to read complaints and reviews, or file yours.
Simfer markalı sandık tipi yaklaşık 300 litre civarında bir derin dondurucu aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız and...an itibaren vakumlama yapmadığını fark ettik ve bu sorun hiç düzelmedi. Yetkili servis geldiğinde ürünün defolu olduğunu ve dondurucuda sıkıntı olduğunu kendileri de teyit ettiler.
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumuz için mart ayından bu yana iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...uz. İade talebimiz alındı ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, sürekli oyalanıyoruz. Sürecin başından beri yetkili servis ve çağrı merkezi üzerind
"Öncelikle uzun uğraşlar sonucu ürünümü garantiden tamiratını yaptıkları için teşekkür ederim. Ancak bu onların çabası ile değil benim ısrarlarım sonucu olduğunu için markayı bu konuda eleştiriyorum. Ayrıca Isparta servisindeki Mustafa beye samimi yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Sayın Simfer yetkilileri sizlerle naçizane tavsiyem şudur. Müşteri hizmetleri yetkililerini ve servislerinizi daha verimli çalışmaları için farklı bir denetim mekanizması oluşturur sansız daha iyi olacaktır. Sonuç olarak ürünümün arızası giderildi."
Simfer marka derin dondurucum 20 Nisan 2026 tarihinden itibaren gürültülü b...ir şekilde çalışmaya başlıyor ve yaklaşık 10 saniye sonra devreden çıkarak
Simfer marka derin dondurucum, garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık bir aydır soğutmuyor. Ürünü İstanbul Küçükçekmec...e’de kullanıyorum ve yaşadığım bu arıza nedeniyle derin dondurucudan hiçbir şekilde verim alamıyorum. 27 Mart tarihinde Simfer çağrı merkezi üzerinden teknik servis talebinde bulu
23.05.2019 tarihinde Simfer marka fs7300 A+ model 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve yaklaşık 7 yıl boyunca soru...nsuz kullandım. Yaklaşık 2 ay önce cihazın motorundan ses gelmeye başladı ve ürünlerimi dondurmamaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda, genel garanti süresi bitmiş olsa da mot
"Teşekkür ederim"
"Çözüm süreci sayenizde inanılmaz derecede hızlandı. Ben iki yıl boş yere beklemişim. Sizlere teşekkür ederim"
2019 Ağustos ayında Media Markt üzerinden online olarak Simfer FS8407ENF da...kika m model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra arı
Simfer uf 7300 7 çekmeceli derin dondurucuyu yaklaşık 7 yıl önce aldım ve ekstra garanti de yaptırdım. Ancak son 2 yıldı...r dolap düzenli olarak eritiyor, kapağı tam kapanmıyor ve her ay içini temizlemek zorunda kalıyorum. Hem ürünün performansından hem de sürekli tekrarlayan bu sorundan dolayı çok ma
Simfer marka derin dondurucumuz arıza yaptı ve müşteri hizmetlerine başvura...rak yetkili servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili servis cihazda motor a
16.02.2019 tarihinde Simfer fs7300 model derin dondurucu satın aldım. Ürünüm 7 yıl garanti kapsamındayken 02.12.2025 tar...ihinde arızalandı. Cihazın motoru sürekli çalışıp duruyor ve içindeki ürünler çözünmeye başlıyordu. Simfer yetkilisi ile görüştükten sonra yetkili servis eve gelerek cihaza baktı.
