Simfer
Şikayetler
Simfer Fırının Cam Patlaması Ve Garanti İhmaline Şikayet
Yaklaşık iki buçuk ay önce Bursa’daki Dolunay AVM’den Simfer marka M4500/M4502 Turbo/M4503 Turbo midi fırın aldık. Ürünü... satın alırken tarafımıza fatura kesilmedi. Yaklaşık 20 gün önce ise fırının camı aniden patladı ve o günden beri fırını kullanamaz durumdayız. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığ
Servis Randevu Saati Tutulmadı, Gizli Ücret Ve Garanti Sorunu
Trendyol üzerinden 16 Mayıs tarihinde Simfer 3036-n model ocak satın aldım. Ürünü henüz kullanmaya başlamadan fiş kısmın...da bir problem olduğunu fark ettim ve Simfer yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis pazartesi günü geleceğini söyledi. Gelmeden önce bunun ikinci gelişleri olduğ

Kurulum Randevusu Cevapsız, TV 20 Gün Boyunca Kullanılamıyor
Yaklaşık 20 gün önce Simfer marka 155 ekran bir televizyon aldım. 26 Mayıs tarihinde kurulum için başvuruda bulundum ve ...4016216 talep numarasıyla çağrımın oluşturulduğuna dair SMS geldi. Ancak bu SMS’ten sonra kurulum randevusu için hiçbir şekilde aranmadım ve halen televizyonun kurulumu yapılmadı.
Teslim Edilmeyen Simfer Ankastre Set İçin Ödeme Talebi Ve Sürekli Ertelenen Teslimat
16 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Heykel şubenizden Simfer ankastre set satın alarak sözleşme imzaladım. Ürünün en geç 1 haf...ta içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Bunun üzerine tekrar şubeye gittim, halkla ilişkiler bölümündeki görevli yanımda İstanbul merkez il
Kurulumun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sözlerini Tutmaması
Simfer ankastre üçlü set kurulumum için 1 Mayıs’ta Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan adrese servis kaydı açtırdım. O günden... bu yana 2 hafta geçmesine rağmen kurulum için hiçbir şekilde servis gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum, her seferinde “gün içinde ekip gelecek” denilmesin
Teslimat Sonrası Kurulum Gecikmesi Ve Hasarlı Fırın Değişimi Talebi
Simfer 1241 Tamboy fırınımın teslimatı 08.06.2026 tarihinde yapıldı. Teslimattan sonra kurulum için yetkili servisi arad...ım ancak herhangi bir randevu günü ve saati verilmedi. Buna rağmen servis, önceden hiçbir bilgilendirme yapmadan, teslimattan dört gün sonra, perşembe günü kapıya geldi. Servis ge


Yetkili Servis Kurulum Yapmadı Ve Gecikme Bilgilendirmesi Talep Ediliyor
Simfer’in resmi internet sitesinden satın aldığım ankastre setin ilk kurulumu için 1 Haziran’da servis talebi oluşturdum.... Ürünlerim şu an kapalı kutusunda, garantili olduğu için açılış ve kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği özellikle belirtildi. Buna rağmen 1 Haziran’dan bu yana
Garanti Hatası Nedeniyle Gaz Kaçağı Ve Soğutmama Sorunları Ürün Değişimi Gerektiriyor
Simfer marka derin dondurucumda yaklaşık 2 haftadır gaz kaçağı sorunu yaşıyorum ve ürün doğru düzgün soğutmuyor. Ciddi b...ir güvenlik riski taşıyan bu sorunla ilgili yetkili servis geldi ancak ürünün garantisinin bittiğini söyleyip işlemi garanti kapsamına almadılar. Oysa Simfer’in kendi sistemlerind

Simfer Garanti Kapsamında Olması Gereken Fırın Kapak Arızası İçin 1200 TL Ücret Talebi
"Merhaba bugün gelip fırınımı tamir ettiler cokbtesekkur ediyorum"
20 Eylül 2024 tarihinde Simfer 7033 Inox 70 litre Turbo Midi fırını interne...t üzerinden Şok market ’ten satın aldım ve uzun süre severek kullandım. Anc
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Fırın Arızasında Elazığ Yetkili Servisinin Reddetmesi Ve Müşteri İhmaline Tepki
Simfer marka midi fırınım garantisi devam etmesine rağmen pişirme yapmamaya başladı. Bunun üzerine 08.06.2026 tarihinde ...Elazığ’daki Simfer yetkili servisine başvurdum. Simfer genel merkezle görüşmem sonrasında servis kaydı açıldı ve yetkili servis benimle iletişime geçti. Ancak Elazığ Simfer yetkil
Alt Kısım Pişirmeyen Simfer Fırın İçin Yetkili Servis Geri Dönüşü Yok
2021 yılında Simfer marka ankastre set aldım ve içindeki fırını üç haftayı aşkın süredir sorunsuz şekilde kullanamıyorum..., çünkü fırının alt kısmı hiç pişirmiyor. Ürünü aldığım Hilal mağazasını aradığımda garantinin bittiğini ve işlemin ücretli yapılabileceğini söylediler, ben de bunu kabul ettim.
Garanti Sonrası Motor Arızası Simfer Dondurucuda Ücretsiz Değişim Talebi
Annemin yıllardır kullandığı Simfer derin dondurucunun garantisi bittikten hemen sonraki gün cihaz birden soğutmamaya ba...şladı ve farklı, anormal sesler çıkarmaya başladı. Yetkili servis kontrolünde motorun yanmış olduğu ve arızanın motordan kaynaklandığı söylendi. Yaklaşık 7 yıldır kullanılan cihazı
Yeni Alınan Davlumbaz Bir Hafta İçinde Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Simfer markasından yaklaşık bir ay önce Kayseri’de bulunan ana bayiden online sipariş ile üçlü ankastre set satın aldım.... Ürünler sıfır olarak geldi ve servis kurulumunu yaptı. Kurulumdan sadece bir hafta sonra davlumbaz kendi kendine çalışmaya başladı ve kademeleri değişmez hale geldi. Bu arıza üze
Defolu Televizyonlar Ve Uzayan Onay Süreci Müşteriyi Çaresiz Bırakıyor
Simfer’den Hepsiburada üzerinde Ülkea mağazasından 65SF900Q 165 ekran 65" Ultra HD Google QLED TV satın aldım. Ürünü ilk... kurduğumuzda ekranda ışık yansımaları ve görüntüde sorunlar olduğunu fark ettik ve hemen değişim talebi açtık. Değişim talebim onaylandı, televizyon fabrikadan teknik servise ilet



