to read complaints and reviews, or file yours.Simfer marka derin dondurucum arızalandığı için 27 Haziran 2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünü fa...brikaya göndereceklerini ve fabrika tarafından benimle iletişime geçip, iade ettiğim ürünün fiyatının düşürülüp yeni bir ürün gönderileceğini iletti. Ancak aradan uzun zaman geçmes
20.04.2020 tarihinde Simfer marka fs6210 model bir derin dondurucu aldım ve aynı gün ek garanti yaptırarak garanti süres...ini 20.04.2027 tarihine kadar uzattım. Ürünün çekmecelerinden biri kırıldığı için yetkili servisi aradım. Yetkili servis, ürünü görmeden ve adrese gelmeden önce yalnızca ürünün ma
Simfer fs6210 model derin dondurucumu yaklaşık 4 yıl önce aldım ve birkaç haftadır cihazda gaz kaçağı olduğu için kullan...amıyorum. Bir süre fişini çekip beklettim, tekrar çalıştırmayı denedim ancak sorun devam etti ve ürün çalışmaz hale geldi. Bugün gelen yetkili servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu,
Simfer marka yatay derin dondurucumu 2022 yılında satın aldım, garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü yaklaşık bir yıldır do...ğru düzgün kullanamıyorum çünkü 2025 yılında cihaz soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Simfer yetkili servisini aradım, gelen servis cihazda gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle cihazı
Simfer markalı bir derin dondurucu satın aldım ve ürün kısa süre önce arızalandı. Geçen ay arıza süreci başladı ve o gün...den beri hâlâ mağdur durumdayım. Yaklaşık iki ay boyunca ürüne bakıma gelmediler, defalarca bekletildim ve sonunda geldiklerinde de cihazın motorunun arızalı olduğunu, yapılmadığın
Simfer markasından fs6210 A+ model dikey derin dondurucu satın aldım. Yerli bir firma olduğu için tercih etmiştim ancak ...yaşadığım süreçte servis ve müşteri hizmetleri anlamında kurumsal bir yapı göremedim. Garantisi devam eden ürünüm 10.07.2026 tarihinde kendiliğinden durdu, çalışmayı tamamen kesti
Simfer marka FS7300A+ model derin dondurucu buzdolabını 09.08.2019 tarihinde satın aldım. Ürünün 7 yıl garantisi bulunma...sına rağmen, yaşadığım arıza nedeniyle servis çağırdığımda gazı bittiğini söyleyip, garanti kapsamında olduğunu bildiğim halde garanti süresinin bittiğini iddia ettiler. Garanti b
Simfer marka derin dondurucumda yaklaşık 2 haftadır gaz kaçağı sorunu yaşıyorum ve ürün doğru düzgün soğutmuyor. Ciddi b...ir güvenlik riski taşıyan bu sorunla ilgili yetkili servis geldi ancak ürünün garantisinin bittiğini söyleyip işlemi garanti kapsamına almadılar. Oysa Simfer’in kendi sistemlerind
Annemin yıllardır kullandığı Simfer derin dondurucunun garantisi bittikten hemen sonraki gün cihaz birden soğutmamaya ba...şladı ve farklı, anormal sesler çıkarmaya başladı. Yetkili servis kontrolünde motorun yanmış olduğu ve arızanın motordan kaynaklandığı söylendi. Yaklaşık 7 yıldır kullanılan cihazı
Simfer marka soğutucum yaklaşık 5 yıl önce Simfer’in kendi internet sitesinden satın alındı ve İzmir Konak’taki adresime... kargo ile teslim edildi. Yaklaşık 10 gündür, yani 25.05.2026 tarihinden itibaren ürün kesinlikle soğutma yapmamaya başladı ve bu süre boyunca özellikle uzun bayram tatili nedeniyl
Simfer markalı sandık tipi yaklaşık 300 litre civarında bir derin dondurucu aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız and...an itibaren vakumlama yapmadığını fark ettik ve bu sorun hiç düzelmedi. Yetkili servis geldiğinde ürünün defolu olduğunu ve dondurucuda sıkıntı olduğunu kendileri de teyit ettiler.
