Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silverline Fırın Yine Kilitlendi, Mağduriyetim Artıyor!

Gönül
15 Kasım 18:49
277

Silverline BO6502S02 ankastre fırınımı 15 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda kullanırken yine aynı sorunla karşılaştım. Daha önce de fırın buhar yaptığı için ürünüm değiştirilmiş ve bana “üst segment” denilerek bu model verilmişti. Ancak bu modelde de her kullanımda, fırın yaklaşık 30 dakika çalıştıktan sonra kendini otomatik olarak kilitliyor ve kapağı kesinlikle açılmıyor. Özellikle misafir ağırlayacağım bir anda mağdur oldum, ortada kaldım. Ayrıca eski fırınımda kapağı rahatça çıkarabiliyordum, bu üründe ise mümkün değil.

Sorunu defalarca yaşamama rağmen Silverline müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşamıyorum. Üstelik ürünümün garantisi de devam ediyor. Bu kadar mağduriyet yaşamak istemiyorum ve artık ürün değişimi talep ediyorum.

17 Kasım 10:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

Silverline Fırın Memnuniyetsizliği

Huriye
06 Nisan 23:22
2.483

Silverline Fırın Yüksek Isıda Kendiliğinden Kapanıyor, Servisten Yanıt Alamıyorum

Sevgi
14 Ağustos 20:02
1.516
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Atakan
22 Ocak 14:47
2.513
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Silverline Ankastre Fırında Alt Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Hüseyin
07 Kasım 14:46
411
"Firma iletişime geçerek sorunlu rezistansı değiştirdi ve sorunum çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim. Keşke teknik servis işini düzgün yapıyor olsaydı ve bu kadar süre geçmeseydi. Teknik servis hizmeti dolayısıyla markayı tekrar tercih edeceğimi sanmıyorum."
Silverline Ankastre Fırında Alt Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Silverline Ankastre Fırında Alt Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Silverline Ankastre Fırında Alt Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gökhan
05 Mart 2023 18:37
4.068
Silverline Fırın Dışarıya Buhar Veriyor
Silverline Fırın Dışarıya Buhar Veriyor
Benzer Şikayet Yaz
Silverline Kategorileri