to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Ağustos ayında Evidea Neomarin Pendik mağazasından nakit ödeyerek Simfer 4502 turbo midi fırın satın aldık. Al...dığımızda sadece bir kere deneme amaçlı kurabiye pişirdik, çalışıyor diye kenara kaldırdık. Ramazan ayında tekrar kullanmak istediğimizde ise ızgara tellerinin yuvalarına tam oturm
03.03.2026 tarihinde Simfer 4503 Indox mini fırın satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda fırının rezistansı patladı ve fırı...n tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım İstanbul Fatih Şehremini Büyük Saray Meydanı’ndaki Leydi Çarşı mağazasına gittiğimde, hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyip Simfe
Hepsiburada üzerinden Simfer 3011 model ocak satın aldım ve 30.03.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonr...a ürünü denediğimde iki düğmede arıza olduğunu fark ettim. Düğmelerden biri çakmağı hiç yakmıyor, diğeri ise çevrildiğinde takılı kalıyor ve düzgün şekilde eski konumuna dönemiyor.
"Simfer temsilcisi ilgi ve alakasından dolayı Ayşe hanıma teşekkür ederim."
Simfer marka 65 inç televizyon satın aldım ve ürünüm şu an evimde kurulum b...ekleyen durumda olmasına rağmen yetkili servis bir türlü gelmedi. 24 Mart t
21.03.2026 tarihinde Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden 3499 TL tutarında bir mini fırın siparişi verdim. Ertesi ...gün, 22.03.2026 tarihinde ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak
Simfer’in kendi internet sitesinden Simfer 3420 beyaz 34 litre mini fırın satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, bayramdan ö...nceki hafta yani 9–13 Mart tarihleri arasında iade talebinde bulundum ve ürünün iadesi gerçekleştirildi ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ yapı
Hepsiburada üzerinden Simfer satıcısından 10 Mart 2026 tarihinde Simfer 7033 inox gri 70 litre fan midi fırın satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra toplamda sadece 4 defa kullandım; ancak fırın ilk kullanımdan itibaren çok geç pişiriyor. Ne yaparsam yapayım, 1,5 saatten önce hiçbir yiyeceği düzgü
Simfer t-7310 ankastre fırınımı yaklaşık 5–6 senedir kullanıyorum. Son 1,5–...2 yıldır fırının düğmesinde sorun yaşamaya başladım, zamanla düğme eridi mi
Simfer 8244 ankastre fırınımın iç camı, hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmaksızın az önce aniden patladı. O... sırada fırının içinde yemek vardı ve patlama sonrasında mutfakta uzun süren, zahmetli bir temizlik yapmak zorunda kaldım. Ürünü yaklaşık 2–3 senedir kullanıyorum ve böyle bir dur
Hepsiburada üzerinden aldığım Simfer marka fırını üçüncü kullanımımda sorun çıkarmaya başladı. 15 Şubat 2026 tarihinde f...ırını kullanırken üst rezistansın çalışmadığını, dolayısıyla yemeklerin üst kısmını kesinlikle pişirmediğini fark ettim. Bu sorun üzerine Simfer yetkili servisine ulaştım ve fırın
Hepsiburada üzerinden Simfer SV4102L / 4102da 18000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Bugün Simfer yetkili serv...isi montaj için eve geldi. Klimanın hemen iki karış yanında elektrik buatı ve yine çok yakınında priz olmasına rağmen, elektrik kablosunu çekmediler. Servis “biz elektrik kısmını
Simfer marka bir televizyonu 2024 yılının 8. Ayında Afyonkarahisar Çay ilçesinde bulunan Poyraz Center mağazasından satı...n aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken televizyonun arkasındaki kart yandı ve yaklaşık bir aydır mağaza ve yetkili servis tarafı arasında çözüm bekliyorum, ancak herhangi
Simfer M 4256 model midi fırınımın dijital ekranı yaklaşık bir ay önce çalışmaz hâle geldi ve bu nedenle ürünü hiç kulla...namaz durumdayım. Yetkili servisle görüştüğümde, gerekli parçanın ellerinde olmadığını ve parça tedarik edemediklerini söylediler. Ürünümün garantisi bitmiş durumda, ancak hâlâ ku
Trendyol üzerinden “Marka Beyaz” isimli mağazadan Simfer t1241 Solo Fırın satın aldım. Ürünün kurulumu için Simfer servi...si eve geldiğinde, yanlarında getirdikleri gaz borusunu 2.500 TL karşılığında monte edebileceklerini, garantinin onaylanması için mutlaka kendi borularını takmaları gerektiğini, dı
Trendyol üzerinden Simfer 3420 beyaz 34 litre statik mini fırın satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde fırın teli ve te...psisinin bu modele uygun olmadığını gördüm. Boyutları uyumlu değil, rafa tam oturmadığı için sürekli düşüyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Ürün bu haliyle ayıplı durumda.
