to read complaints and reviews, or file yours. 
Silverline marka ankastre fırınımda, elektrikler kesilip geldikten sonra dokunmatik ekranın çalışmaması sorunu uzun süredir devam ediyor.
Elektrik gidip geldiği anda ekran tamamen tepkisiz kalıyor ve fırını kullanamaz hale geliyorum.
Bu konuda henüz ne yetkili servise ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak bu problemin Silverline ürünlerinde kronik bir sorun olduğunu öğrendiğim için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Normal bir elektrik kesintisi sonrasında bir fırının bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi kabul edilebilir gelmiyor.
Bu nedenle, ankastre fırınımın kronik olduğu bilinen bu arıza için herhangi bir ücret talep edilmeden yetkili servis tarafından onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2 yıl önce aldığım Silverline marka ankastre fırınımın camı geçen hafta pişirme esnasında patladı. Konu ile ilgili gerek eşim gerek ben geçen haftadan beri müşteri hizmetleri ve teknik servis ile ilgili iletişim kurmaya çalışıyoruz fakat henüz bir çözüme ulaştıramadık. Müşteri hizmetleri bir kereye ...
Silverline B06504S01 model ankastre fırınımda ekranda ışık yanıp sönüyor ve BİP sesi çıkıyor, cihaz çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, Söke için bir servis numarası verdiler ancak ulaşamadım. Birkaç gün sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve başka bir numara aldım. Faka...
Silverline marka fırınım için arıza tespitine geldiler 1 ay önce ve 400 TL ücret ödedim. ''Parça takacağız parçayı bekleyin'' dediler ve bu süre zarfında hem yetkili servisle hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım. Aldığım cevaplar ya ''stok geldi'' ya da ''fabrikada stok bulunmamakt...
Silverline marka ankastre seti çalışmadığı için 18 Ocak 2024 tarihinde teknik servis talebinde bulundum. 22 Ocak 2024 günü teknik servis evime gelerek ankastreyi kontrol etti. Ankastrenin arkasında, benim ulaşamayacağım ve cihazın sökülerek kontrol edilmesi gereken yerde elektrik prizindeki arızadan...
Yorumlar