Silverline Ankastre Fırında Kronik Dijital Ekran Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

"Servise yönlendirileceği söylendi arıza giderilsin teşekkürü bizzat arayarak ileteceğim"

"Servise yönlendirileceği söylendi arıza giderilsin teşekkürü bizzat arayarak ileteceğim"

Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Silverline ankastre fırının camı, fır...ın çalışmaz durumdayken aniden patladı. Neyse ki herhangi bir yaralanma ya


Silverline Ks200 model ankastre fırınımın termostat düğmesi kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu parça için hiçbir şekilde yed...ek parça bulamıyorum. Ürünü kullanamıyorum ve bu durum mutfak düzenimi de doğrudan etkiliyor. Bu süreçte Silverline yetkili servis ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc

"Hızlı ve etkin çözüm için teşekkür ederiz"
Silverline marka ankastre fırınımda, elektrikler kesilip geldikten sonra do...kunmatik ekranın çalışmaması sorunu uzun süredir devam ediyor. Elektrik gi

Silvirline ankastre fırınım bozuldu. Silvirline servisi için 18 Kasım'da ka...yıt oluşturdum. Hâlâ servis gelmedi. İki haftadır aradığımda, Aydın Silvirl
Silverline KS 201 ankastre fırının termostat düğmesi içeri göçtü ve kırıldı. Silverline müşteri hizmetlerinden en yakınd...aki servisi çağırdım, geldiler ve baktılar. Parça yok deyip bu modelin üretilmediğini söylediler. Sonra ona uygun başka bir parça çözümü bulabileceklerini söylediler. Defalarca ile


Silverline marka B065E4W01 model ankastre fırını yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Son 2 senedir elektrik kesintisi olduğu... anda fırın öterek yüksek bir ses çıkarmaya başlıyor ve şu an bile bu sorun devam ediyor. En rahatsız edici tarafı ise, tuşlara basamıyoruz, hatta şalteri indirmemize rağmen bir sü

2019 yılında İkitelli Keresteciler Sanayi Sitesi'nden satın aldığım Silverline BO6209B01 model ankastre fırının iç camı,... 10.09.2019 tarihinde standart pişirme programında 180 derecede patates ve köfte pişirirken hiçbir darbe, yanlış kullanım veya harici etki olmaksızın aniden patladı. Bu olay bir de





Silverline BO6502S02 ankastre fırınımı 15 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda kullanırken yine aynı sorunla ka...rşılaştım. Daha önce de fırın buhar yaptığı için ürünüm değiştirilmiş ve bana “üst segment” denilerek bu model verilmişti. Ancak bu modelde de her kullanımda, fırın yaklaşık 30 dak

"Firma iletişime geçerek sorunlu rezistansı değiştirdi ve sorunum çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim. Keşke teknik servis işini düzgün yapıyor olsaydı ve bu kadar süre geçmeseydi. Teknik servis hizmeti dolayısıyla markayı tekrar tercih edeceğimi sanmıyorum."




Silverline hyr model ankastre fırınımı Karabük’te kullanmaya başladığım ilk günden beri, her elektrik kesintisinden sonr...a dijital ekrandaki saat ayarı bozuluyor ve fırın kendini kitliyor. Fırını tekrar çalışır hale getirmek için her seferinde tuşlara basıp ayar yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum baş
Silverline B06504S01 model ankastre fırınımda ekranda ışık yanıp sönüyor ve BİP sesi çıkıyor, cihaz çalışmıyor. Bu sorun... nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, Söke için bir servis numarası verdiler ancak ulaşamadım. Birkaç gün sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve başka bir numara aldım. Faka

Silverline BO65E4s01 s4 gri ankastre fırınım, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Ağustos ...sonundan bu yana fırınım arızalı ve bu süreçte Kocaeli’deki yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Servis ilk arızada dijital ekranı değiştirdi ancak kısa süre sonra aynı sor

26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Silverline BO6501S01 gri Ankastre Turbo Fırın’ın kurulumu iç...in servis talebinde bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen Kocaeli-Kartepe adresime halen servis gelmedi. Bu süreçte 4 defa servis ile, 1 defa da Silverline müşteri hizmetleriyle

Yerli üretim olduğunu düşünerek aldığım Silverline B06191B01 ankastre fırının alt rezistansı yaklaşık 20 gün önce bozuld...u. Servis çağırdığımda, ürünün aslında ithal olduğunu ve sadece alt rezistans için 5000 TL yedek parça ücreti talep edildiğini öğrendim. Fiyatın çok yüksek olduğunu ve indirim tale

"Hemen dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."

Silverline BO6210X01 model ankastre fırınımı yaklaşık altı yıl önce Sakarya Silverline yetkili bayisinden satın aldım. F...ırını aldığım ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle dışarıya hava vermesi, iki cam arasında buhar oluşması, pişirme süresinin olması gerekenden çok uzun sürme

Silverline 6504 model ankastre fırını Şanlıurfa Ertuğrul Gazi Mahallesi Yunus Emre Caddesi’indeki Silverline bayisinden ...22 Ağustos’ta satın aldık ve aynı gün yetkili servis tarafından Şanlıurfa Karaköprü Akbayır Mahallesi’indeki adresimize kurulumu yapıldı. Fırını aldığımızdan beri, her denememde (b

"Müşteri hizmetleriniin ilgisi için çok teşekkür ederim."


"Teşekkür ederim"
Silverline BO6139W02 model ankastre fırınımın ön camı kırıldı ve 07.07.2025... tarihinde Silverline müşteri hizmetleri aracılığıyla bireysel olarak araya

27/05/2025 tarihinde Silverline slv 240 model ankastre fırınım için İzmir Karşıyaka servisini çağırdım. Fırının termiği ...değiştirildi ve toplamda 2520 TL banka üzerinden firmaya ödeme yaptım. Servis sonrası fırın birkaç dakika çalıştı, ancak birkaç gün sonra tekrar kullandığımda sigorta attı. Defalar

Silverline ankastre fırınımı aldığım günden beri yüksek ısıda çalıştırdığımda, özellikle uzun süreli pişirmelerde (örneğ...in tavuk yemeği yaparken 250 derecede) fırın daha yemek tam pişmeden kendiliğinden kapanıyor. Sorun, fırın iyice ısındığında ortaya çıkıyor ve her seferinde aynı şekilde tekrarlanı

"Sorunun giderilmesi için girişimde bulunuldu teşekkür ederim"


"Çözüme kavuşturma hususunda, İlginize teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96