarıdır. Simfer’in ürün yelpazesinde bunların yanı sıra; ısıtma ve soğutma ürünleri, tüm ankastre ürünler, solo ürünler, dondurucular, soğutucular, ticari dondurucular ve ticari soğutucular gibi ürünler yer almaktadır. Solo ürün kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Simfer mini fırın, solo fırın, midi fırın, set üstü ocaklar, su sebili, solo mikrodalgalar, aspiratör gibi ürünlerdir. Simfer ürünlerini ve ürünlerin detaylı özelliklerini Simfer’in web sitesi üzerinden, Simfer satış noktalarından ya da online katalogdan doğrudan inceleyebilirsiniz. Mutfaklarınıza şıklık katacak ankastreleri, evlerinize sıcacık bir hava kazandıracak ısıtıcıları, tazelikle buluşmanızı sağlayacak dondurucuları ve Simfer’in hayatınızı kolaylaştıracak tüm teknolojik ürünlerine bu yöntemlerden birini kullanarak göz atabilirsiniz.
Simfer ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, sahip olduğunuz Simfer ürününüzle ilgili soru sormak ve marka ya da ürünleriyle ilgili diğer tüm konular için Simfer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Simfer iletişim kanalları arasında; merak ettiklerinizi sorabileceğiniz Simfer müşteri hizmetlerini telefonla arama, Simfer web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Simfer sosyal medya hesaplarından iletişim kurma yöntemleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Simfer yetkili servis ve satış noktalarını web sitesi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz şehir ve ilçeyi seçmek yeterli olacaktır. Simfer markası ve Simfer ürünleriyle ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamız göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Simfer şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.