"Çok tatlı hanımefendi yardımcı oldu hemen 🌺"
"Servis deki arkadaşlar sağ olsun çok iyi güler yüzlü idi memnun kaldık teşekkürler"
Simfer Sünger m4502 Turbo model fırınımın kapağı yaklaşık 1 ay önce aniden ...düştü ve şu anda kapanmıyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de
16 Mart 2026 tarihinde Simfer’in kendi web sitesi üzerinden Simfer 4 Fonksiyon Trend Dijital Silver Power Turbo 3'lü Ank...astre Set (Fırın + Ocak + Davlumbaz) ürününü, 21.531 TL ödeyerek ts160395640 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün hemen ertesi gün kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıld
Simfer 4503 model mini fırınımı 21 Ekim 2024 tarihinde faturasıyla birlikte satın aldım. Ürünün içindeki aydınlatma lamb...ası 2025 yılı içinde arızalandı, bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettik; ancak fırında bu özellik olduğu için aktif olarak kullanmak istediğimizden dolayı durumu servise bildir
Simfer marka siyah cam ankastre set ocağımın çakmak kilidi arızası ve düğmelerinin değişimi için, garanti kapsamında olm...amasına rağmen orijinal parça ve yetkili servis kullanılmasını isteyerek, yaklaşık bir ay önce önce müşteri hizmetlerini, ardından yönlendirdikleri İzmir Tire servisini telefonla a
Simfer Webos LED 4K UHD televizyonumun kurulumu için 27.03.2026 tarihinde İzmir Bayraklı bölgesine gelen yetkili servis,... kutuyu açıp kurulumu yaptığı sırada ekranın hasarlı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine bize, cihazın kutudan hasarlı çıktığını ve tüketicinin ürünü aldığı yerden değişim talep et
3.03.2026 tarihinde garantisi başlayan Simfer 8224 fırın kulpu, ikinci kez kullanımda elimde kaldı. Ben böyle bir fiyask...o daha önce görmedim. 12 sene kullandığım farklı bir markanın ürünü hâlâ kulplu ve sağlam. Bu fırını aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. Ürün arkasında durmayan bir firma ve AVM
Simfer m4502 model fırınımın kapağı kullanırken bir anda yerinden düştü ve kapağın paslandığını fark ettim. Ürünü düzenl...i kullanan bir tüketici olarak, fırın kapağının bu şekilde yerinden çıkmasını hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyo
"Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi Konu: 35557438 No’lu Şikayet hakkında Teşekkür Mesajı Sayın Simfer Yetkilileri, 26.03.2026 tarihinde yaşadığımız ankastre fırın camı patlaması ile başlayan ve 09.04.2026 tarihinde nihayete eren süreçte, markanıza olan güvenimizi yeniden tesis eden iki değerli isme teşekkürlerimi iletmek isterim. Öncelikle, çözüm sürecinin başından itibaren talebimizi titizlikle takip eden, kurumsal iletişim sınırlarını aşarak kişisel bir gayret ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen Müşteri Temsilcimiz Ayşe Hanım’a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Kendisinin yoğun çabaları ve birim müdürleri ile kurduğu başarılı köprü sayesinde, yaşanan mağduriyet garanti kapsamında hakkaniyetli bir şekilde çözülmüştür. Ayşe Hanım'ın bu süreç yönetimi, markanızın sahip olduğu en değerli sermayenin "insan kaynağı" olduğunu bir kez daha kanıtlamıştır. Ayrıca, bugün evimize gelerek montaj işlemini gerçekleştiren Avcılar Emel Teknik Servis ekibine (Özellikle ilgili saha personeline) teşekkür ederim. Servis elemanının tecrübeli yaklaşımı, teknik yetkinliği ve titiz çalışma disiplini; sahadaki profesyonelliğin ne denli önemli olduğunu göstermiştir. Yaşanan tüm operasyonel zorluklara rağmen, bu iki değerli personelin özverisi sayesinde sorunumuz sorunsuz bir şekilde giderilmiştir. Bu teşekkürümün kendilerine ve ilgili birim amirlerine bir "başarı bildirimi" olarak iletilmesini rica eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
