Simfer Müşteri Hizmetleri

Simfer markalı 9 fonksiyonlu beyaz ankastre seti 18 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki bir bayiden satın alıp Ankara Pursa...klar’daki evimize teslim ettirdik. Ürünü kutusundan çıkardığımızda ocağın bozuk olduğunu gördük. Yetkili servis, ocağın değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için servisin tekrar gel...

Simfer marka ankastre fırınımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum.... Fırının ayar düğmesi ısıdan dolayı erime yaptı ve şu an çalışmıyor, fırını...

Simfer marka set üstü ocak satın aldım ve montajı için yetkili servisi aradım. Beykoz/İstanbul’daki adresime montaj yapı...lması için 15.11.2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Süreç uzayınca tekrar müşteri hizmetlerini ...

Simfer 8668 model davlumbazımız yaklaşık 1 yıldır kendiliğinden çalışmaya b...aşlıyor ve hiç olmadık zamanlarda devreye giriyor. İlk başta düzelir diye b...

6 Mayıs 2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Simfer M 7032 Turbo... fırını toplamda en fazla üç kez kullandım. Üçüncü kullanımımızda, yemeği p...

Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden dün 5.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi ip...tal ettim. Ancak iptale rağmen kredi kartıma herhangi bir iade düşmedi. Sipariş numaram ts011285431. Hem sipariş iptali hem de iade süreci hakkında bilgi almak için çağrı merkezle...

21 ve 22 Kasım tarihlerinde Simfer’den ankastre set alımı yaptım. Ödeme sırasında kredi kartına taksit imkânı olup olmad...ığını denemek için farklı kartlarla işlem yaptım. Hiçbirinde taksit seçeneği çıkmayınca, siparişleri üzerinden çok kısa bir süre geçmeden anında iptal ettim. İptal işlemini hemen ...

Simfer marka 12’lik klima satın aldım ancak bu klimadan dolayı büyük pişmanlık yaşadım. 07.05.2025 tarihinde aldığım kli...mada kısa süre sonra arıza oluştu ve servis kaydı açtırdım. Servis beni arayıp “geleceğiz” dedi, ben de bir hafta boyunca bekledim. Fakat daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda...

Simfer’den 3046-n model siyah cam ankastre ocak satın aldık. Eski ocağımız ...bozuk olduğu için özellikle hızlıca kurulmasını beklerken, yeni aldığımız o...

Simfer 7330 ankastre seti internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldı...ktan kısa süre sonra ocak düğmeleri zayıf ve dayanıksız olması nedeniyle kı...

Simfer cs3320 A+ sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 6 senedir kullanıyoruz. Ürünün normal garantisi bitmiş olsa da m...otor garantisi devam ediyor. Yakın zamanda derin dondurucunun durmadan çalıştığını, hiç susmadığını fark ettik ve emin olmak için 3 gün boyunca özellikle takip ettik. Sürekli çalış...

Simfer marka bir fırın kullanıyorum ve fırının düğmesinin temini konusunda ...yaklaşık 4 yıldır sorun yaşıyorum. Bu süre içinde ürünü düzgün şekilde kull...

Simfer 3048 hibrit cam ankastre set üstü ocağımı Ağustos 2025 tarihinde aldığım günden beri, ocak demirleriyle ilgili ci...ddi bir problem yaşıyorum. Demir ızgaralar yerine tam oturmuyor; oturmamasının yanında, üzerine koyduğum tava ve tencereler sürekli kayıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor...

15 Kasım’da Simfer’in kendi internet sitesinden 2849 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 16 Kasım’da bu siparişi ipta...l etmeme rağmen, bugün itibarıyla üzerinden beş gün geçti ve banka kartımdan çekilen tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Simfer müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Simfer 4242 mini fırını Aralık 2020 tarihinde Kocaeli Gebze’de Amazon üzeri...nden satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir durum olm...