Kırık Ürün İadesi Ve Ücret İadesi Gecikmesi
"Geç de olsa sorunum çözülmüş ve iadem yapılmıştır."
Simfer’in kendi internet sitesinden satın aldığım Simfer 4242 Beyaz 42 litre Turbo Fan Mini / Midi Fırın, tarafıma kırık... şekilde ulaştığı için ürünü iade etmeye karar verdim. Gerekli iade talebini oluşturduktan sonra ürünü 7 Mayıs’ta Eskişehir UPS şubesinden Simfer’e geri gönderilmek üzere kargoya v
Ayıplı Buzdolabı Ücretsiz Değişim Talebi Reddedildi Ve Servis Ücreti Tahsil Edildi
Simfer marka soğutucum yaklaşık 5 yıl önce Simfer’in kendi internet sitesinden satın alındı ve İzmir Konak’taki adresime... kargo ile teslim edildi. Yaklaşık 10 gündür, yani 25.05.2026 tarihinden itibaren ürün kesinlikle soğutma yapmamaya başladı ve bu süre boyunca özellikle uzun bayram tatili nedeniyl
Simfer Davlumbazı 9 Aylık Kullanılamaz; Garanti Çözüm Sunamıyor
Burdur Çavdır ilçesinden 2025 yılı Ekim ayında Simfer marka ankastre set aldık. Kurulum yapıldığı gün davlumbazı fişe ta...ktığımız anda doğrudan şalter attı. Bize sorunun prizden kaynaklı olabileceği söylendi. Biz de elektrik ustası çağırdık, priz ve tesisat kontrol edildi ve prizde hiçbir sorun olmad
Simfer Ankastre Fırınının Kendi Kendine Patlaması Ev Ve Can Güvenliğini Tehdit Ediyor
Simfer ankastre set fırınımızla yaşadığımız çok ciddi bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. 4 Haziran 2026 tarihind...e fırını çalıştırdık ve daha 1 dakika bile geçmeden kendi kendine patladı. Yerli malı diye tercih ettiğimiz bu ürün, açıkçası bizi pişman etti. Fırını yaklaşık 2 yıl önce internet
Simfer Hasarlı Ankastre Setin Değişimi Reddedildi
"Simfer marka hiç kullanmamişdim ankastre set aldım ürün hatalı çıktı satan mağaza ilgilenmedi Simfer yetkilileri devreye girdi sorunum çözüldü teşekkürler Simfer ailes"
Simfer marka SB8201 fırın, 3046 Ocak ve SD8721 davlumbazdan oluşan ankastre setten, aynı modellerden 2’şer adet olmak üz...ere toplam 2 seti yaklaşık 8 ay önce Kahramanmaraş merkezli Hasırcıoğlu firmasının Hatay Dörtyol şubesinden satın aldık. Satın alım sırasında çekiliş kampanyası nedeniyle ürünleri
İade Onayı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamaz Tutumu
22.05.2026 tarihinde Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden 19.699 TL tutarında Simfer Trend Mekanik 3’lü ankastre se...t satın aldım. Sipariş numaram TS2205101686’dır. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra, hiçbir şekilde kargoya teslim etmeden sistem üzerinden iade işlemi başlattım. Aradan 1
Simfer Arızalı Ocak!
Garanti Kapsamındaki Fırın Sorunu İçin Servis Yok
Simfer ankastre fırınımın alt kısmı yaklaşık 20 gündür ısıtmıyor, yiyecekler homojen pişmiyor. Bu ürünü İzmir Bornova’da... kullanıyorum ve fırınım garanti kapsamında. 14 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de tarafıma
Simfer M4257 Midi Fırın Ekran Arızası Tekrarlanıyor Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Simfer m4257 midi fırınımın ekranı üzerindeki sayılar yaklaşık 2 yıldır doğru düzgün görünmüyor, ekrandaki sayıları net ...olarak göstermiyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamış ve tamir ettirmiştim, buna rağmen aynı arızanın tekrar etmesi sebebiyle bunun


