Simfer cs3320 A+ sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 6 senedir kullanıyoruz. Ürünün normal garantisi bitmiş olsa da m...otor garantisi devam ediyor. Yakın zamanda derin dondurucunun durmadan çalıştığını, hiç susmadığını fark ettik ve emin olmak için 3 gün boyunca özellikle takip ettik. Sürekli çalış
Simfer sandık tipi derin dondurucum yaklaşık 3,5 yıllık ve garanti süresi bitti. Son 2 gündür kırmızı ışık yanıyor ve do...ndurucu dondurmuyor, soğutmuyor. Fişini çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Ürünü Adana Koca Vezir İşhanı’ndaki bir mağazadan almıştım. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen
2019 yılında sıfır olarak aldığım 7 çekmeceli Simfer derin dondurucu, garanti süresi devam ederken motor arızası verdi v...e tamamen çalışmayı durdurdu. Servisi aradım, motoru alıp götürdüler ve tamir ettikten sonra bugün (20/10/2025) geri getirdiler. Ancak cihazın arka kısmında hafif bir şişme oluşmuş
Simfer markasına ait 600 litre derin dondurucumun garantisi halen devam etmesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihazda deli...nme arızası meydana geldi. Şırnak Cizre’deki adresime gelen yetkili servis ürünü inceledi ve değişmesi gerektiğini belirtti. Garanti belgem elimde mevcut ve cihazımın garanti süres
Simfer marka derin dondurucumda gaz kaçağı sorunu yaşadım ve servis çağırdı...m. Ürünü yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve genellikle sadece kıştan kışa, y
25.11.2018 tarihinde Media Markt internet mağazasından 7 yıl garantili olarak satın aldığım Simfer fs5210 dakika model d...erin dondurucunun kurulumu 05.12.2018 tarihinde yapıldı. Cihazım 2 gün önce aniden çalışmamaya başladı. 01.10.2025 tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu
2019 yılında Samsun’da satın aldığım Simfer derin dondurucum yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Yetkili servisi aradığımda, ür...ünün gazının bittiğini ve onarımın bir anlamı olmadığını söylediler. Ürünün sadece 5 yıl gibi kısa bir sürede böyle ciddi bir sorun çıkarması ve Simfer’in hiçbir çözüm sunmaması be
07.09.2021 tarihinde BİM mağazasından aldığım Simfer SMNT02 model 6 çekmeceli dondurucuyu yaz boyunca kapalı ve temiz şe...kilde sakladık. Kışlık malzeme koymak için çalıştırdığımızda cihazın soğutmadığını ve dondurmadığını fark ettik. Yaklaşık 1 aydır bu sorun aralıksız devam ediyor. Simfer yetkili s
Simfer marka derin dondurucum (seri no: 0000930001181690066) yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Ürünü Kahramanmaraş Buzmar ...Soğutma’dan aldım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Is gelip ürünü inceledi, ardından servis çağırdım; gövdede kaçak olduğunu ve bu nedenle tamir edilemeyeceğini söylediler
Simfer markasına ait 6 çekmeceli derin dondurucumun iç gövdesinde yaklaşık 2 ay önce erime meydana geldi. Ürünü Bilecik ...Merkez Evhali mağazasından satın aldım. Temizleme esnasında herhangi bir kimyasal veya deterjan kullanmadan, sadece su ile temizlik yaptığım sırada bu sorun ortaya çıktı. Ürünün ga
Simfer CS3320 A+ model derin dondurucum yaklaşık iki aydır çalışıyor. Olmasına rağmen soğutmuyor. Ürünü Gaziantep/Şahinb...ey'deki bir bayiden taksitle satın almıştık ve halen garantisi devam ediyor (3+4 yıl garanti kapsamında). Sorun yaşanmaya başladığında Simfer yetkili servisiyle iletişime geçtim. S
Beş yıl önce Simfer marka beş çekmeceli bir derin dondurucu aldım, fakat arızalandı. Gelen yetkili servis, dolabın içind...eki panelden gaz kaçağı olabileceği düşüncesiyle arızayı gidermeden gitti. Bu durumda benim bir suçum yok; panelin içindeki gaz borularına hiçbir şekilde müdahale edemem ve herhang
Simfer FS5210A+ model derin dondurucum 22.06.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Yetkili servisi aradım, geleceğiz denil...en tarihten bir hafta sonra geldiler ve kompresörün arızalı olduğunu söylediler. 5600 TL’yi hesaba göndererek kompresör değişimi yaptırdım. Ancak ürün yine çalışmadı. Tekrar servis
2020 yılında aldığım ve 7 yıl motor garantisi bulunan Simfer sandık tipi derin dondurucum, 2-3 gündür soğutma yapmasına ...rağmen buz tutmuyor. Dün fark ettiğimiz bu arıza sonrası hem yetkili servisi hem de tamircileri aradık. Tamirci, gelirse ücretini alıp gideceğini, gazdan kaynaklıysa bir şey yapama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