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumuz için mart ayından bu yana iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...uz. İade talebimiz alındı ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, sürekli oyalanıyoruz. Sürecin başından beri yetkili servis ve çağrı merkezi üzerind
"Öncelikle uzun uğraşlar sonucu ürünümü garantiden tamiratını yaptıkları için teşekkür ederim. Ancak bu onların çabası ile değil benim ısrarlarım sonucu olduğunu için markayı bu konuda eleştiriyorum. Ayrıca Isparta servisindeki Mustafa beye samimi yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Sayın Simfer yetkilileri sizlerle naçizane tavsiyem şudur. Müşteri hizmetleri yetkililerini ve servislerinizi daha verimli çalışmaları için farklı bir denetim mekanizması oluşturur sansız daha iyi olacaktır. Sonuç olarak ürünümün arızası giderildi."
Simfer marka derin dondurucum 20 Nisan 2026 tarihinden itibaren gürültülü b...ir şekilde çalışmaya başlıyor ve yaklaşık 10 saniye sonra devreden çıkarak
Simfer marka derin dondurucum, garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık bir aydır soğutmuyor. Ürünü İstanbul Küçükçekmec...e’de kullanıyorum ve yaşadığım bu arıza nedeniyle derin dondurucudan hiçbir şekilde verim alamıyorum. 27 Mart tarihinde Simfer çağrı merkezi üzerinden teknik servis talebinde bulu
23.05.2019 tarihinde Simfer marka fs7300 A+ model 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve yaklaşık 7 yıl boyunca soru...nsuz kullandım. Yaklaşık 2 ay önce cihazın motorundan ses gelmeye başladı ve ürünlerimi dondurmamaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda, genel garanti süresi bitmiş olsa da mot
"Teşekkür ederim"
"Çözüm süreci sayenizde inanılmaz derecede hızlandı. Ben iki yıl boş yere beklemişim. Sizlere teşekkür ederim"
2019 Ağustos ayında Media Markt üzerinden online olarak Simfer FS8407ENF da...kika m model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra arı
Simfer uf 7300 7 çekmeceli derin dondurucuyu yaklaşık 7 yıl önce aldım ve ekstra garanti de yaptırdım. Ancak son 2 yıldı...r dolap düzenli olarak eritiyor, kapağı tam kapanmıyor ve her ay içini temizlemek zorunda kalıyorum. Hem ürünün performansından hem de sürekli tekrarlayan bu sorundan dolayı çok ma
Simfer marka derin dondurucumuz arıza yaptı ve müşteri hizmetlerine başvura...rak yetkili servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili servis cihazda motor a
16.02.2019 tarihinde Simfer fs7300 model derin dondurucu satın aldım. Ürünüm 7 yıl garanti kapsamındayken 02.12.2025 tar...ihinde arızalandı. Cihazın motoru sürekli çalışıp duruyor ve içindeki ürünler çözünmeye başlıyordu. Simfer yetkilisi ile görüştükten sonra yetkili servis eve gelerek cihaza baktı.
Simfer cs3320 A+ sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 6 senedir kullanıyoruz. Ürünün normal garantisi bitmiş olsa da m...otor garantisi devam ediyor. Yakın zamanda derin dondurucunun durmadan çalıştığını, hiç susmadığını fark ettik ve emin olmak için 3 gün boyunca özellikle takip ettik. Sürekli çalış
Simfer sandık tipi derin dondurucum yaklaşık 3,5 yıllık ve garanti süresi bitti. Son 2 gündür kırmızı ışık yanıyor ve do...ndurucu dondurmuyor, soğutmuyor. Fişini çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Ürünü Adana Koca Vezir İşhanı’ndaki bir mağazadan almıştım. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen
2019 yılında sıfır olarak aldığım 7 çekmeceli Simfer derin dondurucu, garanti süresi devam ederken motor arızası verdi v...e tamamen çalışmayı durdurdu. Servisi aradım, motoru alıp götürdüler ve tamir ettikten sonra bugün (20/10/2025) geri getirdiler. Ancak cihazın arka kısmında hafif bir şişme oluşmuş
Simfer markasına ait 600 litre derin dondurucumun garantisi halen devam etmesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihazda deli...nme arızası meydana geldi. Şırnak Cizre’deki adresime gelen yetkili servis ürünü inceledi ve değişmesi gerektiğini belirtti. Garanti belgem elimde mevcut ve cihazımın garanti süres
